本來年前就想寫一篇文章講述一下派對行業發展的文章，忙沒顧上，趁最近疫情漫延，被困在了公司，終於抽出時間來整理整理。其實大多數觀點平時也和同行們分享過，這次算是一個總結。
先分享一下Baby Pai時尚派對2019年的一組數據。
2019年Baby Pai時尚派對線上進店量客戶1645226人，服務派對家庭13268組，線上流量9696822個，北京上門布置派對將近2000場。可能在派對行業裡面還算是不錯的成績，但是我自己打分的話2019年大概打79分，及格了但是距離優秀還差1分。
2019年我們大概做了這幾件事情，創新產品設計和拍攝方法、改進產品製作工藝、優化供應採購、組建庫房進貨發貨的體系流程、建設上門布置和客服接待的標準化、拓展直播等新媒體傳播渠道、大戰雙十一雙十二年貨節等電商大節。這些基礎工作都是從0到1，我們前面沒有成熟的經驗可以借鑑，每一項都需要我們一點一滴在業務發展的過程中去探索，我們也取得了一定的成績，在局部區域我們還做到了優秀。丟的那1分就是線下上門布置我們沒能完成預定目標，沒能突破更大的量級。
2019年做的所有事情其實還是打基礎，包括我們規劃的2022年的重點事情也都是夯實我們的業務基礎，包括更強大的產品研發投入、線上站內站外的渠道建設、客戶接待及售後標準化建設、線下和線上渠道聯動的戰術測試、其他城市的布置經驗積累等。有的是夯實基礎，有的是為2021年進一步發展派出的輕騎兵，其中最重要的還是夯實基礎。
我們所有的動作裡面圍繞兩個核心點和一個大目標。兩核心點是品質和效率，一個大目標是2020年達到月承辦上門布置1萬場。一支隊伍必須有一個方向，而且只能有一個方向，不能出現第二個去分散團隊的凝聚力.特別是小團隊必須集中所有優勢攻其一點，且要做到戰必勝！在方向方面我們定位是小型派對的布置。我們的宣傳語是「時尚派對觸手可及」，強調的是時尚和效率，緊貼定位的基礎上圍繞兩個核心點，貫穿了業務鏈條的所有關鍵要點。
在之前2017年和2018年的分享文章中，我也強調了效率的重要性。三年以來我們一直圍繞這一點來搭建業務框架。因為服務行業實際上是一個很重的行業，效率決定了一個團隊的營收規模和利潤，所以至關重要，也沒有捷徑可走。跟你用什麼思維方式做這個行業，用什麼資源做都不可避免陷入效率的泥潭。
以上基本上我們的情況，接下來講一下行業的現狀分析。
派對行業的四個新發展
1、越來越多的新人進入到派對行業，提高了行業的設計水平，提升了市場對派對的認知度，這是一件好事情。第一，提高行業的認知度，做大蛋糕，Baby Pai時尚派對在2016年剛進入派對行業的時候我們去線下宣傳，1000個人裡面大概只有3-4個人知道這個行業，有1個人辦過派對。這個比例太小眾了，客戶認知度太低就導致了線下客戶獲取的成本太高，所以我們後來才轉戰到了線上。現在有越來越多的新人進入派對行業，從事這樣一個美美噠事業，都在用自己的努力和渠道影響更多的人辦派對的理念，會加速行業的發展；第二，更多優秀人才進入行業，讓行業更加繁榮，設計水平和派對布置水平直線上升。2019年就湧現了特別多的優秀設計作品。我們開玩笑說，以前一個產品可以賣一年，現在三個月就過氣了，都是大家的貢獻。
前幾天進入一個同行培訓的直播群，進去一看有1500多同行在看直播，絕大多數人我都不認識，顛覆了我的認知，我的思想還停留在2018年，還天真的以為很多同行我都認識的階段。
2、派對行業供應體系更加完善，行業細分越來越完善，有人辦培訓從設計製作到客戶拓展都教了；工廠貨源創新也源源不斷，以前做外貿的物料現在在國內市場也賣的挺好；有的定位高端定製派對；有的主攻小型派對布置；淘寶上連設計素材都有，各種各樣的主題更新還非常快；2019年年初先鋒在中國有了代理，不論是買哥球還是先鋒等大品牌氣球都很方便；還有的同行在做加盟。行業門檻可以說是非常低了，只要你肯幹就能幹得了，不像我們剛開始做派對的時候，做個普通的氣球拱門都需要自己去研究很久。
3、線下店的新嘗試，2019年先鋒授權繽紛派對在中國開了第一家線下氣球店。線上和線下結合盤活賣貨和上門布置，是一個新的嘗試，而且繽紛派對已經在線下打平了成本，挺優秀的。
4、我們也屬於新的方式的一種，定位小型派對的布置，將服務產品化，線上線下結合的方式，前面已經講過我們了，這裡就不展開講了。
派對行業的三大誤區
1、派對是暴利行業
派對行業並不是很多人所說的暴利行業。舉個慄子給大家就明白了。
比如說一場5萬的派對單，毛利潤有50%，你需要配銷售、設計、執行三個人，談下這樣一單需要半個月，這三個人的人員成本在北京的話至少需要1.2萬，加上客戶拓展成本10%，淨利潤=50000*50%-12000-5000=8000元。這還沒算公司的各種固定成本和繳稅。如果是你接大單那你僱傭的人員肯定工資會更高，客戶獲取成本也會更高，談下來的周期也會更長，也就是說所有的成本都是在同步上漲的。這就是低效率導致的，關鍵還有一個低門檻，你下面的人特牛逼的話自己就出去單幹了。婚慶行業就是這樣的，低門檻和低效率導致了沒有大的品牌去壟斷市場。
對於50%毛利潤，多說一句，第一，如果你的成本低於50%的話你這個活動我認為做的不負責任，效果肯定不會很好，會影響客戶體驗，進而拉升了你的客戶拓展成本，一增一減最後的成本是一樣的甚至更大；第二，有人說我就一個人幹一單是一單比閒著沒事兒幹要強，那是另外一回事兒，這樣的模型不屬於我分析的類型，因為你發展了之後勢必要增加其他成本，包括人工成本、庫房房租成本、物料周轉成本、推廣成本等，因為你不能總是老闆一個人出去幹活兒是吧，團隊大了就會面臨這個問題，這是一個會計技術問題。
服務行業都面臨這個問題，效率低導致的規模不經濟或者上不了規模。就拿我們來講，雖然規模上去了但是我們2019年的淨利潤也只有10%，實際數據也驗證了我的理論。
服務不像是賣手機，可以批量生產批量賣，是需要一個客戶一個客戶去搞定，每個客戶想要的可能還不同，你毛利再高都會被吞噬掉。手機是可以批量生產來降低規模成本，至少你可以去供應商壓價，賣的越多單個手機的成本越低。做網際網路的更簡單，開發一個軟體往應用市場一丟，隨著下載量的增長開發成本可以忽略不計。但是服務行業是真不一樣，即使有了規模能降低的成本也是非常小的。
服務行業的形態是小而分散的，像婚慶行業都是小的各種的小店，賣手機的就會有大品牌，做網際網路的更狠直接是壟斷。派對行業也是重服務的行業，效率非常低，長期存在的是小而分散的小機構和團隊，尤其是高端定製派對部分。
所以說派對行業不是暴利行業，實際上是一個非常辛苦的行業，掙的都是辛苦錢，說暴利的都是外行。不僅僅派對行業，經濟發展到今天已經沒有藍海的死角，所謂的成績都是更勤奮的付出和更紮實精細的耕耘。就我自己來講，多年的磨鍊讓我不敢低估任何一個動作的難度。
人總是誤會自己的擅長和不擅長，在自己不擅長的領域裡，因為只看到些皮毛，就覺得很簡單，自己完全可以。而在自己非常擅長的領域裡，因為看到了更深處的困難和瓶頸，所以做事反而瞻前顧後，畏首畏尾。2019年，線上有一家做婚慶的頭部店鋪轉型做了兒童，有一家做兒童派對的線上頭部店鋪轉型做了婚慶。這兩家在2019年都丟掉了各自頭部的位置。跟圍城一樣，是不是很有意思？
2、派對加盟，這個說實話我也搞不清楚為什麼很多人會去加盟，加盟加的是什麼呢？核心一點我認為是能讓加盟商掙到錢。做到這個的話，第一要有品牌價值；第二能提供有價值的渠道；第三有產品體系輸出。現有市場上我認為沒有任何一家派對公司有品牌價值。你一年幹個幾十上百場，有多少客戶知道你？有品牌認知度首先你這個品牌要服務了很多的人吧，幾十個人幾百個人在我們朝陽區的一個小區都傳播不夠，怎麼可能會影響更多人，何來的品牌？渠道建設和產品輸出更是這樣，你不能認為在抖音上有幾個粉絲就是做好了渠道。我認為在以上三點在小型派對定位裡沒有任何一家有我們做的好，不管是客戶量、渠道還是產品。也有很多同行問我們什麼時候開加盟，我們一直迴避這個問題，因為真的沒有想好能不能做好這個事情，如果大家跟著我們掙不到錢那開這個業務線就沒有意義。孩派以前也做過加盟，高峰的時候全國有40多個城市有加盟商，但是年前我們和孩派的王總見面聊天，他們已經不運營加盟這條線了，就是上面的原因，不過孩派做的還是非常值得尊敬的，他們退還了很多加盟商的費用。
如果真想進入派對行業，可以去學學培訓，踏踏實實學幾天什麼都會了。還是那句話現在行業的門檻很低。
3、用網際網路的思維改變派對行業。這個想法也是去年開始出現的。網際網路什麼思維呢？我總結下來就是用融資燒錢、低價補貼收割流量，最終以平臺的形態壟斷行業的話語權和定價權。但是這個打法在派對行業不具備可行性。我一條一條來分析。
先說資本，想要引入資本在派對行業不是第一天的事兒了，孩派王總他們在2017年就去嘗試過融資，那時候孩派已經有3000萬+的規模，手握迪斯尼和AG等大牌授權，整個鏈條從產品設計、工廠生產、銷售、策劃執行、線下門店到加盟體系都已經有了，但是最終仍然沒能從市場拿到錢。為什麼呢？資本考量的不是現有的體量而是未來的預期，你必須要回答好這幾個問題。
第一，派對行業的市場規模有多大？規模決定了未來這個公司值多少錢，投資人的投資回報率有多少，人家是靠增值退出掙錢的。這個問題行業沒人能夠解釋清楚，因為行業還在初級階段；第二，你的速度有多快，你用什麼樣的模式解決速度和規模問題？派對行業就是一個重服務的行業，你要解決好效率問題和品質問題的前提下才能去拼規模，要不然做的越多錯越多，1萬場派對就是1萬個麻煩。第三，你盈利能力怎麼樣？現在的資本市場環境很差，優質的資金渠道真的不多，人家不僅僅考核你的規模和速度，還要看你的盈利水平，前面也說了這個行業屬於規模不經濟的行業。
總之一句話你用五年十年時間成長為一家營收破億的公司，還想讓人家給你錢，可能嗎？這樣的公司能不能上市？上市了能夠值幾個錢？所以這不是一個好PPT，不是一個好故事，不是一個受資本青睞的項目和行業，至少現在這個階段還不是。
再說低價補貼收割流量，現在行業還處在發展的初級階段，客戶對於辦派對的認知度還很低，流量還小，大家應該做的是培養流量而不是收割流量，因為你割也割不了多少。
平臺的形態壟斷行業的話語權和定價權，醒醒吧，派對是低頻需求，不會出現美團、淘寶、滴滴打車那樣的高頻需求的大平臺，即使有平臺也是小眾的平臺。
什麼思維都不好使，每個武林都有宗師，宗師從來都不容易，都是一拳一腳打出來的尊嚴。踏踏實實布置好每一場派對，一點一滴積累客戶信任，掙好錢最實在。千萬不要套公式走捷徑，走了捷徑以後又要回來補課，我們做企業的最可貴的是時間，補課需要時間。三十歲走了捷徑，四十歲或者五十歲再補課，我認為是生命中不可承受之重。
關於這次疫情的影響
1、對線下派對布置的影響確實很大包括我們，年前定的很多線下布置也退了。但是我們比同行稍好的地方在於線上每天依然有進項，雖然不多但是我們看到了希望，看到了客戶對美好生活的期望大於大疫本身的影響；
2、不管2020年有沒有這場大疫，都會面臨更多的不確定性，個體很渺小，每一項不確定性都不是我們可控的，我們唯一可控的就是自己的能力和心態。
希望和為之付出的行動是這個世界上最珍貴的東西，只要你自己沒有放棄就總能找到解決問題的辦法。但是如果你殺了這天竺神僧，世上就再無第二人能解你這情花之毒。
這段時間我看到很多同行在做內功修煉，有的在學習設計、有的在線直播和學習，像我們在做運營、接待標準化和產品計劃，依然以積極的心態在自己能可控的地方做足功課。
孝莊對康熙說：「孫兒，大清國最大的危機不是外面的千軍萬馬，最大的危難，在你自己的內心。」
芳心縱火，2020依然值得挑戰和守望；
細嗅薔薇，再細微的功課也有榮耀的分量。
Baby Pai時尚派對大掌柜 紫順（V：zishun）
2020年2月5日晚