市民:家中沒人卻欠了1700元水費 水務公司:水錶正常質檢檢驗後再分責

2020-12-21 包頭新聞網

問:一年到頭回不了幾次家,最近回家發現直飲水卡裡不僅之前充的200元錢用完了,還倒欠了1700元。百思不得其解的許女士找到了負責小區直飲水供應的康澈水務公司,但被告知水錶沒問題。既然水錶沒問題,這麼多水到底去哪兒了?

答:就此事,包頭日報社記者張姝斐採訪了負責小區直飲水供應的康澈水務公司,一名史姓工作人員表示:「我們在2019年9月查水錶時並沒有發現許女士家水費欠費,後來因為疫情防控有一段時間沒有查水錶,今年4月份再查時,發現水費欠了1500元左右,隨後水務公司將水閥關閉,下了停水通知單。但不知道為什麼水閥後來被打開了,並且費用越欠越多。最終,水務公司於9月份再次將許女士家的水停了並要她交水費,但是後來我們發現她家水閥又被打開了,於是我們找來了包頭市水政綜合執法局的執法人員。在現場我們做了檢測,接了兩大桶水,發現水錶走字正常,關閉閥門後,水錶也停止走字,說明水錶是沒有問題的,同時也沒有發生漏水情況。住戶也可以自己找有資質的技術檢測部門檢測,如果是水錶的問題,檢測費和1700元水費由我們公司出;如果不是水錶的問題,這些費用由住戶自己來出。因為該小區的水錶是電子和機械一體的,電子表不能用了就會走機械錶,所以許女士家水錶沒有自動停水。」隨後,記者聯繫到當時到現場進行檢測的包頭市水政綜合執法局的工作人員。工作人員表示:「我們在接到報案後到現場進行勘測,並沒有發現現場有私接水管的違法行為,我們已告知業主將水錶送去專業的質量檢測部門進行檢驗,之後根據檢測結果,是誰的問題就由誰負責。」


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