沒有用戶價值，一切都無從談起。
需求側改革橫空出世，整個中國都在猜，到底需求側改革是什麼？
看了很多文章，說到點子上的不多，從供給側時代到供給側+需求側雙時代，是一場中國發展史上空前的大變化，是歷史性的潮流趨勢，不可逆且無法阻擋，其變化背後本質上在於供需關係權利的讓渡。
歷史上，日本曾經經歷過類似的情形。日本作家三浦展在其著作《第四次消費》裡面，曾經很精闢地把日本社會消費劃分為四段：
第一段是，戰後重建，物質上從零到一；第二段是，以家庭為中心的均質消費；第三段是，個性化「創費」階段，「創費」顧名思義，創造屬於自己的消費方式；第四段是，無品牌，簡約風的本土消費。
不難看出，前兩個階段，更多屬於供給決定需求，用戶相對被動，而後兩個階段，用戶無疑越發主動，個性花也好，簡約風也罷，風格切換而已，供給天平已經朝著用戶需求，一發而不可收拾！
回到中國，看看你身邊的人，他們都喜歡什麼？
80後在追求簡約風的道路上一去不復返，Z世代們在潮玩、國貨裡，越扎越深！
從消費趨勢看，70後、80後是中國消費的現在，Z世代則代表中國消費的未來。
正所謂，大勢不可違，理解趨勢，捕捉趨勢，方能百戰不殆，只會跟風模仿而不懂創新，最終的結果往往是流星般划過天際，不帶走一片雲彩。
網際網路時代，人們常說，天下武功唯快不破。快，成了這個時代，人們追求的最主流。實際上，如果從結果倒推，不難發現，這種理解大錯特錯。
在快時代，真正脫穎而出的，都是能慢下來，深刻理解用戶需求，打造爆款產品，精耕商品價值的公司，優衣庫是這樣，小米是這樣，名創優品還是這樣。
在美國上市不久的名創優品，最近發布2020年第三季度財報，證明「不賺快錢、永續經營」，需要產品為王，需要創新致勝！
產品為王 創新致勝
12月18日，名創優品發布最新一季度財報，財報顯示2020年三季度，名創優品營收達到20.721億人民幣，環比二季度增長33.4%。
利潤方面，三季度名創優品實現毛利潤5.224億元人民幣，環比增長37.7%，按非國際會計準則調整後的淨利潤為人民幣1.021億人民幣，相較於上一季度大幅攀升140.8%！
經過我們的計算，三季度名創優品的毛利潤率達到25.2%，比上一個季度提高近1個百分點，和2018年水平接近，足見疫情時代其驚人的經濟復甦能力。
從收入和盈利情況，衡量一個企業的狀態，有幾種方式，最好的一種方式是：收入和盈利同步增長，且盈利增速高於收入。
這種情況出現往往意味著，企業正在蓄勢待發，產品市場反饋熱絡。
事實上，拆解名創優品的財報，我們發現，名創的銷售費用在2020年3季度比2019年同期下降了24.5%，比2020二季度有所回升，但增速低於收入增速。
用更低的銷售費用，獲得更高的收入，這說明什麼？
這是強大產品力的體現！
疫情就像鍊金石，企業真強還是虛胖，一試便知。
疫情之前，很多企業單純靠營銷博出位，做營收，疫情之下，不少企業發現營銷模式越來越走不通了，產品力不足，創新力不夠會出現大問題，輕則傷筋動骨，重則關門倒閉，這樣的公司每每看了都揪心。
資產負債表上，2020年三季度，名創優品的存貨下降了7000萬，現金及等價物增加1.1億，進一步驗證真強者名創優品的產品在市場上確實是反響強烈。
我常和葉檀財經的分析師團隊說，分析公司只看數字遠遠不夠，數字不過是結果的反映，這是後視鏡，結果能長成這樣，需要向前看，功夫在數字之外。
葉國富說，中國零售業經過了三個時代。1.0時代是低價時代，誰的價格更低誰有好生意。2.0時代是性價比時代，從2010年開始，以優衣庫、小米和名創優品為代表。現在是3.0時代，要回到以IP和文化創意為主。
他進一步說道，「今天如果只是講性價比，感動不了90後的消費者」。
90後們確實變了，他們買東西要有情感，要能帶感，沒那味兒的產品，永遠不會對路。
想要產品持續有80後、90後、Z世代們的那味兒，需要持續的產品創新，靠性價比靠不住。
名創的產品創新體現在哪裡？
最主要體現在設計上，體現在讀懂Z世代情緒上。
葉國富也曾表態，名創優品作為聯名大佬，和眾多頭部IP進行了聯名，迎來了下一個高增長，就是新用戶的擁抱，這是產品的創新。
儘管我在財經圈，不在潮流圈，但為了理解消費潮流的變化，潮流聖地、時尚場所隔三差五總會去逛逛。
這些年，潮流趨勢裡最大的兩股勢力，一個是國潮，另一個就是聯名潮或跨界潮。
這兩股趨勢的崛起，其實剛好和《第四次消費》裡，日本作家三浦展所說的「創費」相契合。
年輕人想要創造屬於自己的生活方式，和過去追求品牌，追求大品的生活方式做切割，國貨、聯名款恰逢其時，剛好給了他們自由發揮的空間。
對於名創優品來說，捕捉這種潮流變化，是有內在基因的。
名創優品的產品採用的是共享設計的方式，讓全世界的優秀設計師，在自己的平臺上，展示才華，利益共享。這種做法，讓名創成了潮流代言人。
另外，名創在全球有300多個買手，時刻跟蹤全球各地的消費動態和消費趨勢，捕捉日本、韓國、美國、瑞典、法國等各國時尚元素，任何一個潮流趨勢的細微變化，都在名創掌握之中。
還記得，名創火了之後，國內一度掀起「優品」風潮，最終50多個模仿者，最終活下來的也只是鳳毛麟角。
為什麼會這樣？IP、設計，這些無形資產，無形卻有大價值的核心競爭力，複製不來，模仿不去。
沒感情的商品，不會有生命力，我一直覺得，名創的商品帶著情緒、帶著感情，這和我寫東西一樣，這可能是名創產品力的極致體現。
最近，名創做了微電影，名叫《情緒管理局》，這部片子溫暖治癒，傳達出來的思想是：只管撒野，不做情緒奴隸。
用商品管理情緒，用商品表達情緒，再沒有比這更好的產品理念了。
如果說設計是名創製勝的核心軟實力，那產品質量控制、供應鏈管理體系無疑是名創走向輝煌的硬核能力。
作為全世界最大的自有品牌綜合零售商，名創優品打造出獨特的「三高三低」產品理念。
什麼是「三高三低」？
即高顏值、高品質、高頻率，及低成本、低加價、低價格。三高三低，既是一種追求，也是一種能力，既是一個結果，也是一個體系。
名創優品目前和全球600多家優質供應商合作，每一家都是行業內的佼佼者。
如果你逛過名創優品的商店，肯定會記那款讓人過目不忘的圓錐形設計的名創冰泉。據我所知，為了打造出這款極為個性且有視覺衝擊力的瓶體，名創優品找了幾十家工廠，最後只有一家能做。完全光滑，沒有任何突起的瓶體，對產品一絲不苟的「匠人精神」，從名創優品對壓鑄工藝的高要求上略見一斑。
這就是名創優品尋找供應商的態度。
名創優品採取711產品上新策略，即每7天從1萬個設計方案裡挑選出100款產品進行上架銷售。
名創有一個很著名的選品委員會，這個委員會有一套獨到的遴選機制，負責對商品進行挑選。
商品上架之後，名創還會根據大數據實時追蹤上架效果，動態精細化管理，優勝略汰。排名後100位的產品自然會被淘汰掉，而排名前500位的產品是暢銷款，確保留在貨架上的永遠是「經典暢銷款」。
11個品類，超過8000個核心SKU，7天100款的上新速度，這就要求匹配極高的品控水準。
我知道葉國富對名創優品的產品質量要求極為嚴格，採取零容忍的態度，一點冗餘度都不給自己留。
為此，名創優品專門構建了一套由國家質檢機構、權威第三方質檢機構以及內部品控團隊共同協作的「1+1+1品質管控體系」，確保名創出品質量。
此外，葉國富個人還出資1億元成立「名創優品億元品質保障金」，用於商品質量問題發生時對消費者先行賠付，消除後顧之憂。
葉國富這一做法，讓我想起最近直播帶貨頻繁翻車的情況。
直播帶貨的網紅們，為了追求便宜，追求所謂性價比，其實壓根就沒注意品控的問題，辛巴也好，老羅也好，都是亡羊補牢，而真正的零售人，是未雨綢繆，讓品控走在銷售前面。
名創優品是「逆勢」本尊！
2013年，電商衝擊，實體店關店潮，名創優品逆勢誕生。
2016年，馬雲們轉戰線下做O2O，做新零售的時候，名創優品已經在全球開了1 400多家店，成為現象級存在。
名創優品就像零售界的打臉王，總是做出一些開始讓人看不懂，最後明白過來，人人爭相模仿。
2020年，名創優品又幹了不少讓同行匪夷所思的事情。
戰略性後退+關店退守是2020年零售業的主流操作，但名創優品卻反其道而行之。據2020年三季度財報，名創優品名創優品在全球逾85個國家和地區構建了超過4330家門店的零售網絡，其中在中國市場拓店超過2633家，海外市場超過1697家。
根據財報信息，名創三季度在中國逆勢擴張了100家門店，在海外為8家。
10月15日在美國上市，其後一周時間內，位於巴黎老佛爺百貨旁邊的法國首家門店開業，這也是名創優品自紐交所上市以來在歐洲開設的第一家門店；12月15日，名創優品在冰島開設了第一家門店，冰島也成為名創優品進駐的第一個北歐國家。
三季度是海外疫情最厲害的一個季度，歐美等國家疫情不斷創新高，這個時候，歐美企業不斷傳出關店裁員的聲音，而名創竟然還在不停開店，道理在哪？
和其獨特的合伙人模式，關係密切。
一般的品牌連鎖加盟體系，其實是花錢買品牌，加盟之後，成功與否靠個人努力了，和品牌關係是脫節的。加盟方和被加盟品牌的利益，實際上很多時候是割裂，甚至對立的。
而名創不同，他們採取的是合伙人體系，採用全球門店一站式標準化管理的直營託管模式，合伙人和名創之間的關係是共享利益，利益共同體。名創人俗稱做甩手掌柜、天天分錢。
現在各行各業都在加速集中，馬太效應盡顯，如果把加盟看做是一個行業，採用合伙人模式的名創，未來可能同樣會坐享馬太紅利。
2020年，疫情之下，實體門店一度是無法開門迎客的，我們是看著名創優品做全平臺，打通渠道的。
從財報上看，名創在天貓、淘寶、京東、微信小程序等全渠道布局取得很大的成績。
2020年第三季度，名創優品在電商渠道的營收佔比達到5%，相較2019年同期佔比不足2%，增幅明顯。
有句話叫厚積薄發，公域流量向私域流量轉換的時代，一旦私域流量鋪墊完畢，後續的轉化效果和效率會越來越高。
截至9月30日，名創的私域流量池子裡，消費會員數量已經突破2550萬。這次用戶的粘性將給名創未來的成長帶來巨大的紅利。
真正的好生意越做越輕鬆，因為成功的經驗，可以快速複製，規模越大，效率越高，成本越低，FANG等網際網路巨頭們沒有天花板的不斷成長，本質就是規模效應的無邊界體現。
名創優品的商品，既有簡約風，又有個性化，既在中國適用，事實證明，歐美日本印度同樣合適；名創優品的合伙人模式，打造利益共同體，更是不分國界，全球通行。
馬雲當年做淘寶，沒幾個人看懂，結果馬雲成就了萬億阿里，葉國富做名創優品，同樣沒多少人懂，可名創如今已經成了全球最大的自有品牌零售商。
12月18日，名創優品發布三季報的同一天，名創優品又做了一件讓不少人「看不懂」的事情，推出了一個獨立新品牌「TOP TOY」。
「TOP TOY」定位為亞洲潮玩集合店，主要聚焦10-40歲男女消費群體，產品覆蓋盲盒、藝術潮玩、日漫手辦、美漫手辦、娃娃模型、拼裝模型、積木等七大核心品類，商品價格為39元至上萬元不等。
在發布會現場，葉國富表示，名創優品正在轉型為「新零售平臺型企業」，連結全球優質供應鏈、設計和創意資源，依託全球布局的零售網絡，服務10億級全球消費者。
轉型「新零售平臺型企業」，服務10億消費者，這是葉國富和名創優品的新志向。
為了弄懂「新名創優品」，看來我得趕緊去趟廣州，花時間好好逛逛，好好研究下剛開業的「TOP TOY」旗艦店。聽說這家「TOP TOY」開業3小時，銷售額突破15萬，勢頭很猛。
看懂Z世代，理解價值千億的新業態，對我來說，挺重要！