這個事情涉及到的回目是六十回至六十一回，說起來還是挺複雜的一件事，裡面還夾雜著其他一些雞毛蒜皮、人情利害，最後大事化小，小事化了了。其實呢，本來也是一件挺簡單的事，只是在這大宅深院、人多口雜的爭鬧是非之地變得棘手了些，且聽我慢慢道來。
柳五兒「茯苓霜與玫瑰露事件」可以說是榮國府的一樁極具代表性的謎案了，主要講述的是那些生活在府宅底層的小人物之間的矛盾，從而牽涉出上下之間錯縱交織的繁亂關係，而上頭在調查判決這件案子時也是考慮再三，憂前顧後，最終圓滿解決。
起因：王夫人那邊少了一罐玫瑰露，還有一些零碎的東西，至今無果。
經過：林之孝家的在廚房柳五兒那裡搜查出一個玫瑰露瓶（露給的本來就不多，用得差不多了）和一包茯苓霜。
結果：茯苓霜是寶玉外頭得的，玫瑰露是寶玉從王夫人處偷拿出來的。寶玉送給襲人一些，襲人轉送給芳官一些，芳官分給了五兒一些。
真相：五兒的玫瑰露是芳官給的，芳官是和寶玉要的，寶玉那裡所剩不多，連瓶子一起給了芳官，芳官直接轉送給了五兒。
芳官茯苓霜是五兒的舅舅給她的，算是回禮。因為五兒把從芳官那裡得來的玫瑰露分給了舅舅。後來，五兒把從舅舅處得來的茯苓霜回贈芳官一些，送去回來的路上，不巧碰見了林之孝家的，又有小丫頭從旁添油加醋，於是才有了這一檔子事兒。
而王夫人那邊的玫瑰露，則是彩雲受趙姨娘的蠱惑唆使偷來給了賈環。
處理人：平兒
此時的王熙鳳在養病期間，李紈、探春、寶釵三人暫時代勞管理榮國府。林之孝家的找過李紈，李紈因為兒子生病，無心過問，拋給了探春，探春也不管，丟到了平兒那邊。於是，平兒稟告王熙鳳，王熙鳳的處理方式是：將柳五兒的娘柳嫂子打四十板子，攆出去，永不許進二門。把五兒打四十板子，立刻交給莊子上，或賣或配人。五兒跪求平兒，一五一十，如實託出，善良公允的平兒將五兒先關了起來，遂於次日來到怡紅院問清了來龍去脈。
首先，五兒是無辜的，不該受此冤屈。其次，彩雲和平兒私交不錯，不忍其受苦。再次，彩雲牽扯出趙姨娘，難免又一次打了管家人探春的臉，連累她傷了體面。平兒和寶玉一干人商量過後，寶玉決定把玫瑰露和茯苓霜都自己扛下來。為了不讓今日之事再次上演，以後的日子消停些，平兒將王夫人房裡的彩雲和玉釧兒找了來，彩雲羞愧難耐，承認了偷露之事。之後，五兒那邊也打了招呼，「串了供」，都推給芳官，也就是寶二爺身上。
這件事如此處理，平兒既維護了彩雲，又保全了探春的面子，又還了五兒清白，柳嫂子「官復原職」，還解決了王夫人那邊的盜竊案，更是給王熙鳳分了憂解了勞，真是一個聰明靈巧的姑娘！不禁感嘆：平姑娘，幹得漂亮！