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導語：提及到大牌的服裝，大家第一反應除了貴就是質量好。其實有很多大牌服裝，可能並沒有我們想像的那麼好。韓小姐花費了一萬四千元，在專櫃買了一件普拉提的無袖連衣裙，是義大利純手工製作，在全國也僅只有兩件，在韓小姐看來，這是自己可以炫耀的資本。但讓她沒有想到的是，剛剛拿回家就發現胸口的地方竟然脫線了，這時她更是意識到衣服竟然沒有吊牌。但是她後續維權卻遇到了重重困難。
花費1萬4千元購買的大牌裙子出現脫線問題
脫線是很多衣服可能存在的質量問題，但是對於一些高價值的衣服可能就會避免，而且在出現這一方面的問題之後，大部分的商家都會予以退換貨的處理方案。韓女士在購買這條連衣裙之後，放了大約三四天的時間，直到過節的時候她打算拿出來與朋友一起外出逛街的時候穿，這時才發現衣服是存在質量問題的。
在發現脫線問題之後，韓女士第一時間就聯繫了專櫃工作人員，對方則表示衣服需要寄回上海鑑定。但鑑定的結果是韓女士仍無法接受的，專櫃負責人表示這件衣服是純手工的奢侈品，出現脫線屬於正常的，並不屬於質量問題，只能維修。
大廈客服：可幫助溝通
韓女士則認為自己花了一萬多元買來的衣服還沒有穿就出現了問題，是無法接受維修的方案的，為此找來了記者。記者隨後陪同她再一次來到普拉提專櫃，對方則表示按照正常的流程，韓女士的衣服已經被鑑定為非質量問題，是無法辦理退換貨的。最終韓女士聯繫了大廈客服，對方則表示可以幫助韓女士與櫃檯溝通，儘可能的給予韓女士滿意的答覆。
很多人在購買衣服的時候不會特別仔細的去檢測，只會看一下上身的效果，而回家之後才發現衣服存在哪些問題。因為已經付了款並且離開了店內，所以想要後續維權是比較困難的。尤其是像韓女士的情況，在幾天之後才發現了衣服的問題，專櫃也難免會考慮因個人原因所造成的。但對於一件14000元的衣服出現脫線這樣的瑕疵的確令人匪夷所思。
無論購買多高價值的衣服，一定要檢查質量問題，不要對任何大牌抱有這樣的思想：大牌一定是完美品質的保障。
作者/責編：劉一刀