2018年,以「完美」作為宣傳點,釋出「完美源於無限」、「打造全球頂級豪華遊輪」、「沒人可以定義完美,但我們想詮釋奢華」這類營銷詞,如此具有誘惑力的Slogan自然令潛水圈內人人無比期待,遐想無限,船上的各種豪華設施效果圖刷屏朋友圈……
畢竟馬爾地夫已經是潛水天堂般的存在,若能再配上一艘設施完善的遊艇,那對潛水員而言,簡直就是最完美的潛水行程!!於是大家都迫切地想要一睹豪華船宿的真容,體驗infinity X的奢華感受,並開啟自己的第N次馬代潛水之行.
夢想是美好的,現實則往往是骨感而又殘酷的……據「路透社」報導,在19年8月初曝出《infinity X其實你並不完美》等相關文章,引起圈內一波譁然!而「非完美著名豪華遊艇」近期再一次刷爆潛水圈,在圈內再次引起了各路關注。
起因是infinity X首航日期初定為7月末,卻因船廠導致工期一拖再拖,最後首航竟然落在潛水遊癮身上,船期為9.21-28。但原先外界對它「不完美」的負面評價似乎依舊在延續,而整整晚了2個月的它,此次首航仍然成為了圈內風口浪尖的非議話題……
潛水遊癮作為圈內具有影響力、公信力的平臺,此番機緣巧合參與到infinity X首航,似乎也給了我、給了信賴遊癮的潛友們,還原此行真相的機會。遊癮不添油加醋、不迴避現實,只將真相始末原封不動的搬到諸位的面前,至於孰對孰錯,就由諸位觀者根據各人心中的一本明帳加以評判或辨別。
我=蟹蟹=潛水遊癮平臺創始人。
我知道你們都知道我,
送上頭像一枚,有圖有真相。
當一艘不完美的船,
遇到一段不完美的天氣,
究竟會發生什麼?
請往下看我們這次的行程體驗……
浪漫馬爾地夫並不是總是陽光明媚。10月,歡迎首批客人的則是陰霾和大風,以及淅瀝小雨。首批到達的客人們懷著既忐忑又期待的複雜心情,被通知當地時間21號下午6點集合於葫蘆馬累公共碼頭,以及7點半機場落地的一小批客人,可以分別安排船接。
17:30左右,客人們接到通知:馬爾地夫政府將於當地時間19時對infinity X進行最後一次檢驗,需要讓大家延遲等候到20時再上船,且只有一艘大船先接碼頭的客人,再接機場的客人。人的情緒易受天氣的影響,馬累當地悶熱的氣候+延遲上船通知=讓大家又多了一絲焦慮……
20:30左右,當可載客60人的大多尼船出現在大家眼前的時候,仍然引起了客人們一點小騷動。待客人與行李全部boarding後,時針已經指向了21點。
載著一船飢腸轆轆的客人,駛向機場碼頭...由於機場碼頭禁止長時間停靠船舶,上船下船後,時間已經指向了21點45。但剛駛出碼頭沒多久,接到了22點飛機落地客人的消息……
經簡單商量,第一個錯誤的決定出現了:調轉多尼船的船頭去機場一次性接上所有客人再登船。這個決定也令飢餓+疲倦的客人爆發了。於是更正計劃為:讓22點落地的客人們先等候,船上的客人們先加速駛向母船,安排登船……
當巨大的輪廓infinity X在燈光映襯下逐漸出現在大家視野裡的時候,客人們之前的不滿情緒被一掃而空,放起了《終於等到你》……伴隨著歌聲,夜色下的infinity X出現在每個人的朋友圈裡,開啟了一波霸屏模式!
登船,還是非常具備儀式感的。
尤其是帶著首航光環的客人們,每次踏入新空間,都會受到統一著裝的船員們列隊歡迎。音樂、空間、飲品、儀式造就的尊貴時光,加上船東和各部門負責人的歡迎致辭,讓時間的流逝顯得迅速又不經意……
等到第二批22點落地的客人登船時,時間已經悄悄地又偷走了1個多小時……這時候,船東為大家準備了簡單的宵夜,以及分房入住,客人們被告知,由於大家當天休息時間較晚,第二天的Checkdive會安排在中午前後進行。
中午,大家聚集在餐廳,等待船方通知,船方告知大家下午15點前後進行CHECKDIVE。
時間一分一秒來到15點的時候,船方又有了新的告知:馬累海事局發布天氣預警,禁止船隻出港,並取消當天原計劃的潛水活動。
禍不單行,此時船上的海水淡化系統又出了故障。原因是港口內的海水比較渾濁,船上的海水淡化系統工作效率完全無法達到大家的使用速度(儲存水量不夠,過濾系統又頻繁停機……),洗澡只有熱水(熱水艙內還有餘量),而沒有冷水(後期連熱水都沒有了)。停水是一件影響基本生活品質的事情,船東緊急從馬累調了2噸淡水進行裝卸,但由於淡水船裝卸淡水的速度比較慢,基本上到傍晚才恢復了淡水供應。
不僅沒有淡水,船上娛樂設施似乎也參與到了集體「罷工」當中,客人們始終無法在電視機中調試出應有的10000部電影……麻將、KTV、按摩浴缸似乎也還沒有準備就緒……
不能潛水的日子對於DIVER而言度日如年,手機有信號的抱緊手機,沒信號的只能抱緊自己。
無所事事大家姑且也收到一些讓人欣慰的消息:船東告知今晚設有歡迎晚宴,船上特意為首航客人準備了龍蝦、東星斑,免費給大家加餐,而且啤酒免費供應,這讓一些吃貨潛水員受傷的心得到了小小安慰。
更重要的是船東承諾當天損失的2潛,會在之後的潛水行程內補償大家。儘管心存疑慮,客人們也比較配合船方。當晚,船方向大家介紹了次日的潛水安排。
清晨6點半,睡眼惺忪的潛水員在全船廣播的呼喚下集合到餐廳,準備第一潛briefing。
此次首航行程共有38位客人(含2位非潛水員),分為2個大組,各自上大小兩條多尼船。大多尼船共20個潛水員,小多尼船共16個潛水員。潛水服務團隊共有6人,2名中國教練和4名當地潛導,每名潛導帶5-7人。
首航首潛總是顯得慌亂,在風浪中,多尼船停靠母船有些搖擺不定,36人完成登船足足花了近1個小時。到了船上,有些人自帶裝備,有些人租賃裝備……bestdive的溼衣,mares的BCD、調節器、面鏡、腳蹼,鸚鵡螺的咬嘴,Scubalamp的手電,Cressi的象拔像infinityX本身一樣嶄新。
馬爾地夫近期雖然水面風大浪高,但水下卻隱藏著各種「寶藏」。例如第一潛下水就看到2隻大manta,還有各種魚群,海龜,鷹鰩風暴讓潛水員們大呼過癮……
由於風浪的緣故,每次多尼船停靠母船都會花費不少時間,甚至需要快艇接駁。而且小多尼船的空壓機出了故障,又臨時借調了一艘船過來替補(補救措施還是及時的)。外因和內因的疊加問題,導致了潛水時間被不斷延長,最後最直接的結果就是第三潛時間too late,近乎夜潛。
9.22-23,infinity X始終沒有駛出馬累附近,惡劣的天氣環境+各種設施不習慣。在船方的承諾和解釋下,此時的大家,或許都在「忍耐」這種不合理……
但風平浪靜下或許正盤旋著旋渦……船方承諾今天午夜12點,船會啟程開往下一個環礁,大多數人選擇了接受……
信任、不信任,都是一點一滴積累的。承諾凌晨12點起航,有心的客人開始了徹夜未眠的等待……凌晨1點,船未動、凌晨2點,船未動、3點未動……4點、5點船依舊未動……
直到詢問了徹夜未眠的船東,船東解釋由於風浪太大,考慮到安全因素,船長不同意開船。凌晨4點船東告知船長必須開船時,又不幸遇到船錨鉤住了水下其他錨繩上收不上來,各種騰挪轉移,直到派船員下水割了錨繩才得以脫身,處理了1-2小時才搞定。
*PS.在一艘船上,船長的權力是很大的,有權決定一切關於船上的各種因素,甚至連老闆都無權幹涉。
由於未能按照原計劃到達潛點,部分客人負面情緒已進入全面爆發模式。客人把壓抑已久的各種不滿一股腦兒統統拋出……當地時間上午10點左右,經客戶、領隊、代理、船東、船長共同商議,決定放棄當天的潛水計劃,直接開船按照原計劃第四天應該到達的南阿里環礁進行潛水。
一路驚濤駭浪,infinity X的行進速度倒是得到了驗證,在跨越海峽的時候客人紛紛表示,或許這是他們來馬代潛行,遇到最惡劣的天氣之一。到了南阿里環礁,已經是下午4點了,做好準備工作,開始了當天的「夜潛」。
今早5點30,大家陸續被廣播叫醒。第一潛出勤率「慘不忍睹」。今日潛點亮點是看鯨鯊,安排在第二、三潛,可惜鯨鯊並不那麼容易遇到,一天三潛結束後,我們並沒有遇到理想的鯨鯊大貨。每每上水後,大家總顯得意興闌珊的樣子。
臨近晚上,有一對客人表示自己患有支氣管炎,房間有異味,這幾天一直是咳嗽流涕,難以忍受。在和船方溝通後,由客人自行預定了附近的度假村,船方連夜派快艇將客人送至島上度假村。
除了一天的潛水,無人島BBQ是馬爾地夫四方線船宿的亮點所在。在上島之前,船方為大家準備好了香蕉船。待大家第三潛歸來後,乘著夕陽的餘暉,大家先好好的娛樂了一把!出來玩,開心最重要!此時,跳海的跳海,釣魚的釣魚,玩香蕉船的嗨翻~~
船方按照麻袋四方線的傳統,為大家準備了豐盛的沙灘BBQ,聚餐熱鬧非凡,各種燒烤美食,美酒佳釀。
最後一個潛水日,潛水負責人關照大家,沒有禁飛期限制的潛水員今天還可以安排潛水,儘量給大家補足前幾天缺失的潛水數量。
最後一潛是馬累附近的魚工廠潛點,幾百條的鷂魚風暴再一次震撼了大家,在這個幾乎包看的魚風暴中,大家結束了本次潛行的Last Dive!
沒有潛水的客人,船方也給大家準備好了水上滑梯、按摩浴缸等娛樂設施。大家開啟了玩玩玩、拍拍拍模式,紀念美好時光!即便潛行途中有很多意料之外,但一行人相聚於此,就妥妥是緣分呀!
離開的日子,竟成了唯一的晴天。
為期8天船宿行程,在各種「不完美」中結束了。作為彌補首航過程中的瑕疵,以及不足的潛水次數,船東為每位首航的客戶準備了補償方案。
或許這終於放晴的天氣,也在某種意義上預示雨過天晴吧。
還原了infinity X首航整個過程,
作為此次參與到首航過程中的我(蟹蟹)
現在將通過裝修、餐飲、服務、潛水、娛樂
以上5個板塊,來和大家交代船的實際情況。
Infinity X硬裝不愧為全馬爾地夫最豪華的遊艇。
共19間客房,可容納38名客人,諸多細節無不體現了船主在造船時的用心(可能也正是因為過於關注細節,導致了船的工期延誤了吧)。
客房區域毛絨地毯,房間掛鈎,衛浴設施,床墊枕頭(鵝絨枕頭對睡眠困難戶是一大福利),100寸液晶屏電視……多是選用優質材料,從國內採購裝修;公共區域空間寬敞,40名客人在同一條船上絲毫不顯的擁擠。另還有吧檯、海景KTV、按摩浴缸等設施,從硬體條件上來看,在馬爾地夫無可比擬。
InfinityX還有獨家新風系統,24小時室內室外空氣循環,不會造成客戶「悶」在房間裡的情況。雖然初期時間房間可能存在一段時期的異味,待一段時間後可恢復正常。
中式餐飲,船上共本地廚師和中國廚師共2人,可為客人提供西餐和中餐的口味選擇。菜品口味多樣化,蔬菜、肉類、海鮮、水果頓頓都有供應,能滿足40人同時進餐。
另外的亮點是船上提供海底撈、德莊等知名火鍋底料,客人提前預約火鍋的話(需提前一周預約),可以為客人提供地道的中國火鍋!
不足之處是飲品供應不足,船上果汁只有早餐時有供應,其餘時段的啤酒、果汁、奶茶都需要照價購買。啤酒5美金一罐,威士忌200刀,伏特加和龍舌蘭180刀。
船上主要服務團隊都是中國人,確切的說是「雲南團隊」。從船經理到潛水負責人,都是非常盡心、盡力且負責的。
此次參與到首航的大多數潛水員,相信大家都有本職工作,回想一下你新加入一個團隊,或者你的團隊加入新人的時候,也會有諸多人事物需要適應與磨合,因此而有了三個月的試用期。
而InfinityX也同樣如此,全新的遊艇、全新的團隊,也需要一段時間的磨合與改進。
Infinity X擁有2艘馬代最大的多尼船,每艘容納40-60人,都綽綽有餘。但目前按照每艘船20名潛水員的配置進行潛水,每艘多尼船配置2-3名當地潛導以及1名中國教練。潛導和客人的最高配置在1:7。
由於2艘多尼船分2個點下,同一艘多尼船的潛水員也會分組下水,水下偶遇的機會並不多,所以預想中的水下「潛水員風暴」並沒有出現。
相對於其他馬爾地夫潛水船來說,Infinity X上的娛樂設施稱得上「豐富」。可以說是住進移動式的「五星級」酒店。
海景KTV、按摩浴缸、酒吧、電影都首屈一指,另外還有摩託艇、香蕉船、水上滑梯等活動,不過對於這些「高端玩具」,蟹蟹我在此還是建議船方需要給客人們更多使用指南,否則也會存在內容雖多,但客人們不會使用的小尷尬。
另外像一些麻將、棋牌類的設施,首航並未安排到位,期待後期船方能夠將這些已承諾的細節落實,真正與「完美」劃上等號。
任何一個新生事物都會有一段磨合期。
正如1885年德國人卡爾本茨造出第一輛汽油機汽車,標誌著汽車時代的來臨,那時候的人們還嘲笑這是輛冒著蒸汽的怪物,馬車是不可被取代的。如今,馬車隨著時代的發展逐漸被淘汰,進入汽車工業化時代,走進了全球千萬戶家庭中。
Infinity X,作為全新進入麻袋潛水旅遊市場的超豪華遊艇,打從宣發期開始,就註定是遊走在風口浪尖,因其金字塔頂端的明珠,總會收到更多關注。無論好事、壞事都會被加倍放大。
欲戴其冠,必承其重。若能經受住此波市場嚴格的審視,未嘗不是一件好事。經得起挑剔,離行業的巔峰,或許也更近吧!
在此,忠心地希望InfinityX能早日與「完美」、「超豪華」等字眼劃上等號,成為馬爾地夫的The Best of the Best(最豪華的遊艇)。為中國製造、中國服務、中國管理,樹立應有的標杆,向全世界潛水愛好者展示中國力量。
潛水遊癮,也將於2020年3月,
再次登上這艘豪華船宿,
開啟馬代深南線之旅,
並再一次為大家帶來實況報導與體驗報告。
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