2018年3月下旬,蘇寧極物全國首家店正式落戶南京新街口商圈,時隔兩年,蘇寧極物新街口店進行了全面升級與翻新,將於4月30號開業。
據了解,與之前相比加入的美妝區,網羅了眾多國際大牌不少來自於跨境海淘美妝與美妝小樣,國際大牌包括雅詩蘭黛、sk2、蘭蔻、迪奧、MAC、紀梵希等,國際爆款產品及其中小樣。國內品牌包括橘朵、滋色、卡婷、稚優泉、VENUS MARBLE、COLORKEY、三谷、WIS等網紅品牌。美容電器包括宙斯、Tripollar、ReFa等。
而在這之前,蘇寧極物涵蓋了洗護、出行、居家、辦公、服飾、餐廚等方面。如今這一舉措也證明蘇寧極物要入局美妝零售。
而近幾年,國內美妝零售環境在這兩年發生快變也是由於中國化妝品市場增長迅速。2019年我國社會消費品零售總額41.2億元,同比增長8.0%,其中化妝品零售總額近3000億元,同比增長12.6%,明顯高於同期社會消費品零售總額增長,中國已經成為妝品第二大消費市場。
並且進口美妝產品在國內呈現出爆發式增長。目前,進口美妝銷售額已經佔到中國城市女性消費者美妝購物花費的40%,年輕群體追求個性化,消費行為往往包含展示自我的部分,而美妝產品可以較小的代價帶來立竿見影的視覺效果,迎合了該部分消費人群的心理。
還有數據顯示,中國Z世代人群最龐大,共計1.49億人,到2020年Z世代將佔據整體消費力的40%。他們的消費觀念、場景、路徑、喜好都發生了變化。比如他們對「購物體驗和服務」更看重。而蘇寧極物為了增強體驗感,配備了全系列的戴森產品,專業的頭皮、頭髮診斷分析儀、專業護理產品,為消費者帶來全球高端級別的護髮體驗。同時門店配有彩妝服務,為消費者提供更多的服務選擇。
實際上,美妝零售在近幾年在國內確實遍地開花。區別於傳統零售門店,這些體驗店都無一例外地「革命性地」增加了數位化體驗。完美日記線下體驗店就設置了五米長的長桌做產品陳列,讓店鋪呈現出不同於其他美妝店的科技感。最關鍵的是,消費者不僅可以自由試妝,甚至還可以在手機端下單,再通過完美日記公眾號拿到取貨二維碼,離店時從收銀臺取貨,再也不用排隊買單。
同樣的,蘇寧極物門店擁有電子價籤、小程序、電子貨架到自助收銀,消費者可以更加便捷的了解商品及價格信息的同時,也極大地提高了門店的經營效率。門店還匹配半日達、即時送的服務。
另外,貨」的發展趨勢也是產品升級的過程,從基礎的品類豐富性價比高,到產品能精確匹配消費者的需求並不斷推陳出新,再到附加服務來打造品牌差異。The Colorist調色師的「快時尚速度」定位引領高效產品迭代,其彩妝品類能夠保證每周上新,每月至少300款SKU上架。
在電商市場不斷繁榮,實體店們受到電商的嚴重衝擊,生意越來越難做,傳統的實體店紛紛面臨著關店的風險。還有如此之多的門店選擇逆流而上,也實在令人欽佩。這一波新的化妝品零售店能否引領眾多的傳統化妝品店進行轉型升級,從而迎來下一個黃金時代還沒有肯定的答案,但不管是已經加碼實體店零售還是將要加碼都應該抓準大勢、不斷創新、適應本土發展,我們也期待不同銷售模式的嘗試與調整能孕育出該行業的頭部項目。