悅刻:做科學的事,將價值交予未來

2020-12-06 倪叔

按照衛生部《菸草控制框架公約》領導小組辦公室最新公布的數據,中國有3.5億菸民,是世界上菸民最多的國家。控煙行動近年來持續加大力度,客觀上給香菸替代品創造了巨大的市場空間。

由於菸民基數龐大,哪怕只有部分菸民選擇了電子菸這樣的替代產品,這也是一個廣闊的市場。

RELX悅刻創始人,CEO汪瑩表示,「非科學無以致遠。悅刻將持續加大投入,尊重事實,探索未知。

中國最大的電子菸品牌悅刻(RELX)的商業價值正在於此。然而,悅刻近兩年的發展方向又顯示,這家公司的理想並不僅僅是「替代香菸」,而是擁有更深刻的科學意義。如果能以深入的科學實驗將減害效應降至最低,對於進一步建立消費者與電子菸產品之間的充分信任意義深遠,消費心智的確認勢必也會影響消費行為的深化發展。

這是一個充滿商業想像空間同時又飽含著科學精神的目標,悅刻以商業價值為始,其商業道路將以科學價值為目標。可想而知這條道路滿是挑戰,面對挑戰與外部環境的不確定,悅刻義無反顧地上路了。

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解密悅刻科學實驗室

吉姆·柯林斯在《基業長青》中這樣寫道:「對很多高瞻遠矚的公司而言,利潤不是目的……他們主要致力於用一種高瞻遠矚的產品打入市場,他們最大的創造物是公司本身及其代表的一切。」

對於悅刻而言,這段話恰如其分。無論是出於政策影響還是市場動機,其建立科學實驗室的那一刻,就註定了這家公司的追求將不只是短期市場份額,更是長期行業發展。

以嚴苛的科學標準對推向市場的產品本身進行嚴格的品質控制,以完備的科學實驗對待產品與消費行為全生命周期。二者被納入「1+4」科學路徑。當然,這樣的做法並非空中樓閣。一個易於理解的邏輯可以解釋悅刻的動機:以科學精神作為保障的產品,必然在客觀上更能獲取市場信任。

9月17日,悅刻宣布,已經運營一年多的理化實驗室通過CNAS認證,意味著悅刻理化實驗室出具的檢測報告,達到了相關國內質量監督部門的認可。

行業內擁有科學實驗室的公司鳳毛麟角,更遑論獲得CNAS認證。從這個角度而言,悅刻是目前唯一一家獲得CNAS認可的電子菸品牌。

科學實驗室是枯燥嚴謹的,但當我們以商業視角來看待悅刻的理化實驗室,會發現一些有趣的細節。

實驗室負責人說,依託理化實驗室,悅刻制定了極為嚴苛的企業電子霧化液標準。換而言之,任何強調自己的入口產品擁有嚴苛標準的企業,事實上嚴苛二字只是一面之詞。悅刻因為有理化實驗室,這樣的說法是有科學依據的。

標準嚴苛到什麼程度呢?以歐盟與美國為參照,悅刻的產品標準比二者對成分限量HPHCs要求更高,同時參考了30多項中國食品安全相關標準。

悅刻理化實驗室只是一個開端,近期悅刻宣布啟用生命科學實驗室,標誌著這家品牌正在向產品源頭逼近,從重新定義產品標準出發,進一步拓展認知半徑,讓產品擁有更多可能。

如果說理化實驗室對應的是「1+4」科學路徑中嚴苛的產品控制和理化研究,那麼生命科學實驗室則開啟了悅刻科學工作的下一個關卡:通過毒理研究評估產品安全性,並進一步建立臨床研究和長期影響評估等模塊,系統性開展對電子霧化器的科學評估。

RELX悅刻聯合創始人、科學研發及供應鏈負責人聞一龍

介紹RELXSCIENCE的研究路徑

正如悅刻聯合創始人聞一龍所說:「生命科學實驗室啟用,讓RELX悅刻邁出了向科學進軍的第一步。」

如此,悅刻的科學工作路徑完成了從點到面的布局。悅刻在奠定品控的同時,開始拓展電子霧化器未來認知邊界。

科學的魅力正在於對未知的不斷探索。過去的電子菸,儘管形成了籠統的安全性產品概念的,但是在嚴格的科學驗證層面的論證與成果並不多見。悅刻通過建立實驗室拓展對於此類產品的認知邊界,將模糊的概念清晰化、科學化,無論對企業自身還是行業都將產生正向作用。

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超越商業的價值

科學與商業從來都不是對立的,而是高度融合。在電影《致命魔術》中,尼古拉·特斯拉通過交流電創造了無限替換生命從而幫助魔術師擊敗了對手。這當然是虛構情節,但現實中的特斯拉確實通過自己的科學想像催生了應用繁多的商業成果,比如世界上第一艘無線電遙控船、X光(X-Ray)攝影技術、收音機、傳真機、真空管、霓虹燈管、飛彈導航等。

今天看似普通的商業應用,曾經也是超越人類想像力的天才創舉。

這正是悅刻生命科學實驗室超越商業價值的科學價值所在。對於今天的電子菸行業而言,大眾將其視作一種普通的消費品。這種消費認知會隨著悅刻在生命科學方面的持續研究而發生進化。

電子菸更準確的名字叫電子霧化器,顧名思義,這是一種可以將液體霧化的精密設備。普通菸民通過使用悅刻的產品,替代香菸滿足煙霧吞吐的需求。

然而,作為全新消費品類,社會公眾對電子菸的科學認知還遠遠未達到完滿的程度,學界對電子菸的研究也還停留在碎片化階段。如何將模糊定義的戒菸產品,進化為清晰的、可量化可視化的減低香菸危害的科學產品?如何拿出關於減害的確鑿證據、推動公眾認知達成共識?

這是擺在整個行業面前的問題。先跨越這道鴻溝的公司,不止是為自身未來爭取更多主動權,也在推動整個行業尋找更多可能性。

RELX悅刻實驗室負責人姜興濤

在現場展示悅刻科學工作目前積累的的「5個發現」

RELX悅刻目前已與中國科學院深圳先進技術研究院、中山大學等6所大學、2家醫院、9個科研機構建立不同維度的多個合作項目,並取得多個研究成果。可見,上述的設想並不僅停留在想像之中,悅刻已經開始行動了。

同時,RELX悅刻也公布了未來10年的科學計劃,將建立RELX悅刻全球科學研究平臺,打造從微觀到宏觀,從化學、生物學到社會科學研究的完整科學鏈條。

這意味著,悅刻的行動建立了具體的實施路徑。當科學的想像具備了現實的路徑,與目標之間的距離就不再是不可丈量的。

這個目標會因為科學進步而變得更加清晰可見。這是一家公司超越商業的最大價值,就像吉姆·柯林斯反覆強調的那樣:「偉大公司的創辦人通常都是製造時鐘的人,而不是報時的人。」

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    RELX悅刻聯合創始人、科學研發及供應鏈負責人聞一龍表示:「通過CNAS認可,意味著悅刻理化實驗室達到了相關國際認可標準,這是對悅刻理化實驗室在科研創新、產品研發和產品安全檢測等方面技術能力的高度認可。」如果不是悅刻在電子菸科研領域的堅定布局,理化實驗室拿下CNAS認可、開啟生命科學實驗室並不是一件易事。
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    幾天前,悅刻宣布今年投建的生命科學實驗室正式啟用,該實驗室將系統研究電子霧化氣溶膠在人體細胞、動物層面的減害程度,並開展臨床前安全評估。同時,悅刻還公布了一個長達十年的科學計劃,傾力打造一個全球科學研究平臺。去年年初,悅刻理化實驗室投入使用,成為悅刻科技引領產品安全的護城河。此次隨著生命科學實驗室,也意味著這家行業頭部企業正跨越技術的浪潮,邁向科學的深海。
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    9月17日,在深圳舉辦的「向科學進軍」媒體開放日上,RELX悅刻宣布已於近期啟用生命科學實驗室。該實驗室將系統性研究電子霧化氣溶膠在人體細胞、動物層面的減害程度,並開展臨床前安全評估。此次開放日上,RELX悅刻也宣布將在未來十年持續投入,建立全球科學研究平臺,打造「1+4」完整科研鏈條。▲RELX悅刻創始人、CEO汪瑩表示,「非科學無以致遠。悅刻將持續加大投入,尊重事實,探索未知。」「RELX悅刻希望成為一家值得信任的企業。」
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    作為電子菸行業的龍頭企業,記者了解到,悅刻在疫情期間推出一系列「穩就業、護創業」的紮實舉措,已惠及約12萬就業崗位。自今年2月開始,悅刻制定多項幫扶舉措,持續護航開店創業及幫助既有零售門店恢復生意、穩定就業。在全國300多個城市,悅刻專賣店數量增長快速,已累計突破2500家,僅今年1-5月,就有超1000家悅刻專賣店落地開業,新門店申請提報數量增長3倍。
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  • 你愛上悅刻的25個理由,是啥?
    ——家中一霸@陳高興跑長途這種事,一個人開整夜也是常有的。一口悅刻能讓我提神。更重要的是,拿起來就能用,找火機、點菸這些動作都省了。不會分神,也不用擔心引發火災。——貨車司機@付平我老忘記充電,又不喜歡帶充電寶。
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    今年1月,順勢與電子霧化行業的悅刻達成合作,成為悅刻專賣店的直供運營商。憑藉悅刻的強力支持和團隊成員多年的連鎖門店運營經驗,順勢順利開拓數十家悅刻專賣店,營業額持續增長。從年初的大膽求變,到業務形成規模化效益,談起順勢的這一年,順勢運營總監李志永感觸良多。「我們選擇悅刻是對的」,他說:「最開心的事就是拿自己的努力證明了過去的決定。」
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    鍾磊第一家悅刻專賣店,位於贛州市步步高商場有趣的是,鍾磊發現,居然有顧客驅車150公裡,從興國縣來到贛州市,只為了買3套悅刻,他當下立刻找到在興國縣做通訊生意的朋友,兩人一拍即合,半個月後,一家悅刻專賣店在興國縣最繁華的「通訊一條街」正式營業。