萬物冬藏的季節，大地孕育著世間萬千生命，時節如流，向上生長的力量不斷催生著一個一個改革創新。一段匠心與時代的美好和鳴，一場關乎當下與生活的城市盛會徐徐到來。2020年12月18日，陽光城雲貴區域「全員客服暨全景服務發布會」盛典在國際生態會議中心璀璨獻映。來自雲貴兩省房地產協會、物業服務協會，陽光城雲貴區域公司的領導嘉賓、業界同仁以及各大主流媒體齊聚一堂，共同見證了這場盛會的圓滿舉辦。
打破傳統服務 共舞時代潮向
一聲敲響時代的洪音，激蕩著新的篇章。隨著一場絢麗的燈光秀，以及彰顯著城市澎湃力量的舞蹈秀《時空之門》的獻映，讓此次發布會正式拉開了帷幕。如果說，建築是承載生活的空間，那服務就是讓生活以更美好的姿態呈現。在人們被當下疫情裹挾向前，購房群體的生活也再被重新定義。一段VCR，詮釋出人們在追求品質生活的同時，更加注重品質生活的服務與內涵。陽光城雲貴區域客關負責人王程總在發言中表示，陽光城從1995年創立到今天，已經走過25載春秋，在前行的道路上，始終以光的力量指引徵途，通過高品質的產品與服務，取得了讓市場矚目的傲人成績，成為了客戶信賴的品牌。多年來始終以居者需求為核心導向，深入探究人們對於美好生活的嚮往，專注並洞察當下客戶的心靈需求與精神追求。此次陽光城雲貴區域舉辦的「全員客服暨全景服務發布會」，打破了傳統服務的約束，無論是交付前的全程服務，還是客戶的日常生活所需，都給居者提供了一個全周期、全維度的一站式服務。從看房到居住，你要做的，只有享受生活。
全維度革新升級 全周期服務體系
為了塑造一種全新的美好生活理念，「優+全景服務體系」，就是為了讓客戶從籤約，到交付；將溫暖滲透到客戶全生活周期。不論是在準備期從客戶最關心的問題出發，打造完美展示區，杜絕輸出風險。還是在籤約期做好案場品質與服務，注重籤約過程中的服務體驗。亦或是等待期裡與業主保持緊密聯繫，持續提供貼心服務，都充分體現了陽光城雲貴區域在房屋交付前對業主無比細緻的關懷。而在交付期和居住期，陽光城雲貴區域也充分考慮到業主裝修、入住和居住的體驗，設立優HOME房修中心，確保業主從交付到居住，一路都有全程服務。發布會上，雲南省物業管理行業協會常務副秘書長成忻、昆明房地產開發與經紀協會秘書長周敏、貴陽市物業管理行業協會秘書長蔣小勤、陽光城雲貴區域公司區域總裁吳聖鵬，共同上臺探討關於行業市場的變化以及服務和品質的提升，進行了一場思想碰撞的交流分享，大家紛紛對於本次陽光城雲貴區域提出的全員客服以及「優+全景服務」給予了高度的讚揚與肯定。時至今日，住宅的意義，已經不僅僅是建築設計的美學呈現、居住空間的硬體配置，更多承載了人們對於家的理想，陽光城集團不懈追求、力爭完美，積極賦予了家更豐滿的輪廓、更溫暖的享受。陽光城雲貴區域打造的「全員客服」的服務理念，也旨在近距離的聆聽客戶心聲、拉近與客戶之間的距離。陽光城全員與客戶「零距離」接觸，聽取客戶意見，解答客戶諮詢並在後期進行跟蹤維護，立求為客戶帶來更好的服務體驗、建立良好的信任機制，讓客戶在未來的居住環境裡住得滿意、住得舒心。
共鑑榮耀時刻 兌現臻享生活
在全場嘉賓的見證下，發布會現場舉行了全員客服暨「優+全景服務體系」的啟動儀式，預示著美好生活的宏偉藍圖就此展開！
執初心前行，攜美好與共，為你千千萬萬遍。在全場人員的的盈盈笑意中這場發布會落下了帷幕，這場為美好而來的徵程，已然起航。陽光城雲貴區域今後將不斷遵循城市脈絡，不斷改革創新，延伸出更豐富的生活肌理，創造出更多關於美好生活的想像，注重每一處服務細節，讓每個人的家都可以符合內心所想，讓每個家庭的生活夢想都可以在這裡落地生根。