願你被這世界溫柔以待，即使生命總以刻薄荒蕪相欺。
——蘭芝
1.
「標籤效應」是指當一個人一旦被貼上某某標籤，他就會作出與之相適應的自我印象管理，從而使自己的行為與所貼標籤形象相契合。
美國心理學家貝科爾認為：「人們一旦被貼上某種標籤，就會成為標籤所標定的人。」
二次世界大戰期間，美國心理學家招募一批看起來不上進，難管理的新士兵，做了如下實驗：讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀律 、聽從指揮、英勇殺敵、立功受獎等正面內容的信。
沒想到半年後，結果發現：這些參與試驗的士兵發生了巨大的變化，他們真的表現出像家信裡所說的那些好的行為和品格。
可見標籤效應對於一個人的影響。
假設一個小孩從小被貼上準時的標籤，他就可能會時時維護這個準時的形象，長大後多半也是一個準時的人，準時兩個字就像融入了他的血液，進入他的潛意識。
正面標籤，可以促進一個人好習慣的養成，最終成為性格的一部分。
2.
反過來看，做父母的，做老師的，真的不要輕易給孩子貼上負面標籤，比如你就是笨，你永遠學不好英語等等。
孩子聽多了，他會怎麼想，會怎麼做？
做管理者的也一樣，負面標籤會影響員工對自我的認識。
如果員工經常被領導否定，貼負面標籤，肯定會擔心自己在公司的發展，如果擔心過多，從而有可能表現得更加不如意。
這樣領導會更加認定自己的判斷，從而進入一個惡性循環。
一個人長期被負面語言包圍，肯定會對自己的能力產生懷疑，進而喪失對自己的信心，最終形成「破罐破摔」的不良後果。
好孩子，好員工是被賞識出來的。
3.
如果你被不幸被負面標籤困擾，或從事育人的工作，不妨看看瑪瓦柯林斯和KIPP的故事。
故事來源於兩本關於教育改變自己和孩子的書。
一本是關於瑪瓦·柯林斯的故事，一位拒絕當教育部長的老師，哈佛幸福課的本·沙哈爾教授在很多場合都有提到。
一本是關於KIPP的，積極心理學學家安吉拉·李·達克沃斯在其著作《堅毅》有重要介紹。
兩個故事，都是關於如何拯救美國少數族裔子女的教育問題，這些小孩生活在環境惡劣的社區，享受貧民區相對落後的公共教育。
他們的學業測試成績長期處於所在區域的殿後位置，其中只有很少數幸運者能有機會接受高等教育。
這些人長期處在社會的邊緣地帶，很多甚至是被原學校準備或已經放棄的孩子。
故事主人公通過自創的教學理念及方式，踐行積極教育，改變了人們的觀念，兌現了「知識就是力量」（KIPP英文名字的縮寫），讓很多孩子獲得新生，創造了教育奇蹟。
書中的故事說明，不管你身處多麼惡劣的環境，通過自身的努力（勤奮學習，友善待人，這是KIPP的核心理念），也可以麻雀變鳳凰，每個人都可以成才。