無時尚中文網(微信號:nofashioncn)2016年7月11日報導:靠社交網站Instagram沒有任何實體店,只有網站和eBay網店,一對美國夫婦一年賣出1800萬美元,約合1.2億元人民幣的Hermès 愛馬仕手袋,她們是如何做到的?更重要的是,傳說中需要排隊等待才能買到的Hermès 愛馬仕Birkin Bag 鉑金包和Kelly Bag 凱莉包,他們是從哪兒弄的貨源?
自今年5月開始,Jeff Berk & Michelle Berk 夫婦和他們運營的專營Hermès 愛馬仕Birkin Bag 鉑金包的在線銷售網站Privé Porter的傳奇便在奢侈品行業流傳。
故事源於2015年,Kris Jenner 在Privé Porter 的一間pop-up store買了兩隻價值1.8萬美元的Birkin Bag 鉑金包,並在instagram發布了照片,還加上了Privé的標籤。而這一照片獲得了20萬個贊和2600個評論,並直接讓Privé Porter在Instagram上得到8000個新粉絲,同時新賣出了20個包,獲得35萬美元的收入。而Privé Porter 目前在instagram 上總共不足8萬粉絲,eBay店的收藏者為1707個。
這個故事在遭遇一個剛創立的時尚博客Glossy報導後,便迅速得到流傳:創業、奢侈品、社交媒體,每一個都是病毒傳播的關鍵要素。當然,還有網紅,要知道Kris Jenner是Kim Kardashian、Kourtney Kardashian、Khloe Kardashian卡戴珊三姐妹以及最新的街拍網紅Kendall Jenner、Kylie Jenner姐妹的母親。
Privé Porter 創立於2008年,一開始是在eBay上銷售各種時尚產品,直到2012年發現Birkin Bag 鉑金包是利潤最高的產品,才專注於銷售該產品。
曾服務奢侈品金融行業長達20年的Jeff Berk 將Privé Porter 的模式解釋為,是Hermès 愛馬仕的「Buy-to-Buy」模式為他的網店提供了機會。因為普通人根本無法在Hermès 愛馬仕商店買到Birkin Bag 鉑金包和Kelly Bag 凱莉包,除非你是Hermès 愛馬仕的絲巾、毛毯、家居、手錶等其他次級產品的忠實客戶,花足夠的錢買到成為一個VIP,然後你才可能被列入Birkin Bag 鉑金包的Waiting List,而你亦只能選擇其中的一、兩款,且每半年最多能買一隻包,當然有一些例外,比如Kim Kardashian這樣的名人則可以較為輕鬆地買到。這顯然不能滿足大量手握現金可以一次買下100隻Birkin Bag 鉑金包的富豪消費者,因此Privé Porter這樣的分銷商以及米蘭站這樣的二手店就有了機會。
而對於經營Privé Porter這樣專賣Hermès 愛馬仕Birkin Bag 鉑金包和Kelly Bag 凱莉包的網店來說,最大的問題當然是貨源,據Jeff Berk稱其最早的貨源來自於妻子和自己身邊的朋友,而現在每天的周轉量在3-8個之間,包括買進和賣出,主要來自於好萊塢的二線明星、一線明星的前妻、比弗利山莊的家庭主婦(富豪妻子)以及一些收藏家等,另外還包括 Saks 和 Nordstrom 的銷售以及全球各地的二手店,而據他稱Kris Jenner在從Privé Porter買過手袋後,還向Privé Porter 出過貨。
但是,Jeff Berk表示,儘管貨源相對明確,但是如何拿到貨仍是一個漫長的過程。他稱,有人會用一兩個真的Birkin Bag 鉑金的銷售作為誘餌,換取隨後的出假貨的機會,因此Jeff Berk稱建立這一業務的成本很大。不過,一旦名聲傳出去,認為Privé Porter是真正的買家,就會有很多人賣家找上門來,相反Christie’s International Plc佳士得屬於寄售模式,受歡迎程度較低。
一旦貨源有了,那麼更重要的便是消費者了。
Jeff Berk 則稱Hermès 愛馬仕Birkin Bag 鉑金包和Kelly Bag 凱莉包根本不愁買家,因為原因有三點:第一是,Birkin Bag 鉑金包和Kelly Bag 凱莉包確實出貨量少,因此是貶值程度最低的奢侈品;第二是上述兩款包的質量確實是最好的,每款包的製作需要50個小時,且都是由至少兩年實習經驗的員工製作;第三點,或許是最重要的一點,也是在上文有所提到的,只要你有錢,在Privé Porter這樣的分銷商那裡可以一次購得多件產品,而這個是一般人在Hermès 愛馬仕門店無法享受的滿足感、虛榮心。
怎麼樣?這樣的故事如何?故事中的各方:作為傳播者的時尚博客、Privé Porter 甚至Hermès 愛馬仕都是受益者。作為專注奢侈品科技營銷的時尚博客Glossy做了一個「大新聞」、Privé Porter得到了廣泛的傳播、Hermès 愛馬仕的質量和價值進一步得到肯定,特別是旗下兩款知名產品。
但是,鑑於奢侈品二手店鼻祖之一的Milan Station Holdings Ltd. (1150.HK)米蘭站近年幾乎無力經營的現狀,以及故事裡可以找出的至少10個值得懷疑的地方,Privé Porte 的創業故事更可能是另外一個版本——一個美國版的淘寶品牌找了個網紅在微博上做宣傳,然後再找個收錢辦事的媒體做了次營銷。
當然,聰明如無時尚中文網(微信號:nofashioncn)的讀者,自然有各自見解,亦可能從上面的故事中找到一絲啟發,即使是營銷方面的。
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