12月11日13時52分許，天寧公安分局東門水上派出所民警接110指令：南港水域有一男子落水。東水派出所民警火速駕艇趕往事發水域，在南港棧橋附近發現一男子浮在水面，民警遂即拋下救生圈，駕艇靠近男子將落水男子救上艇，後將其送回家。
經了解，該名落水男子顧某，患精神分裂症，單獨生活。11日中午吃了一包方便麵，走到運河南港段跳入河中。民警聯繫其父母及村委做好勸說工作，等顧某安靜下來後，民警離開。
同日16時27分，又接110指令：剛救的男子再次跳入了運河。民警立即駕艇前往，在同一落水地點發現該男子，民警拋下救生圈，聯合皮划艇愛好者，對落水男子進行施救，該男子始終不聽勸導，不肯穿救生衣，不肯帶救生圈，在水中與民警僵持十分鐘後，該男子似乎有體力不支的跡象，48歲民警沈銀才看到這個情況後不顧冰冷刺骨的河水，毅然跳下運河去救該男子，成功將救生圈套入該男子身上後，協同其他人員成功將該男子救援上岸。目前顧某在屬地朝陽派出所民警協助下，送德安醫院醫治。