在快遞小件行業增速放緩、競爭激烈、市場份額持續向龍頭企業集中的情況下,行業空間巨大、競爭分散的大件物流逐步發展成為許多物流企業的重點布局對象。
順豐快運,作為順豐旗下專注大件託運的物流業務品牌,專注於大件服務,滿足客戶發運大件貨物且需要送貨入戶的需求。
大件物流具有零擔較高的重量與操作難度,同時又兼具快遞小件的時效要求和到戶配送需求,因此經營大件物流的痛點很多,即使大件物流單價高,但是很多物流服務網點仍然不願意接受客戶大件物流的訂單。針對這些痛點,順豐快運依託順豐集團的網絡及資源優勢,打造以物流為核心的產品及方案,專門配送20千克以上物品,保證與順豐小件的時速同步,並提供配套的倉儲、專車和一站式宅配等特有服務。
為了給客戶提供更加優質的服務,順豐快運逐步實現服務體驗的優化升級,除延續順豐一貫的標準外,採用適用於大件貨物的智能分揀AGV,AI機器視覺、自動化中轉場、智慧地圖等先進技術作科技支撐,專注於高效解決客戶廠倉、倉倉、倉店、電商及日常生活大包裹等具體物流業務場景問題。據了解,目前順豐快運業務範圍涵蓋重貨包裹、小票零擔、大票零擔、重貨專運及報價運輸、包裝方案、特殊入倉、貨物保管等增值服務,旨在以物流效率推動客戶商業發展。
值得一說的是,順豐快運針對20-100KG的重貨包裹服務,首先,沿用順豐快遞選時上門取件的方式,可以選時配送,大家終於不用苦苦盲等了;「送貨到家並按需擺放」更是對網購大件痛點的一劑良方;再者,針對棘手的售後問題,順豐快運提供拆包點亮和無憂替換的服務,可協助拆除包裝並通電驗機、支持收件端一鍵退換,真正做到了退換無憂,適用於B2C、C2C、B2B等多種客群場景。
高效領行,全效以赴。在未來,相信順豐快運這個優秀的企業一定會以更好的服務來回報客戶的信任。如果你有大件運輸的需求,順豐快運絕對是最專業的選擇,詳情可致電順豐快運,或諮詢「您身邊的快運小哥」。