企業介紹
MISSHA謎尚是韓國三大化妝品集團之一ABLEC&C株式會社旗下品牌,作為一家國際知名的頂級化妝品牌,在全球23個國家和地區擁有上千家賣場。謎尚倡導用合理的價格提供生活必需品的高檔化妝品,擁有護膚、彩妝、特殊功能化妝品及工具等共500餘種多樣化的產品。其產品一直深受韓國女性追捧和熱愛,同時也深受韓國明星的喜愛和擁護。元彬、寶兒、張東健、金惠秀、李秉憲、東方神起等相繼加入MISSHA代言行列。
自2006年中國第一家MISSHA謎尚專賣店開業,至今已遍布全國56個城市,其中50%以上為一級省會城市,MISSHA謎尚正在逐步改變中國消費者的審美和消費觀念。
企業發展面臨的挑戰
門店零售核心,70%以上在於店長的經營能力,隨著韓國謎尚品牌在中國的快速發展,在零售業強大的市場競爭環境下,更需要精細化的企業管理提升和大量管理人才儲備和培養。
有針對性的系統培養計劃可以解決管理中存在的諸多問題:比如高層意見不統一,團隊執行力弱,工作計劃性差,員工嚴重缺乏責任感和使命感以及基層管理簡單粗放等。
零售業競爭白熱化的時代,領袖要思考:
如何提升團隊凝聚力、執行力,責任力讓企業目標順利達成?
如何打造留住優秀員工的文化氛圍?
如何讓管理人員能夠獨擋一面?
如何打造吸引更多顧客走進商場的氛圍?
如何讓管理人員帶領員工全力以赴快樂工作,而不是盡力而為?
如何通過管理團隊的再造,讓企業戰略落地目標實現?
選擇與敬素文化的合作
北京敬素文化傳播有限公司是國內管理諮詢培訓行業的旗艦企業,以企業個性化培訓流程實施,再造企業輸血系統的培訓諮詢公司。通過培訓為企業和員工成就智慧、財富雙豐收,為團隊提升核心競爭力。建立長期合作以來,敬素文化強大的智囊團以「實戰實效使用」為原則,為MISSHA韓國謎尚設計出「專業實戰精準有效」的盈利能力升級解決方案,把團隊建設看作是企業的第一原則,通過項目的機會,牽引促進團隊的成長;通過團隊及成員的成長,滿足客戶的需求,提升企業的品牌價值與外在形象。
繼火鳳凰中高層管理特訓營系列圓滿結業之後,今年我們迎來了謎尚火鳳凰精英店長培訓會!
同一店鋪同一品牌不同的人
操作完全不同的結果
本期主講老師:曹敬老師
零售行業資深管理諮詢專家
個人及團隊成長顧問、職業星象師
國家二級心理諮詢師
2014年中國百強女培訓師
歷任香港某上市集團企業大學負責人
國內多家知名品牌及企事業單位的特約管理顧問
「已經是很多次聽曹老師的課,曹老師的課通俗易懂,能夠在體驗中引導我們從心的角度探索生命的各層面和各環節,包括:創造、成果、方法、選擇、珍惜、感恩、重新燃起奮鬥的激情與鬥志。以練習和活動為主,體驗與結合工作總結為過程。通過兩天的學習,可以迅速發現自我潛力、激發團隊鬥志!「
在競爭激烈、變化莫測的市場上,有一個非常形象地比喻:「賣場(店鋪)是戰場、產品是武器、銷售人員是戰士!」。更多的企業深刻地意識到---具有戰鬥力的店鋪是企業的生命線。店鋪不僅是創造營業佳績的主力軍,更是宣傳企業品牌、服務品質的重要舞臺,店長作為店鋪的靈魂人物尤為關鍵。
成功的領導者和管理者總能認識到
在面對不同的對象和情況時,靈活變通自己的人
際交往類型,是非常重要的!
課堂上,店長們在認真思考、填寫、解析屬於自己的人際關係與領導模式的店長主題密碼!
你的夢想是什麼?
在你的一生中,想要獲得什麼?
提升店長人格魅力,在店中,塑造
「偶像」店長!
要成為教練式店長應做好三個步驟:
首先,應詢問員工是否明白其崗位需要完成的工作。如果員工明白了,店長應該將任務重複確認一遍。
第二步,詢問員工以自己的工作能力能否按時完成任務,如果員工認為自己的能力不足以完成任務,店長就應該在一定的時間內對員工進行指導並協助其工作。
最後,經過一段時間培訓,店長讓員工獨立完成工作,如果員工仍然難以獨立完成的話,那麼就應該按照企業現有制度,給予員工相應的懲罰。
「曹敬老師的三維實戰諮詢式培訓法讓我們在情境中學管理,風趣幽默的角色扮演,真實生動的案例分享,讓學習更走心!」
店長們都拿出自己的十分支持,百分努力,成就他人!放下自己的浮躁, 放下自己的懶惰,放空自己禁不住誘惑的大腦,放開自己容易被任何事物吸引的眼睛,放淡自己什麼都想聊兩句八卦的嘴巴,靜下心來好好做自己該做的事,你會發現我們的隊友比印象中更優秀很多。我們是最棒的團隊!
謎尚的每位店長平實在自己的崗位上都十分的辛苦,盡職盡責,甚至每天的午飯都要到下午兩三點才能吃上,大家毫無怨言。現在該是好好休息的時候了,曹敬老師通過催眠讓大家做深度的放鬆,和深層自信心的強化,做最好最好的自己!
溝通能力強的人更善於管理,
「溝」而「不通」是店面
管理常見的尷尬
作為一個店長跟店員溝通,一定要學會以他喜歡的方式對待他,並找到他存在的價值和理由。
這是我們的學習標兵,整齊、認真的培訓後方保障軍團,各部門經理無比專注的在聽曹老師分享,真是美的不得了!
明天的我們是否也可以做到如此優秀?或是期待更加成功?
一年、兩年、五年、十年以後我們要成為什麼樣子?今天的生活狀態不由今天所決定,它是我們過去生活目標的結果,但是明天的成功,是對目標的實現。
有了目標,才有成功。各位店長,你們的目標便是整個團隊的導航,所有的店員都在向你看齊!
我們在工作過程中,一定要讓團隊有幸福感,一定要讓團隊是陽光的、是積極的。在這種心態下一定會有收穫的,有了收穫之後,就變成尊重,尊重之後財富就將成為副產品。所以我們現在要做的就是要把自己做到讓別人尊重,不管是員工還是企業,只要有這個尊重在,那麼企業就會有更大的發展!
為優秀團隊喝彩!
加油吧!
鎖定目標,專注重複
相信自己,永不言敗
全力以赴,開創未來
MISSHA加油!