如今,越來越多國人選擇出國看病,但語言關成為第一道關卡。此前,易觀智庫發布的《海外醫療市場專題分析2017》顯示,出國看病患者主要擔憂的五大問題中,國外翻譯安排、病歷材料的醫學翻譯分列第二、三位。
以出國看病首選目的地美國為例:美國看病實行的是預約制,出國前必須預先準備好完整的病歷資料。這是預約美國醫院和醫生的必備條件,也是美國醫生全面了解患者病情,並決定是否接收的最主要參考依據。
但病歷資料翻譯是非常容易犯錯的一環。從事病歷資料翻譯和整理的人員必須兼具專業醫學知識和醫學翻譯能力,缺一不可!否則,甚至很可能影響出國看病的結果。
案例:中介病歷翻譯不準,令她出國看病夢碎
據媒體報導,海南的張女士2016年5月確診急性淋巴細胞白血病和胃腸道間質瘤。手術及2次化療後均復發,又做了造血幹細胞移植,但仍有復發的可能性。聽說美國有一種針對她這種白血病的三代靶向藥,今年4月底,她通過一家出國看病中介機構飛往美國一所著名的癌症中心尋醫問藥。
可由於病歷翻譯不準確,張女士到了美國後才知這種新藥尚未獲批間質瘤的適應症,美國醫生還是建議她口服一代藥格列衛。不料,回國後一個月病情就復發了。張女士僅存的一線希望破碎了。
Dr. Gabayan進行視頻會診
出國看病先會診,確保病歷萬無一失
一般來說,提交病歷資料後,若美國醫生或醫院接收了,就意味著此病歷在翻譯上沒太大問題。但出國看病不是小事,若想確保萬無一失,出國前最好先進行一次中美遠程會診。
中美遠程會診前,美國醫生會先審查病歷資料。會診時,醫生也會先核實患者病情,以確認預先提交的病歷資料的準確性和完整性。
不久前,患者李女士因左乳浸潤性導管癌希望出國看病。在當地三甲醫院醫生的建議下,她決定先通過好醫友中美遠程會診平臺,找美國醫生看看。在提交了完整的病歷資料和相關檢查報告後,好醫友專業醫療團隊為她進行了整理、翻譯,並上傳到電子云病歷,同步傳輸給美國比弗利山莊癌症中心(BHCC)的腫瘤內科首席專家Afshin Eli Gabayan M.D.(阿欣·伊萊·加巴彥博士)。Dr. Gabayan詳細審閱分析後同意會診。在會診開始,他再次通過好醫友同聲醫學翻譯向李女士及其主治醫生確認病情,並一一核對其治療過程。
或許有人覺得,會診時間有限,不應把寶貴的時間浪費在看似無用的病情複述上。但事實上,這個流程不可或缺,它不僅有助美國醫生進一步了解患者病情,也能讓患者知曉美國醫生對其病情掌握程度,更能直觀驗證病歷翻譯是否準確。此次會診不僅確保了病歷翻譯無誤,也預先讓她獲悉了最佳治療方案。
中國三甲醫院指定國際醫療服務平臺好醫友提醒患者:對於病歷資料的翻譯、整理,一定要尋求具備相關資質的專業人士或機構的幫助,以確保病歷資料翻譯的準確性和完整性。
好醫友擁有資深專業醫學翻譯團隊,對翻譯完的病歷也有一套嚴格的審查流程,確保病歷資料翻譯的專業、準確、規範。從既往通過好醫友出國看病的案例看,病歷被美國醫生、醫院的接收率高達100%。
通過中美遠程會診,很多國內三甲醫院的院領導、專家在反饋中也對好醫友的專業醫學翻譯人員給予了高度評價,甚至認為他們的水平不輸於不少國內醫生。
事實上,好醫友醫學翻譯均為國內各大名牌醫學院校優秀畢業生,不少人已在美國取得執業醫師資格。
出國看病,病歷準備注意事項:
病歷資料中應儘可能多地涵蓋在國內的所有臨床報告和數據,這有助於美國醫生全面了解病情和治療情況。一般完整、準確的病歷資料應注意:
1、病歷摘要。以腫瘤患者為例,需包含門診病歷、住院病歷(包括住院大病歷、住院期間的化驗/檢查報告、病理報告、基因檢測報告、治療記錄、手術或活檢記錄及出院小結等)。
2、影像原片或光碟。涵蓋患者在國內做的所有影像檢查的CD或是膠片(包括X線、CT、MRI、PET-CT片子或光碟、骨掃描等)。
3、並非直接將國內的所有病歷全部翻譯成英文,而是要有重點地濃縮整理成一份較為精簡的英文病歷摘要,上傳到電子病歷系統,以方便美國醫生審閱分析。
4、若病歷中出現翻譯不準確或不一致的問題,如,疾病的類型和用藥完全無關,那麼此病歷將可能會被拒收;它甚至可能造成醫生的誤判,導致錯誤的診療結果。
5、美國醫生或醫院接收患者的英文病歷格式大體一致,包含了病情介紹、治療用藥經過、手術記錄、病理記錄、影像報告、實驗室報告等。若病歷沒有按規範格式來整理翻譯,也同樣可能會被拒收。
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