「我會因為離開華爾街而會後悔嗎?」
「不會。」
「我會因為沒有抓住網際網路迅猛發展的大好機遇而後悔嗎?」
「會的。」
1994年,傑夫·貝索斯自問自答後,與妻子麥肯齊·貝索斯從紐約奔赴西雅圖,誰也沒想到,這對新婚夫婦白手起家,在這個西部城市,僅僅用了短短幾年,就創造了一個龐大的商業帝國……
年輕的貝索斯、麥肯齊夫婦
一、退而不休!2015年,貝索斯首次擠進全球十大富豪榜單,然而他的財富帝國還在瘋狂擴張,《福布斯》報導那年的貝索斯「一小時身價淨增70億美元」,三年後,貝索斯以1500億美元個人資產淨值首次問鼎世界首富,此後四年裡,他四次蟬聯世界首富榜首……
目前,亞馬遜市值1.7萬億美元,貝索斯個人財富2123億美元,作為世界上最富有的人,他在四次蟬聯世界首富寶座後,卻做出了一個驚人決定——辭去亞馬遜CEO的職務。
57歲的貝索斯正值壯年,他為何離開?急流勇退,功成身退?NO!
貝索斯在對130萬名員工的公開信中講道:此舉是退而不休!
「作為亞馬遜的執行長,肩負著深刻的責任,這很耗費精力。當你肩負著這樣的責任時,很難把注意力放在其他任何事情上。」
「當你看我們的財務業績時,實際上看到的是創造積累的結果。現在我認為亞馬遜正處於有史以來最具創造力的時期,也是實現這一轉變的最佳時機。」
2020年貝索斯離開的時候,亞馬遜總收入世界第一,年增幅也在世界首富中排第一:
亞馬遜總收入3861億美元;
蘋果總收入2745億美元;
谷歌母公司總收入1825億美元;
Facebook總收入859億美元;
特斯拉總收入315億美元;
世界五大網際網路巨頭中,特斯拉去年的增速最猛28.3%,但也沒有趕上亞馬遜的年增幅37.6%。
卸任CEO之時,亞馬遜的季度營收首次破了1000億美元大關,繼任的領導者安迪·賈西是在亞馬遜工作24年,畢業於哈弗商學院,是貝索斯最信任的扶手。
安迪·賈西:亞馬遜雲計算掌舵者
目前亞馬遜最賺錢的業務AWS業務(亞馬遜云:雲計算平臺,存放數據的倉庫,通過人工智慧、機器學習等幫助企業對數據進行處理,其客戶涉及金融、傳媒、科技、旅遊、零售、電力基建和汽車等行業的龍頭公司),就是他牽頭負責的。
(這裡科普一下中國的雲計算市場規模:2021年,預計達到1109億人民幣,目前本土服務商阿里雲、騰訊雲、華為雲正在群雄逐鹿。)
目前亞馬遜的業務板塊覆蓋零售業務(網上和線下銷售)、硬體生產、第三方服務、雲服務和內容生產(會員付費和訂閱服務)。
如今的亞馬遜已經從只賣書到什麼都能賣,未來2萬億的市值翻番指日可待。
而貝索斯卸任後會聚焦其他項目,比如地球基金和藍色起源。有人說,這是貝索斯在對標他的勁敵埃隆·馬斯克的SpaceX,不可否認,這個比自己僅小5歲的對手,確實是後生可畏。
「矽谷鋼鐵俠」埃隆·馬斯克和他的SpaceX
太空探索,因為需要最尖端高科技,是公認世界最燒錢的領域,奇點大學的創始人彼得·戴曼迪斯曾說「把錢投到太空,意味著不計成本,不考慮利潤。那麼,錢從哪裡來就是一個關鍵問題」。
當然,錢從哪裡來對幸運的馬斯克來說已經不是問題了。因為他已經憑藉特斯拉和載人商業飛行計劃的成功,有了驚人的融資資本,可以說實現了彎道超車。未來世界上最有錢的這兩個人註定還會有一次重量級的交鋒。
高手對決
事實上,貝索斯想辦太空公司發射火箭也已經嘗試了多年:
2000年,亞馬遜才6歲的時候,貝索斯就成立了藍色起源(商業太空探索公司),又過了6年,他在德克薩斯州買了一塊16.5萬英畝的牧場,作為藍色起源的運營基地。
貝索斯和他的藍色起源
2013年的時候,他曾與同樣對太空充滿激情的億萬富豪理察·布蘭森(維珍銀河創始人)探討商業太空飛行的機會和戰略。
2015年,藍色起源研發的New Shepard火箭首次試飛就6次著陸成功後,每年貝索斯出售10億美元亞馬遜股票支持太空探索,2019年,火箭發射12次,成功率100%。2020年,貝索斯斥100億美元巨資建了一個衛星網際網路網絡……
上:埃隆·馬斯克的星鏈星座計劃
下:傑夫·貝索斯的衛星網際網路網絡計劃
這裡科普一下,埃隆·馬斯克的Space公司的星鏈星座計劃,未來馬斯克志向是將4200多顆衛星送入軌道,目的是擺脫光纖和基站的限制。計劃一旦成功,美國將在通信上徹底擺脫區域限制,享受無幹擾網絡。
簡單說,此計劃一旦成功,將解決掉未來人類上網難的所有問題。
都說馬斯克徵服太空的野心人盡皆知(馬斯克曾說自己的夢想是「2050年之前,打造1000艘太空飛船,實現火星移民計劃」),其實對於徵服太空的野心,貝索斯一直也不小。
二、瘋狂激進的「暴君」:1、投資大王:
貝索斯不僅五年間讓亞馬遜身價暴漲600%,成功把企業挺進了「萬億市值俱樂部」(另一家是蘋果),他還瘋狂投資,是個投資狂人。
2018年,貝索斯以15000億美元身價破了美國富豪榜30年來的世界記錄。
2018年福布斯全球富豪榜TOP10
他的巨額資產除了亞馬遜市值暴漲外,還有一個重要原因就是他熱衷於瘋狂「搞副業」:
私人投資谷歌(貝索斯是谷歌天使投資人)、Twitter、Uber、Airbnb等頂級科技公司,2.5億美元私人收購美國最老的報紙《華盛頓郵報》,另外,貝索斯的個人房產數不勝數,曼哈頓世紀大廈1萬平方英尺的公寓,比佛利山莊兩座山間別墅,15億美元在西雅圖買下南湖聯盟總部大樓……
1998年,貝索斯約見谷歌創始人拉裡·佩奇,投資1000萬美元
與亞馬遜公司的投資收購布局嚴謹路線不同,貝索斯個人的投資路線涉獵廣泛,從海底到航天,從科技到手工品,再到傳統的房地產,似乎貝索斯對哪個行業都有著濃厚的興趣。
除了飛天夢,貝索斯還做了一件極為瘋狂的事,他投資4200萬美元耗時7年,在德克薩斯州的西部山上建了一個巨大的「萬年鍾」,這個龐然大物高500英尺(約152米高),純機械運行,秒針一年走一個格,代表世紀的指針一百年走一個格,每一千年鐘錶會報時一次,因鐘錶的壽命可以長達一萬年,所以稱為「萬年鍾」。
」萬年鍾「局部
貝索斯理工科技男的那一點「未來情結」昭然若揭。
2、貝索斯的小秘密:
1)問號郵件
在亞馬遜內部,貝索斯有個電子郵箱是公開的,專門用來收集客戶投訴的。其背後的亞馬遜哲學就是:客戶說的每一件事都很重要。
貝索斯收到客戶的投訴電話會打個大大的問號,然後他會轉發給相關員工,通常幾個小時內,這個問題會由一連串的相關人員給出解釋,如果最後團隊沒能給出合理滿意解釋,那麼貝索斯會親自上陣解決問題。
在亞馬遜,顧客真的是上帝。
在亞馬遜,負責人當面爭執也是一種文化。貝索斯一直堅信:當各種觀點和看法相互碰撞時,真理自然會浮出水面。
2)競爭情報小組
在亞馬遜早期,公司內部還成立一個秘密小組:競爭情報小組。
這個小組的主要任務是從其他的在線零售商那裡購買大量商品,然後衡量評估他們服務質量和速度(是否便於購買,發貨速度快不快等),他們會對調研整理出數據,最後遞交給貝索斯。這個小組的最終目的是為了評估:其他競爭對手是否比亞馬遜做得更好,從而確保亞馬遜是否會遇到新生高手的威脅,一旦有,亞馬遜就會迅速調整超越。
3)愛大笑的「暴君」
貝索斯有個標誌性動作——脖子後仰,然後發出有感染力的大笑。
笑,是一種武器
是的,他經常大笑,甚至別人覺得一點都不好笑的地方,他也會經常莫名其妙地大笑。
關於為什麼貝索斯愛大笑?亞馬遜前首席信息官解讀很到位:
「你絕對不要誤解其中的含義。他是在降低你的怒火或者疑慮,他是在『折磨』你。」
笑聲,是貝索斯在別人無法理解他的高標準要求時的武器。
要知道科技大佬脾氣爆發的時候都很瘋狂,他們對下屬要求都嚴厲至極:
蘋果「暴君」賈伯斯對表現不好的員工大喊大叫是家常便飯,有教養的前世界首富比爾·蓋茨 ,在微軟也曾很兇猛;英特爾的前CEO安迪·格羅夫曾經有過評估績效時下屬嚇暈過去的黑歷史……
對於這點,貝索斯也沒能倖免,他那些有殺傷力的語錄還被亞馬遜老員工收集起來調侃:
「你是懶還是無能?」
「要是我再聽到那個想法,就真的自殺了。」
「我是不是非得去拿個證明我才是這家公司CEO的證明,你才能不繼續在這個問題上挑戰我?」
「你為什麼總是要浪費我的時間?」……
4)貝索斯的六項管理哲學:
對於管理,貝索斯有自己一套哲學,即「貝索斯六項管理哲學」:
1) 寫下新創意。(不是用電話會議,或者PPT,而是寫作。因為寫作可以讓思路更清晰,可以考慮到每個創意的細節)。
2) 精益管理,讓團隊每個成員成為企業真正的主人。(用期權而不是現金吸引和留住員工。)
3) 堅持「兩個披薩原則」。(「如果一個團隊用兩個披薩都餵不飽,那麼太大了」。(團隊要儘可能的小,並且適度限制員工的交流。)
4) 每周留出兩天,暢享未來,尋找新創意。
5) 每季度對長遠目標例行「籤到打卡」。(每3個月和團隊對12個預期計劃評估復盤,檢查過去一個季度的成績,確保每天沒有虛度,並且在堅持長遠目標的方向。)
6)逆向工作法。
每次重大選擇和決定,貝索斯都回歸到最終的目標和態度上來,比如當初離開華爾街選擇創辦亞馬遜,他問自己:
「我會因為離開華爾街後悔嗎?不會。」
「我會因為沒有抓住網際網路迅猛發展的大好機遇而後悔嗎?會的。」
「逆向工作法」而不是「技術工作法」,能讓人在關鍵時刻找回本心,做出正確選擇。
再比如,後來亞馬遜創業轉型從網上書店只賣書到網上零售商什麼都賣,其實最終原則並沒有變——所有事情都只有一個目標,從用戶需求出發。
三、開掛炸裂的逆襲貝索斯生於1964年,他是一個私生子。母親高二那年(17歲)未婚先孕生下了他,後來他的母親傑圭琳沒有與生父約根森因雖然結婚,但因為父親酗酒又賺不到錢,這份婚姻僅持續了一年多便破產了,貝索斯的童年由母親和外祖父母照顧的。
後來他的母親嫁給繼父邁克,邁克是一個古巴移民,18歲身無分文闖蕩美國,後來靠著強的意志力讀完大學,再後來他成了埃克森石油公司的石油工程師和經理。
貝索斯母親 與繼父
所以,貝索斯從小家庭條件不錯,但是因為繼父工作緣故,他的童年非常動蕩,經常從一個城市搬到另一個城市,休斯頓、彭薩科拉、邁阿密……
人生沒有白吃的苦,童年時有多「不幸」,未來的貝索斯就有多「炸裂」。
青少年時期,貝索斯是一名科學控,他曾立志做一名太空人或者物理學家,家裡的車庫裡,到處都是他做的實驗,他想像力爆棚,用真空吸塵器做水翼船,用雨傘做太陽能灶具,用風車拉動弧焊機……
少年貝索斯
高中時代他的領導天賦又爆發,在學校成立「夢想協會」,開展各種各樣的暑期活動,因為德智體美勞全面發展,獲得美國高中生最高榮譽「美國優秀學生獎學金」。
他的大學沒有選擇物理和航天,而是選擇了當時最熱門的普林斯頓大學的計算機專業,畢業後他的職業路線也很非同尋常:在科技公司待了兩年後,他決定轉行闖蕩華爾街,進了華爾街一家銀行信託公司。
青年和中年貝索斯
更令人驚奇的,非科班出身的貝索斯,竟然用了1年時間就做到了信託公司的副總裁,成為公司有史以來最年輕的一位副總裁,管理250億美元的資產。
又過了一年,玩懂資本遊戲規則的貝索斯和拉了幾個同行一起組建了華爾街最先進、最成功的套頭基金交易管理公司,成為華爾街金融圈的一匹黑馬。
懂科技又懂資本的貝索斯,在1994年嗅到了網際網路的商機,決定辭職做電商。這一年,他30歲,剛剛與麥肯齊結婚。
他告訴妻子自己要辭職,於是他辭掉金融公司副總裁職務,開啟了創業之路。
1995年,用30萬美元作為啟動資金,貝索斯夫婦在西雅圖郊區的車庫,創建了世界上第一家網絡零售公司亞馬遜。
雖然,那時候很多人不懂電子商務,但是貝索斯堅信,這會成為未來。
用世界第一河流的名字來給公司命名,貝索斯的野心可見一斑。
5年後,在仍然很多人不知道電子商務為何物的時候,亞馬遜的市值已經達到了210億美元。在後來,亞馬遜的成長速度大家都知道了,連眼光最好的巴菲特都多次腸子悔青:
「我沒有預料到亞馬遜發展得這麼好,取得如此大規模的成功。我當時低估了它的發展潛力。」
四、寵妻狂魔離婚了貝索斯成為世界首富那年,他和妻子麥肯齊的婚姻也走向了終點,他們的離婚訴訟成了成了2018年世界上最貴的離婚官司。
貝索斯與前妻麥肯齊相識華爾街的一場面試,金融精英貝索斯是副總裁,麥肯齊是應聘者。初見就驚豔,貝索斯被麥肯齊的聰慧和熱情吸引,麥肯齊入職後,兩人迅速墜入愛河。他們相識三個月訂婚,六個月辦婚禮。
麥肯齊比貝索斯小4歲,她是貝索斯的校友,在結婚後,貝索斯夫婦雙雙辭職在西雅圖創立亞馬遜,在貝索斯創業早起,麥肯齊曾陪伴貝索斯度過最艱難的歲月,她是亞馬遜的第一名員工,也是第一名會計,亞馬遜步入正軌後,麥肯齊開始專注自己的興趣,寫小說。
麥肯齊畢業於普林斯頓的英文專業,用了十年時間,她出版了第一本書《盧瑟·奧爾布賴特的測試》,獲得美國圖書獎,第二本小說《陷阱》讓她成為世界級小說家,版稅收入驚人。
曾經長達20多年,他們的婚姻一度被傳為佳話,曾經好長時間內,提到貝索斯,媒體最喜歡用的標籤是「寵妻狂魔」。
街頭秀恩愛的貝索斯夫婦
他們一起約定了一些婚姻原則,比如,貝索斯不在家打電話,堅持和家人一起吃早餐,晚飯主動洗碗……
關於教育子女方面,貝索斯夫婦共同最看重的品格是:自立能力。
他們堅信:「寧可孩子少根手指頭,也不能是一事無成的廢物。」
跟其他的富豪夫婦一樣,貝索斯也以妻子的名義成立基金會用以做公益。
遺憾的是,25年後,他們的婚姻還是走向了終點。麥肯齊的接棒者是一位身材火辣的電視女主播:與前妻麥肯齊截然不同,新任妻子少了些知性多了些風情,最大不同是不在樸素而喜歡奢華:
出行都私人飛機,出入都是高檔酒店,洛杉磯看上的豪宅價值1.5億美元,剛買了不久,又看上了紐約第五大道價值8000萬美元的高檔公寓……
很多人為貝索斯唏噓,也許與「好女人」呆久了,還想嘗試一下「壞女人」的滋味吧,畢竟人生不過「食色,性也」,首富也不能例外。
人生若只如初見,25年前,他見她時也曾一下擊中,他的讚美之詞不勝枚舉:
resourceful(足智多謀)、smart(聰明)、brainy(有頭腦)、hot(性感)……
25年後(2019年1月9日),貝索斯夫婦發表一紙聲明,婚姻宣告破產:
「我們想讓人們意識到我們生活中的一個最新發展。我們的家人和親密的朋友都知道,經過長期的愛的探索和嘗試,我們決定離婚,以作為朋友的方式繼續我們共同的生活。我們感到非常幸運能夠找到對方並且對我們彼此結婚的每一年都深表感激。如果我們知道我們將在25年後分開,我們依然願意重新再次這樣做。我們曾經作為夫妻一起度過了美好的生活;而作為父母,朋友,企業和項目的合作夥伴,以及追求風險和歷險的個人, 我們也看到了美好的未來。雖然標籤可能不同,但我們仍然是一個家庭,我們仍然是珍愛的朋友。」
感人,但是遺憾。
離婚後,麥肯齊獲得1970萬份的亞馬遜股票,按照當時股價計算身價370億美元。2020年股價大漲,麥肯齊個人淨資產達到647億美元,成為世界上最富有的女性。
問佛:為什麼會有遺憾?
佛曰:這是一個婆娑世界,婆娑即遺憾。沒有遺憾,給你再多幸福,也不會體會快樂。
麥肯齊與貝索斯雖然都是高智商高情商,但是本質上他們的性格卻截然不同,這在多年前的一次採訪中就已經埋下了伏筆:
「我們性格很互補,他喜歡交朋友,是個社交型的人,但對我來說,一聽到雞尾酒就令我頭疼,那不是我喜歡的場合。」
緣起緣滅,也許一切都是天意。
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