「白澤」、「文鰩魚」、「九尾狐」、「鸞鳥」, 11月23日,奧康帶著山海經中的「四大瑞獸」,在故宮舉辦了一場《時尚大師》聯名鞋的時尚大秀。
今年,正好是奧康誕辰三十一周年。
來自鞋都溫州、有著「男鞋第一股」之稱的奧康國際(603001.SH),在上市7年之際,正潛移默化地發生著變化:從今年年初與「精靈寶可夢」IP聯名,到十一國慶時與「人民日報新媒體」攜手推出「70而潮」,再到《時尚大師》故宮大秀,乃至與為人熟知的IP「漫威」聯名,奧康不再簡單停留在「商務男鞋」的框架中。
11月中旬,21世紀經濟報導記者實地走訪了位於溫州永嘉的奧康千石工業園區,近距離感受這家老牌上市鞋企的「大象」轉身。
現場,奧康國際副總裁羅會榕告訴21世紀經濟報導記者,「以前奧康強調全品類發展,戰線鋪的比較分散,而現在我們想清楚了要觸達什麼樣的人群,更加聚焦,確定了IP聯名戰略,與「精靈寶可夢」、「漫威」、「人民日報新媒體」、《時尚大師》等眾多IP合作,營造出更年輕化更有活力的品牌新形象。」
與四大IP聯名憑藉「穿奧康,走四方」的廣告詞家喻戶曉的奧康國際,從1988年創立至今,已走過三十一個春秋,2012年4月其迎來了A股上市的高光時刻。
上市7年來,,在如今鞋服行業增長乏力的大背景下,個體還是表現不俗。奧康業績總體穩步發展
2016年,奧康實施多品牌戰略,以「奧康」為主品牌,「康龍」、「斯凱奇」等多品牌運作。
今年,奧康調整戰略,推出了四大聯名IP。
在奧康品牌負責人看來,「奧康與眾多IP跨界合作,是為了進一步激活品牌活力,讓品牌不斷年輕化,擺脫消費者對奧康「老國貨」的固有印象。」
奧康產品負責人介紹了和漫威IP合作的過程,「從今年7月開始,我們去上海漫威公司多次,對接產品規劃,根據奧康的品牌調性與漫威人物形象作出不同的區分,比如主品牌奧康的形象是蜘蛛俠和鋼鐵俠,康龍的形象是綠巨人和美國隊長。」
21世紀經濟報導記者在現場看到,相比於之前偏商務風格的奧康皮鞋,一款鋼鐵俠為主題的CEO系列皮鞋,在鞋面和鞋底都鑲嵌了鋼鐵俠的元素,在商務中巧妙地融合進了休閒的風格。
對於這款COE系列皮鞋,負責人表示非常有信心,「這將會是我們明年皮鞋的最大爆品!」
此外,奧康還與《人民日報》新媒體聯名推出了主打休閒運動的風格的「70而潮」工裝靴,21世紀經濟報導記者現場看到, 鞋面引用了「70而潮」的特質火紋logo,並裝飾以報紙版面與字樣,力圖以「報」款成就「爆」款。
作為奧康的最大休閒鞋子品牌,康龍品牌負責人則闡述了康龍追求品牌年輕化的過程。
「同質化嚴重,是致使鞋行業陷入『寒冬』的最大痛點。」該負責人告訴21世紀經濟報導記者,「以往國內的鞋企多數為檔口型品牌,從廣州等地挑選版型後進行仿製生產,產品市場痕跡重,缺乏原創性,不利於品牌的沉澱與發展。這便是我們當下急需打破的桎梏。」
「因此我們在2016年做了戰略調整,布局全品類,提升原創性。以差異化的產品與品牌文化,從而在激烈的市場競爭中打響我們的品牌戰役。」負責人表示。
21世紀經濟報導記者了解到,今年,康龍推出了主打橙色的品牌主題色,包括logo標識、鞋子的品牌露出、店鋪的終端形象展示,都統一風格,此外,康龍的官網和百度百科,也做了相應的調整。
在全國改造升級的10家康龍新形象展示門店,都可以看到一隻橙色的小恐龍「卡魯」,這也是康龍詮釋新形象的一個細節。
「手機殼、玩偶、T恤等周邊,我們也會做成引流產品,解決和消費者見面的問題」。
在採訪間隙,他拿出一雙以綠巨人形象為基礎的老爹鞋舉例,「比如今年流行的老爹鞋,康龍就設計了符合年輕人審美的12個鞋底、12個配色,搭配亞克力鞋盒,希望爭取年輕人的歡迎」。
在他看來,「品牌的轉型需要用兩條腿一起走路。老形象是護城河,用做銷售;新形象是孵化器,開拓品牌。。」
「從今年上半年到今年7-8月,我的工作重心基本都投入在這個事上」,他表示,「今年的工作重點就是把康龍品牌的基礎框架建設好,把框架搭建好了以後,明年再衝刺銷量。」
奧康與IP聯名背後,意味著更多的研發投入。
數據顯示,2019年前三季度,奧康國際在研發上的投入為4013萬元,同比增加了15.86%。
更貼近年輕消費者時尚化轉型,奧康電商更有話說。
走進奧康電商,21世紀經濟報導記者發現,在一片忙碌的景象中,「90後」是這裡最大的亮點。據了解,奧康電商共計有260餘人,其中「90後」就佔了70%,活力與創造力成了奧康電商的最佳代名詞。
奧康電商事業部負責人告訴記者,如今,「90後」已然是電商消費時代的主力軍,想要切實貼近這群年輕客戶,就必須從「90後」入手,讓年輕人的碰撞火花來帶動電商新的發展。
談到奧康今年的變化,他介紹,「無論是產品結構還是交互服務,我們都進行了顛覆式的變革。以『雙十一』為例,今年我們上線的80%-90%的款式全部都是2019年的最新鞋款,而這些新款都是經由我們『90後』員工多次篩選總結出的,最具年輕吸引力的熱賣鞋款。這在以清庫存為主要目的的電商鞋行業看來,是極具挑戰的。」
根據奧康方面提供的數據,今年全年,電商上線新款高達826款,款數佔比54%,佔全部銷量的60.6%;其中,90後消費人群佔比高達49.31%!
此外,奧康還在今年開啟了直播帶貨的新玩法。
在電商大樓四樓,奧康淘寶直播間的燈光在每天晚上8點亮徹至11點,長達三個小時的直播總是會收穫頗豐。
「作為今年電商最主要的銷售增長點,淘寶直播也將會是我們今後的重要抓手之一。」負責人告訴21世紀經濟報導記者,「直播帶貨事實上是專業導購全程陪同的購物邏輯,但卻能夠突破時間與空間的限制,需求更聚焦,銷售更靈活。」
這種由淘寶直播帶來的跨正常時間段的流量,卻並沒有為奧康帶來線上客服的困難。早在今年年初,奧康便已投入了智能客服「奧小蜜」的使用,無視時間、空間,可在瞬間同時觸達1000多名消費者,在縮減了人工成本的同時極大地提升了工作效率。
21世紀經濟報導記者記者了解到,今年,奧康電商的客服人數從2017年的400人縮減至了120人,70%的人工縮減,提升了80%的服務效率。
不難發現,當下的消費者的消費需求正在從標準化商品向體驗式商品過渡。更多人不再是單純的為商品付費,而是為服務付費。於電商而言,服務的提升便是未來發展的核心之所在。
而對於明年奧康電商板塊的重點,他希望打造出百萬雙銷量的爆品。
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