名創優品恩怨史:上市當天被曝產品不合格,老闆諷馬雲不懂零售

2021-01-12 科技新智造V

文|張琪

編輯|電商課代表

鮮有消息的十元店「一哥」名創優品,今年卻頻頻有「大動作」。這次不是融資,也不是招股,而是上市。悲喜交加,恩怨往事,皆摻雜其中。

10月15日晚,名創優品正式在美國紐交所上市,發行價高於此前16.5-18.5美元/股的定價區間,定為20美元/股,總發行3040萬股。

上市首日,名創優品高開20%,後又回落,當日收盤報20.88美元/股,較發行價高4.4%,總市值63.47億美元。

因疫情的原因,名創優品部分高管不能親赴紐交所敲鐘,因此在廣州長隆酒店1:1模擬了敲鐘臺,並採用線上連線的方式,完成了中美兩地的上市儀式。

敲鐘現場,名創優品董事會主席兼執行長葉國富表示,名創優品最大的核心競爭力是極致的性價比和高頻上新。他表示,「極致的性價比和高頻上新說起來很容易,要做到很難。就要做難而有價值的事情,這就是名創優品存在的意義。 我們的使命驅使著我們去挑戰難的問題,讓全世界每一個人更輕鬆地享受有品質的生活,這是我們的使命。」

10元店的崛起

2013年,葉國富創辦了名創優品,名創優品依靠性價比和加盟模式,在短短期間內就擴張迅速。目前,在全球擁有超過4200家門店,其中國內超過2500家,在海外80多個國家和地區擁有超過1600多家門店。

不同於一般的十元店,名創優品憑藉其日韓風格的店面裝修以及溫馨舒適的陳設風格放慢了人們的腳步,在快節奏的城市生活中脫穎而出。作為日系風格的中國雜貨鋪,名創優品憑藉其「高顏值」、「接地氣」的特點風靡各地。

因為「小而美」的商品和極致化的性價比,名創優品被大眾戲稱為「10元店」。名創優品門店商品價格往往在十幾元、二十幾元左右,非常平價,且種類很齊全。葉國富曾介紹「711戰略」,即以保證產品的快速創新和持續迭代,每7天上100款新品,100款新品則是從1萬個設計方案裡面選出來。

自以來2013年創立以來,巨大的線下流量給予了其極大優勢,始終保持著全球化的高速增長。2015年,公司開啟全球化戰略,門店數量超1000家。2018年獲騰訊與高瓴資本10億元人民幣投資,海外門店數量突破1000家。據統計,2019年國內品牌雜貨零售商市場規模突破一千億元,其中名創優品份額佔比為10.9%,位居行業第一。目前,名創優品8000多個核心SKU涵蓋了生活家居、電子電器、紡織品等11個品類。

據招股書信息顯示,名創優品目前在全球80多個國家擁有4200多家MINISO商店,其中中國有2500餘家門店,海外有約1680家門店。據其披露的業績數據,2020財年(2019年7月至2020年6月),名創優品收入達到90億元人民幣(約13億美元),其中海外市場收入佔年收入的32.7%。

多次嘲諷馬雲不懂新零售

名創優品的動態雖不常見,但其創始人葉富國絕不是個「低調」的人。名創優品的負面消息,絕大多數都是因他而起。

2016年,馬雲曾在阿里雲棲大會上首次提出「新零售」這個網際網路新名詞,「未來的10年、20年,沒有電子商務一說,只有新零售。」當年,以馬云為首的電商潮直擊線下零售行業,而葉國富始終堅定地認為:「線下零售業是不可能敗給電商的,即便是「線上+線下」的新零售也必然離不開實體。」

還在名創優品籍籍無名之時,葉富國就曾多次嘲諷馬雲不懂新零售。葉國富還曾於2016年,再次包下多家報紙的頭版頭條,隔空喊話「杭州老馬」,讓其早點認輸,輸給「北京老王」的一個億。

對於馬雲「新零售是線上+線下」的理論,葉國富一直嗤之以鼻,「馬雲拿電商忽悠人,嚇唬線下老闆」,「過去3-5年實體零售死了一大片,從2016年開始,未來3-5年,電商會死掉一大片」。還出言不遜,「我認為馬雲必敗,電商取代實體零售是痴人說夢。這點我很自信,如果實體零售輸了,我願替王健林出這個錢。」並稱「名創優品是全新零售商業的開拓者」。

據悉,2018年9月,騰訊、高瓴資本斥資10億元戰略投資名創優品。名創優品招股書顯示,IPO前,名創優品創始人、董事長兼CEO葉國富持有80.8%的股份,高瓴資本和騰訊則分別持有5.4%的股份。IPO後,葉國富持股為72.5%,有82.2%的投票權;執行副總裁Minxin Li持股為4.6%,有3%的投票權;高瓴資本與騰訊分別持股4.8%,及3.1%的投票權。

有騰訊「撐腰」的葉富國可謂是「勇氣可嘉」,直點騰訊阿里這對人盡皆知的「老冤家」。不論是自我感覺良好,還是擅長炒作,熱衷於「碰瓷」,葉富國都賺足了眼球。

阿里的反擊——「一元店」

名創優品上市,本是一件喜事。不幸的是,阿里反擊了,阿里的一元店開業了。這對剛剛上市的名創優品來說,絕對是一場「貼臉搏鬥」。

時隔馬雲提出「新零售」概念4年,阿里終於與名創優品在線下零售領域展開了一場搏鬥。10月9日,淘寶特價版「1元體驗店」在上海推出首家線下體驗店;10月10日,淘寶特價版啟動「1元更香節」,1億件廠貨每件只要1塊錢,包郵到家,活動一直持續到「雙11」。

結合之前葉富國的挑釁,和名創優品日益壯大的境況,阿里此番正式進擊線下零售業,也頗有些耐人尋味。有網友表示,這次阿里推出1元店,多少有點「新仇舊怨一起報」的意思。

有別於傳統街頭1元店,阿里的一元店能夠實現個性化廠貨C2M定製,無接觸購買全鏈路,48小時無憂交付,是阿里連接「新零售+新製造」兩大戰略的一次創新探索1元店的商品來自120萬產業和商家的貨品,阿里計劃3年內在全國開業至少1000家「1元店」。

在外界看來,除了為了反擊葉富國,「1元店」是阿里想要補齊新零售的最後一塊拼圖,完成新零售的閉環。

除了來自阿里一元店的「貼臉搏鬥」,近兩年,宜家的布局也開始趨向「減齡化」。早在2018年底,根基深厚的一家也開始放下其「偶像包袱」,走低價路線,逐漸向「低價創造無價」邁進。

除此之外,名創優品的崛起還帶動了國內其他相似十元店的崛起,幾乎每個城市都有這些店的身影,覆蓋率很高,比如韓流尚品、MIDI、尚優凡品、熙美誠品等,這些商店都看中了名創優品的極致化性價比,相繼模仿名創優品的經營理念和產品風格。

爭議頗多

「價廉」不意味著「物美」,價格放低之後,商品的質量也著實堪憂。9 月 23 日,名創優品向美國證券交易委員會遞交招股書,計劃在紐交所上市。當天,名創優品指甲油因致癌物超標登上微博熱搜。除此之外,對於名創優品的其他商品 ,吐槽也很多。

此前,名創優品還曾和另一家居品牌NOME的母公司廣州諾米品牌管理有限公司,圍繞NOME品牌商標歸屬、商業模式抄襲等問題有過紛爭。2018年,名創優品還曾在廣州舉辦了NOME品牌戰略發布會,並於同年6月在上海落地旗下首家NOME品牌門店。

2019年4月2日,名創優品向加盟商下發告知函,指出其同時經營名創優品和NǒME兩個品牌的門店,「逼迫」商家二選一,要求其在限定期限內停止違約,否則將以停止分紅的方式進行懲戒。

但今年9月的招股書中提到,2019年5月,名創優品的董事會批准了一項計劃,在一年內處置NOME業務和其他三種業務,這些業務在2020財年已計入已終止業務。幾乎所有名創優品旗下的NOME門店均已關閉,剩餘的少量門店(不再使用NOME品牌經營)預計將於2020年10月底關閉。

對於名創優品的看法,部分觀點認為其物美價廉,性價比高;也有觀點認為其商品質量差,「買回來都用不了,直接扔掉」。

商品質量堪憂,品牌商標涉嫌抄襲,"逼迫"商家二選一……這些風波使得名創優品本就兩極分化的評價更加向兩端延伸。

相關焦點

  • 名創優品的「野望」
    公司如願上市,自己的身價也來到了300億,不過時年43歲的廣州阿富依舊還是那個愛出風頭的年輕人,上市之後,他開始了自己的思考。名創優品上市,然後呢?根據此前披露的招股書,此次上市所募集的資金將主要用於擴張門店和零售網絡,投資倉儲和物流網絡、提升數位化運營系統等。從當初之前的10元店「哎呀呀」到現在的納斯達克的上市企業,白手起家葉老闆的經歷不可謂不勵志。
  • 名創優品紐交所上市,「10元店」急需新故事
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  • 山寨抄襲、產品致癌、加盟爆雷……上市不是名創優品的救命稻草!
    ,名創優品將不斷加強名創優品的品牌護城河,引領零售創新和消費創新,打造成全球領先的零售範本。」 分利寶為名創優品解決了何種程度的招商困難,外界不得而知,我們只看到名創優品上市前夕,分利寶已經結清所有出借項目,並正式關閉了平臺伺服器,退出了歷史舞臺,深藏功與名。 超過75%的名創優品門店都是加盟的,不出意外的話,萬店計劃主要還是得靠加盟商完成。
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    9月24日,名創優品向美國證券交易委員會正式提交招股書。這家連鎖「十元店」背後的老闆生於湖北丹江口的一戶貧困農家,如今身家已上百億。 雖已衝刺上市,但這家公司仍爭議不斷,比如老闆曾堅稱公司是日本品牌,公司產品也屢涉抄襲風波和產品質量問題。
  • 懟馬雲忽悠,打敗無印良品,名創優品上市之際陷入質量門風波
    一面是即將上市的高光時刻,一面是「質量門」危機事件,名創優品再一次引起極大爭議和關注。從街邊「10元店」到「全球最大自有品牌價值零售商」「件件十元,買不了吃虧,買不了上當」這是中國大街小巷街邊十元店最經典的小喇叭廣告。
  • 名創優品IPO慘遭指甲油塗毒 致癌物質超標1400多倍
    上海市藥監局表示,各相關區市場監管局已依法對不合格產品採取控制措施,要求企業暫停生產銷售、及時召回不合格產品,並對相應生產經營企業開展調查處置。 但詭異的是,9月27日,名創優品表示,2019年12月4日,公司收到上海藥監局不合格報告當日,即安排同批次產品送往權威第三方檢測機構Intertek檢測,12月9日,檢測結果顯示為合格;供應商偉思客同步安排留樣產品送Intertek檢測,檢測結果同樣為合格。 在這樣的情況下,到底合不合格只能用戶自己去判斷了。
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    不得不說,就是這個看似簡單的廣告卻讓越來越多的人開始認識名創優品。也是因此,葉國富的該營銷案例也被奉為了經典! 而隨著如今名創優品越來越火爆的生意,葉國富也把自己的「10元店」開成上市公司! 9月24日,名創優品正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交IPO招股書,擬於紐交所上市。
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    ,結果仍不合格。名創優品於9月27日對此作出回應,表示對上海藥監局檢測結果提出質疑。名創優品稱公司與供應商對涉事商品進行第三方復檢,測試結果是合格的,但藥監局復檢仍是不合格,公司尊重藥監局的檢測結果,涉事指甲油已做下架處理。
  • 名創優品一產品致癌物超標1400多倍!不少人都在用
    名創優品回應26日,涉事店鋪店長對媒體表示,這些不合格商品去年被抽檢,店鋪只負責銷售,責任在供應商,有問題應由公司對接。名創優品此前回應,該產品出廠前由權威第三方檢測機構進行驗廠、大貨檢測,該產品出廠檢測報告中,產品各項指標均符合國家標準,此次上海市市場監督管理局網站的通報為2019年抽查檢驗結果。該款產品上架銷售後,名創優品對其進行抽檢,發現超標樣本後,主動下架該產品,並於2019年10月30日全部下架完畢。
  • 噴淘寶、懟馬雲、多次被點名,這家「十元店」要上市了
    稱,第三方檢測機構為何連這麼明顯的不合格商品都無法檢測出來,其檢測過程令人質疑。「對於不合格產品,生產商的責任不必多說,但作為銷售商的『十元店』公司如果將責任甩鍋給生產商,自己扮作無辜白蓮花狀,也是說不通的。」事實上,這也不是名創優品第一次出現此類問題。
  • 噴淘寶、懟馬雲、多次被點名 這家十元店要上市了
    事實上,這也不是名創優品第一次出現此類問題。   8月,廣東省藥品監督管理局公布的行政處罰決定信息顯示,名創優品MINISO雨後茉莉香水(空中花園)產品不合格,其生產代工廠深圳市悅華龍化妝品有限公司被處罰。
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    涉事指甲油戲劇性的是,名創優品在接受採訪時稱,公司兩次委託第三方機構檢測了該批次指甲油,結果顯示均為「合格」。雖然對上海藥品監管局的結果存有異議,但名創優品還是決定採取將相關產品全部下架並銷毀的措施,同時面向消費者啟動了召回。截至目前,問題指甲油已召回31572件,尚有2000餘件仍流通於市場。
  • 噴淘寶、懟馬雲、多次被點名,這家十元店要上市了
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    上海市藥監局近日披露的抽檢結果顯示,名創優品代理的一款化妝品因三氯甲烷含量超標系不合格產品。對此,涉事名創優品店鋪方面回應稱,這些不合格商品去年被抽檢,責任在供應商。據北京時間@時間視頻報導,26日,涉事店鋪店長對此事回應表示,這些不合格商品去年被抽檢,責任在供應商。此前有產品被檢出三聚氰胺遷移量不合格值得注意的是,在今年6月上海監管部門進行的抽查當中,名創優品就有一款產品不合格。
  • 葉檀:剛上市就敢這麼玩!名創優品 逆天了!
    在快時代,真正脫穎而出的,都是能慢下來,深刻理解用戶需求,打造爆款產品,精耕商品價值的公司,優衣庫是這樣,小米是這樣,名創優品還是這樣。在美國上市不久的名創優品,最近發布2020年第三季度財報,證明「不賺快錢、永續經營」,需要產品為王,需要創新致勝!
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  • 名創優品上市後:被曝指甲油質量問題 又遇阿里1元店競爭
    「名創優品現在是一個上市公司,任何一件小事情都會被放大或被更多人關注,所以我認為我們要重新對品質進行一次定義。」在27日舉行的公司戰略發布會上,名創優品創始人兼CEO葉國富宣布以個人名義出資一億元設立「名創優品品質保障基金」,一旦消費者購買到問題產品,可以馬上啟動這筆基金,先行賠付。
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  • 名創優品回應指甲油致癌物超標 品牌回應:自行送檢結果合格
    名創優品回應指甲油致癌物超標 品牌回應:自行送檢結果合格時間:2020-09-28 12:36   來源:今日頭條   責任編輯:毛青青 川北在線核心提示:原標題:名創優品回應指甲油致癌物超標 品牌回應:自行送檢結果合格 近日,名創優品指甲油被檢出三氯甲烷含量超標1400多倍,引發社會關注。
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