銥星導讀
免稅經濟成為商業零售企業爭相搶奪的新賽道。
來源 | 銥星雲商新媒體中心
近期，在海南離島免稅政策推出後，免稅概念在國內持續火熱。
國內不少商業零售企業敏銳洞察到免稅經濟所蘊含的新商機。王府井捷足先登取得免稅牌照，惹得其他商業企業競相跟風。之後，百聯、鄂武商等也相繼發布消息申請免稅牌照，紛紛爭食「免稅」蛋糕，免稅經濟一時間成為商業零售企業爭相搶奪的新賽道。
(圖片來源：王府井官網)
在國家政策的加持下，免稅題材才剛剛被激活，其效應今後仍會長期顯現並持續放大，未來免稅經濟的前景看好。
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海南免稅購物額度提高至10萬元
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由於此前政策的種種限制，免稅商品與一般消費者似乎關係不大。今年海南自由貿易島政策出臺後，此種觀念有所改變，只要消費者有免稅商品需求，一張去海南的機票就可購買價值10萬元的免稅商品，這種大額度確實激起了消費者的購物熱情。
目前我國的免稅店形式有三種：出境免稅、入境免稅和離島免稅。國內目前規模最大的中服免稅店屬於入境免稅店，海南島屬於離島免稅。那麼海南的免稅政策有哪些個體內容，上海、北京等城市又有哪些新規出臺？
(圖片來源：旅報君)
今年7月1日，海南推出新的離島免稅政策，免稅購物額度從每年每人3萬元提高到了10萬元，化妝品可購30件，手機4件，酒類1500ml，其他商品不限件數；消費者可以選擇在免稅店官網下單，機場提貨，或是專櫃下單，機場提貨。海南省還推出了「離島補購」措施，已經離島的旅客在180天內可將尚未使用完的離島免稅額度在補購線上平臺繼續選購。
上海提出加快發展機場、郵輪港等口岸免稅店及市內免稅店；支持創建離境退稅示範街區，擴大退稅商店數量規模；搞好離境退稅「即買即退」試點；積極爭取進一步放開國內居民在市內免稅店的消費、擴大免稅銷售額度、平等競標經營權等政策。
(圖片來源：鄰友圈)
北京市加快落實國家免稅店創新政策，支持企業開展離境退稅「即買即退」試點。近期，北京規定如有未使用過的出入境記錄，階段性延長入境旅客在回國後憑出入境記錄可到免稅店購物。
從各地出臺的政策可以看出，政府的主要意圖是讓中高端消費回流，在擴大免稅經營主體，不斷方便遊客免稅購物的同時，儘可能為國內外免稅消費提供便利與相對寬鬆的條件。
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全球規模最大的單體免稅店：三亞國際免稅城
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作為目前世界最大的海外遊客來源國，2019年中國入出境旅遊總人數3億人次，對於在境外免稅店購物，消費者並不陌生大多駕輕就熟。在海南的免稅優惠政策落地後，再加上目前海外疫情的限制，購物愛好者一致把目光聚集在海南。
海南目前有四家免稅店，分別位於海口市中心、三亞、瓊海博鰲和海口美蘭機場，其中三亞國際免稅城規模最大，知名度最高，也最受消費者歡迎。
全球規模最大的單體免稅店：三亞國際免稅城
三亞國際免稅城建築面積約為12萬平方米，是全球規模最大的免稅店。
該免稅店的免稅商品涵蓋普拉達、古馳、卡地亞、香奈兒、迪奧等300多個國際知名品牌，有香水、皮具、化妝護膚、衣服箱包、手錶首飾、特產等45個品類上萬種商品。新的海南離島旅客免稅購物政策擴大了免稅商品種類，增加了電子消費產品、茶及茶製品、酒類等7類商品。免稅城商品均有原產地採購，優惠力度達15%到30%左右。
(圖片來源：搜狐)
據公開數據顯示，海南新政首周離島免稅日購物旅客穩定在1萬人次左右，其中，化妝品購買量、值均居首位。購買量前三的商品為化妝品（佔83.5%）、香水（佔4.7%）和首飾（佔1.8%）；購買金額排名前三的化妝品（佔51.3%）、首飾（佔14.1%）和手錶（佔11.9%），合計佔離島免稅品購物總額的近八成。
以一站式大型購物中心形式，自成一體且具規模的三亞國際免稅城，是國內外遊客來海南旅遊購物的必選之地；而北京則以市內免稅店形式，開設在購物中心內。
北京首家市內免稅店：藍色港灣店達513平方米
2019年5月，北京首家市內免稅店在藍色港灣購物中心正式營業。中免旗下的該家市內免稅店面積513平方米，經營涵蓋香水、化妝品、太陽鏡、手錶、箱包等免稅商品品類，引進包括雅詩蘭黛、迪奧、海藍之謎等國際知名品牌。該店採用「店內預定，口岸提貨」的模式，通過口岸隔離區內設立專門提貨點，為境外遊客提供便捷方便的服務。
(圖片來源：鄰友圈)
除了北京市內免稅店外，僅2019年5月，中免恢復設立了青島、廈門、大連三地的市內免稅店，而在香港、澳門、上海等地也加快了市內店的商業布局，近期則通過公告宣布在三亞市新開2家市內免稅體驗店。
國外的大型免稅店不論是機場口岸店，還是市內免稅店，大多是以購物中心形式存在，而且規模較大，業態豐富，薈萃了世界著名的奢侈品牌。
韓國最大市內免稅店：韓國新羅愛寶客免稅店
全球最大市內免稅店新羅愛寶客免稅店坐落於韓國首爾龍山區市中心繁華地段，提供跨越七大品類全線精品：全球頂尖奢侈品、時尚箱包、美妝與香氛、珠寶與腕錶、電子產品、免稅菸酒、本土生活消費品。
(圖片來源：海外網)
另外，更有Valextra、Ferragamo、Rolex、IWC等世界名品專享概念店，讓消費者享受全方位購物體驗，滿足全年齡層的各式購物品類需求。
一站式奢華購物體驗：新加坡DFS免稅店
新加坡DFS環球免稅店坐落於烏節購物區最繁華的史格士路上。樓高四層的新加坡DFS涵蓋時裝配飾、美妝香水、腕錶珠寶、葡萄酒和烈酒的一站式購物體驗。
(圖片來源：攜程)
該店內所售的貨品均由商標持有人授權發售，全屬原廠真貨，並為顧客提供保證，在世界各地150多家DFS分店及售後服務中心，隨時為顧客提供完善售後服務，包括調換及退款。
頂級名牌品種最齊全：紐西蘭環球免稅店
紐西蘭環球免稅店位於奧克蘭Custom街和Albert街交界處，佔地面積達50,000平方米，有奧克蘭品種最齊全的化妝品、香水和頂級名牌商品。
(圖片來源：馬蜂窩)
該店獨家銷售限量版商品以及當地的特色商品，更有眾多首次引入紐西蘭的名牌專賣店：Gucci古馳、Tiffany&Co.蒂芙妮、Christian Dior迪奧、Salvatore Ferragamo菲拉格慕、Prada普拉達、Hermes愛瑪仕、Coach蔻奇等。
在海南給力的免稅政策及國內其他城市相關優惠措施加持後，除非是在國外旅遊時的隨機購物，所購商品在同樣的款式、價格、服務前提下，消費者一張機票「打飛的」就可滿足「買買買」的消費欲望，預計國內免稅消費市場的份額將會逐步提升，更多的國人可以享受免稅經濟的紅利。
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商企爭相入局免稅經濟前景看好
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自海南自由貿易港政策發布以來，不僅海南離島免稅購物政策受到海內外遊客廣泛關注，也開啟了海南離島旅客免稅購物「熱潮」，同時也使免稅概念的熱度持續居高不下。
國內免稅市場消費回流空間廣闊，免稅板塊長期向好。UNTWO 的數據顯示，2018年我國免稅品銷售額395億元，但同年中國居民境外購買免稅商品總體規模超過1800億元，佔全球免稅市場銷售額的34.8%。
(圖片來源：攜程)
商業巨頭相繼介入。免稅概念的熱度持續居高不下，帶動刺激了商業零售企業的興趣與入局。
在王府井近期獲得國內第8張免稅品經營資質後，就很快投資設立註冊資本5億元的免稅品經營公司，將在武漢斥資260億建購物中心和免稅店。
招商蛇口與國內第一家免稅商店深國免集團合作已初步進入了免稅消費領域，未來將打造創新型「郵輪+免稅」產業模式，積極拓展各類免稅業務。
(圖片來源：豆瓣)
格力地產收購珠海免稅。格力地產收購已經進軍海南免稅業務的珠海免稅，與珠海免稅重組完成後，格力地產將增加免稅品經營業務。
7月初，京東國際表示近期計劃布局海南自由貿易港，開展跨境零售業務，並將以京東國際名義開設線下免稅店或體驗店。
(圖片來源：澎湃新聞)
正是由於免稅經濟巨大的發展前景與市場機會，吸引商業零售企業爭相入局掘金「角逐」千億免稅市場，王府井、百聯股份、杭州解百、鄂武商、大商股份、歐亞集團等百貨類上市公司爭相申請入局，並已經「享受」了一波股價的上漲。在國內經濟持續發展及龐大的中產群體的支撐下，為海外中高檔商品消費提供了堅實的基礎，將來在「家門口」也有消費免稅商品的便利選擇。
(圖片來源：鄰友)
中購聯中國購物中心專業認證委員楊敬玉認為，從大的方面來講是國家在當前經濟環境下擴大內需，促進消費，特別是引導奢侈品消費的回流；同時在某種程度上還有擴大出口，降低關稅壁壘的作用，變相降低關稅。從競爭角度來看，零售企業取得免稅牌照，擴大了企業的經營範圍，在目前百貨零售不是特別景氣的情況下，多了一種經營選擇與營收途徑，同時也意味著享受到了政策紅利。但是如果國家的牌照發多了，其效應與價值則會遞減。
楊敬玉指出，在越來越多的企業取得免稅牌照後，市內免稅店肯定會增加，而購物中心由於其位置交通購物環境等優勢，肯定會成為市內免稅店的優先選擇；而且從購物中心的角度來講，市內免稅店豐富業態帶來人氣，肯定會受到歡迎；對於王府井這種連鎖企業而言，本身已購物中心化，肯定會在國內的主要城市級購物中心率先布局。
銥星觀察
當下，免稅經濟熱潮方興未艾。銥星雲商在走訪消費者的過程中了解到，所有的消費者近期都感受到免稅政策的熱度，共同期待購買優質免稅商品及市內免稅店的落地，認為如果在購物中心開設免稅店會更方便購買免稅商品。
不過，有業內人士提出，免稅經濟的存在是否會造成一定程度上的不公平競爭，會否出現「有償代購」之類的違法違規行為的質疑。另外，在市內免稅店增多的同時，對與之形成產品交叉的跨境電商則造成一定的衝擊與影響，在貨品相同的條件下售價則成為消費者的主要參照。
(圖片來源：新浪旅遊)
在未來，有實力有品牌的零售連鎖企業不斷入局免稅經濟後，在做大免稅經濟規模、方便消費者的同時，也讓龐大的免稅消費回流，形成中高端消費正向內循環。在當前內外部經濟環境下，商業零售企業相繼發力免稅經濟，不啻為以消費為主要驅動的內需市場增添新的活力與新的動能。