近日天貓在自己的獨立客戶端天貓APP上線了會員店，並給予了非常好的入口。
入口
在底部的五個菜單按鈕中，我們可以看到中間入口「會員店」。點擊進去出現一個大大的彈窗「」會員補貼688元」，跳轉到加入天貓會員店鋪頁面可以發現，需要支付88元的年費便可加入天貓會員店。
入口圖
天貓會員店是什麼，和88VIP有什麼差別？
相信這是消費者腦海裡第一個問題，尤其是價格和88vip一樣都是88元，天貓會員店額外能帶來什麼？
從會員店首頁頂部我們可以看到，官方對於天貓會員店的四個賣點闡述：天貓自營，會員專享，買手精選，天天平價。我們逐一來看各個賣點背後的具體方案是如何體現的。
1）天貓自營：所有天貓會員店的商品均打了自營商品的標籤，代表著所有商品均由天貓官方採購和售賣。和京東自營一樣，自營對於消費者來說質量相對第三方賣家會更加有保障。
2）會員專享：這個專享除了貨品上的專享，所有會員店商品只有加入會員才可購買。
3）買手精選：在商品詳情頁面上，我們可以看到都有推薦買手的信息和推薦理由，天貓各個類目的運營小二也加入了「買手」推薦的陣營。在通過買手內容來加速消費者決策的同時，也為後續的開放內容生態打開了埠。
4）天天平價：會員店的商品除了價格相較市場較為便宜外，還有專門的補貼價格。
所以天貓會員店類似於精品超市，辦卡支付年費後就可以買這個超市的商品，而且都是官方自營質量有保障還有更優惠的價格（頗有點costco的味道）。而88VIP打通了阿里系各個客戶端，在購物層面只邀請部分優質的品牌參與。
為什麼推出會員店？
我們從內部和外部兩個角度來分析。
內部在無線轉型的時候阿里allin無線選擇了淘寶app，淘寶也是當前中國最大的電子商務app，月度活躍用戶已經將近7億。
相較之下，作為主要收入來源的B2C業務天貓客戶端月活卻僅有不到6000萬。僅為拼多多的五分之一和京東的四分之一。
天貓APP一直在嘗試如何提升客戶端的活躍用戶，儘管一路艱辛。對於大部分消費者來說一個APP就夠了，多一個app在心中就多一個「使用成本」。天貓正在努力嘗試從人的層面上做圈層，針對天貓的目標人群「較具備消費力的品質人群」，推出更加優質的差異化服務來引導高消費人群來使用天貓app，比如去年推出的天貓app免運費險。這個天貓會員店同樣我們推測，也是為了通過差異化的業務來吸引更多天貓客群更加高頻使用天貓客戶端。
外部角度當前的競爭態勢不容樂觀，雖然最近幾個季度的財報增長都非常亮眼。
縱觀目前中國三大電商APP淘寶，京東拼多多，一線人群面臨京東自營強勁競爭，低線人群是拼多多的核心資產。雖然目前阿里還是老大，但面對拼多多的強勁增長，和京東plus會員的優異表現（尤其是這次疫情憑藉自營和自有物流京東業務受影響最少獲得了大批高質量用戶）。
老大哥淘寶APP忙著迎接拼多多的猛烈攻勢，百億補貼，省錢月卡統統上起來。而客群重合度更高的京東自然由天貓來應對，針對京東自營和plus會員推出天貓會員店，同樣是自營加會員以此來增加消費者粘性和頻次。
對商家有什麼影響？
阿里的使命是通過平臺戰略來「讓天下沒有難做的生意」，因此每次涉及自營業務的時候總是會讓商家們頗有擔心。其實商家根本無需擔心，比如這次天貓會員店。
目前天貓的核心收入來源還是商家扣點和廣告費，大邏輯不會也不能輕易改變。而會員店自營業務的底層邏輯也並非從0開始搭建。天貓超市已經有著多年的自營業務經驗和基礎設施，部分共用就可以支撐起會員店業務。天貓國際和剛被收入囊中的考拉也有海外自營業務，後期如果加入海外自營商品，甚至天貓會員店在除了物流層面上會更有優勢。
所以商家們放心往前走，更多平臺間的競爭只會帶來更多的利好和選擇。我們要做的是找準自己定位，通過什麼商品和服務在怎麼樣的平臺上長期發展什麼樣的戰略。
本文由「小亨電商」原創首發，更多精彩電商資訊請關注訂閱「小亨電商」。