高情商的人管理情緒化的策略!

2021-01-15 創業必讀

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生活中,經常會看到有些人只要情緒一上來,就像中了魔咒一樣,什麼事情都敢做,什麼難聽的話都能說出口。這就是人們常說的情緒化,它常會讓人事後追悔莫及。


情緒的三種狀態

不同的情緒可以讓人處於不同的情緒狀態,其中表現較多的情緒狀態有心境、激情、應激三種。


第一,心境。

心境是一種微弱、持久而又具有瀰漫性的情緒體驗狀態。心境的好壞是由個體的某個具體而直接的原因造成,它所帶來的愉快或不愉快會在個體上保持較長的一段時間,而且人們會在不自覺的狀態下將情緒瀰漫到其他看到的、聽到的事物上。

第二,激情。

激情是一種強烈的、迅速的、爆發式的情緒。激情這種情緒狀態具有明顯的生理反應和外部行為表現。例如人們在得知某些壞消息後,會有激烈的言語爆發出來,或者有全身發抖、渾身癱軟等生理反應。

第三,應激。

應激是人們在突發事件上或遇到危險時出現的高度緊張的情緒狀態。應激的最直接表現即精神緊張。一般的應激狀態能使人精力旺盛,思維特別清晰,動作機敏,能幫助人化險為夷,及時擺脫困境。但過度的應激反應則對人體不利。


人的情緒化行為的五大特徵


第一,衝動性。

一個人的行為本應受到自身意志力的控制,受意識能動地調節支配。然而,人的情緒化很容易導致這種意志力變得脆弱,讓人產生衝動的念頭。

第二,無理智性。

人與動物的最大區別就在於人是有理智的動物。然而,情緒化卻剝奪了一個人的理智,讓其做事沒有任何的意識性、計劃性、目的性。

第三,多變、不穩定。

人的行為一般而言都會有一定的傾向性,而這種傾向性一經形成就基本呈現出一個穩定的狀態。但是人的情緒化卻破壞了這種平衡,讓一個人變得喜怒無常,難以捉摸。

第四,攻擊性。

情緒化大的人往往承受挫折的能力很低,他們需要將心理的委屈、痛苦發洩出來,因此帶有具有攻擊性。當然,這種攻擊性很少「動手」,而大都停留在「動口」上,比如給他人臉色看、不指名道姓地諷刺他人、讓他人下不了臺等。

第五,情景再現性。

情緒化明顯的人很容易被生活環境中與自己切身利益相關的刺激所影響。當他們發現外界的刺激是自己所需要的時候,就顯得異常高興;反之,就會勃然大怒。


四種調控情緒化的策略

情緒化極易對自己和他人造成傷害。不過,情緒化是可以控制的。


第一,正確認識自己情緒的弱點。

在情緒方面,每個人都有自己的心理傾向,所以能夠認識自己的情緒特別是情緒中的弱點是最關鍵的。比如有的人情緒容易衝動,而且一衝動就很容易造成不良後果。若要避免這種情況的發生,就應該承認自己存在這方面的問題,然後分析衝動的原因,並找到一些合理和可執行的辦法。

第二,尋找正確的方式發洩自己的消極情緒。

人生在世,難免會因種種不順產生消極的情緒,一旦這種情緒積壓過久而不能釋放,很容易出現情緒化的行為。高情商的人都能夠主動將消極的情緒釋放出來,比如找三五個知己聊聊天、聽聽音樂、旅旅遊、做一些自己感興趣的事等。

第三,學會控制自己的欲望。

在探究人情緒化產生的原因的問題時,有一點不得不提,那就是自身的欲望和需求得不到滿足。比如,某人是個權力欲極強的人,在競爭部門領導崗位時,不幸落選。那麼這個人很容易因為這次落選產生負面情緒。因此,每個人應該學會控制自己的欲望,使其保持在一個適度的範圍內,比如適當降低期望值、擺正付出與回報的位置等。

第四,認清社會上的各種矛盾。

社會是一個包羅萬象的混合體,允許人們有不同的見解和看法,而人的情緒化行為很容易受到社會的影響,因此在處世中,要學會全面地觀察和分析問題,跟隨主流,多關注一些社會光明、積極的一面,這樣才能更多地感受到生活的美好。

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