當當網下調包郵門檻 統一降至滿39元免運費

2021-01-15 TechWeb

[摘要]當當網將圖書、日百品類最低免郵費限額統一降低至滿39元免運費。

騰訊科技訊(樂天)4月2日消息,亞馬遜、京東調整免運費政策後,噹噹也加入運費調整的行列。不過,與亞馬遜、京東等電商調高免運門檻不同的是,噹噹降低了免運費門檻。

近日,當當網宣布對其平臺上的免運費政策做出調整,將圖書、日百品類最低免郵費限額統一降低至滿39元免運費(覆蓋全國2934個城市),西北5省(新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海)滿59元免運費(覆蓋377個城市),不足免運標準的收取5元運費。

目前京東包郵費最低限額由之前的購物滿39元調高至滿59元,而亞馬遜自營平臺則由之前的購物滿29元免運費調高至購物滿49元才可免配送費。

噹噹還將加強對商品的配送保障,以自營的圖書為例,當當網將對消費者購買的出版物進行塑封,同時在配送過程中加入「配送箱」的應用。

此外,噹噹還推出買貴「差價雙倍返還」政策。在同一時期內,用戶購買籤收後24小時內,無論是當當網的自營商品,還是商家商品,若發現其價格高於同等大型電子商務網站(或平臺中)同種規格型號的商品價格(非促銷價格),只需用戶提供對方網站(或網站平臺的同店鋪)的商品連結和單品頁截圖以及噹噹訂單號和客服聯繫,客服驗證後,當當網將賠付雙倍差價的餘額。

分析稱,「差價雙倍返還」更有利於爭取「價格敏感型」的網購用戶,尤其是三四線城市用戶,當他們在電商平臺購物時,將對購買商品價格做對比,哪家電商的東西更便宜,他們就會更傾向於哪家。

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  • 網購想免運費得多花點錢
    在此之前,京東金牌及以下級別會員消費滿39元即可享受包郵服務,鑽石、企業會員則可消費滿10元免運費。面對「包郵」門檻的提升,有網友吐槽說:「京東最大的優勢就是免運費、送貨靠譜,如果把這些扔了就等著呵呵吧。」京東商城相關負責人強調,京東對運費進行微調,是為了進一步完善其自建物流體系建設,給用戶提供更加優質、高效、快捷的購物體驗。相信調整運費不會造成黏性客戶的流失。
  • 噹噹免運門檻提高至99元
    長江商報消息 本報訊(記者 常燕)繼亞馬遜中國、京東之後,又一家電商提高免運費門檻昨日,當當網發布公告,此前全國滿29元免運費調整為甘肅、新疆、西藏等非重點城市購物滿99元才能免運費,而包括武漢在內的北上廣等200餘重點城市維持29元免運費政策不變。我省荊門、鹹寧在漲價城市之列。
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  • 無條件免運費漸行漸遠 對理性消費者影響不大
    2月初,在去年11月還聲稱會堅持免運費策略的亞馬遜取消了無條件免郵費的服務,要求購買滿29元以上合格商品才可免費配送,否則需支付5元運費。去年11月底,京東商城也宣布調整物流策略,對金額不足39元的訂單將收取5元運費。
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