把簡單的事情做到極致,功到自然成,最終『止於至善』。正如古大德云:成大人成小人全看發心,成大事成小事都在願力。
提到日本精神,除了「菊與刀」,你會脫口而出「工匠精神」。 每道工序、每個細節都精益求精,追求極致。正如財經學者吳曉波所說:
坐馬桶蓋的,能讓所有的屁股都潔淨如玉,如沐春風……
有這樣一家日本公司LIFESTYLEACCENT INC.,旗下Factelier品牌以工廠直銷的方式,通過電商平臺把日本製造的服裝推銷到世界各地,拯救了幾百家瀕臨倒閉的日本工廠。
Factelier實體店面
最重要的是,這位肩負重任的CEO是一個集美貌與才華於一身的
美!
男!
子!
山田敏夫,日本LIFESTYLEACCENT INC.公司CEO
山田敏夫是家裡的第二個兒子,1982年在熊本縣出生。對,就是那個紅遍大街小巷的熊本縣。
山田家族於1917年創立了一家女裝店,服裝店所在的商場主要出售在日本本地生產的高質量商品。從小的耳濡目染,讓成立服裝店的想法在山田的心中埋下了一顆小小的種子。
圖左是山田敏夫,從小就是一枚標準的小正太
Hermès從馬具工坊起家,LV起於生產旅行皮箱,Gucci最早則以維修包具為主... 全球知名的時裝品牌總是從小作坊開始。為了自己的服裝店之夢,20歲的山田去了巴黎Gucci當實習學徒。
20歲已經帥的不像話了
2012年1月山田敏夫創立了LIFESTYLEACCENT INC.公司,同時負責運營旗下Factelier品牌的電子商務網站。當年的小鮮肉已經成為一個散發成熟魅力的顏值「大叔」了,穿上西裝的山田自己就是店裡的活招牌。
山田敏夫親自調研了日本500多家優質服裝工廠,嚴格挑選合作夥伴,並通過Factelier電商平臺銷售。當時,服裝業的日本國產比例已經降低到4%,很多日本本土工廠都瀕臨倒閉。為了降低銷售成本,縮短分銷環節,山田先生利用網際網路思維,創立了Factelier。作為連接製造者和使用者的紐帶,Factelier每年的成長率高達400%。
Factelier-Beautiful with a story
一些過去承接大品牌生產訂單的代工製造商,由於過去合作中累積的經驗,掌握了生產和設計的技術,能夠直接生產出同質量的產品。Factelier就是採用這種模式,追求高質量的細節,並且注重與顧客的互動,使得回購率超50%。
ZARA、H&M之流的質量其實早就飽受詬病,不過別人本來就只是「快餐式」的消費,又能指望質量有多好呢?因此新消費群體的嶄露頭角也給了堅持質量至上的Factelier更多機會。
誕生五年後的Factelier年營業額已經達到了10億日圓,更在日本掀起一波日本製造的熱潮,可是如此追求質量和良心的Factelier,他們的實體店鋪卻根本不賣產品。
1、實體店鋪
Factelier的店鋪一進門,首先便看到以流麗活潑字體設計而成的「Factelier」招牌,簡約明亮的店裡傳遞著自在舒適的氣氛,典型的日式風格。 這裡不僅僅是「店面」,更是名副其實的「試穿體驗空間」。
什麼是「試穿體驗空間」呢,就是Factelier的實體店僅作為商品展示與試穿服務,店裡只有樣品,顧客不能直接買,試完了之後,就在店裡用iPad下單。
這樣店內就不用堆積庫存,規劃也可以儘量簡單,比一般服裝店節約2到3倍的面積,運營成本低了很多。
2、品牌與製造商
可能有人覺得這樣的價格哪來的利潤呢,山田敏夫卻不這麼認為。
他邀請製造商一起參與產品的定價,並開誠布公地講明,其中一半給工廠,一半留給自己。這意味著他比別的製衣品牌少賺了不少,但他認為這會讓工廠更加用心去做他的衣服,因為:「工廠賺到錢,而我賺到品質。」
而且Factelier的每件衣服都會印上生產這件衣服的工廠名字,這令工廠裡的工人充滿了榮譽感,也讓日本的匠人精神得以流傳。
3、極高的回購率和聲譽
當Factelier在臺灣的弟一間店開業的時候,山田穿著自家招牌白襯衫和牛仔褲,一早就迫不及待地來到位於TSUTAYA BOOKSTORE信義店的Factelier產品櫃檯前,觀察顧客反應。
現場雖然已經擺放了中文的說明宣傳單,仍擔心臺灣消費者不熟悉這樣消費模式的山田,還是不時地用英、日文夾雜著手勢比劃,親自在現場當起了店員,殷切地為現場的消費者做解說。
正是這種店鋪體驗和產品對匠人精神的不懈堅持,吸引了一大批的顧客,收穫了極高的聲譽,這是與製造商共贏的結果,工廠賺到了錢,而山田敏夫賺到了聲譽。
對於消費者來說,品牌之間的競爭是有好處的,快時尚想要更快,Factelier也想將品質做的更好,無論誰贏誰輸,獲益的都是消費者,因此期待更多像Factelier這樣的品牌出現。
也許當下快時尚大行其道,但仍有像山田敏夫這樣的人在追求著卓越的品質,追求將一件簡單的事情做到極致,希望這種匠人精神能永遠保持下去,為我們帶來更多更好的產品。
來源|服裝邦 微信ID:Clothinghelp
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