即便 在次時代主機PS5和XboxSeriesX|S開售的時候，任天堂遊戲的Switch依然維持著非常很好的銷售量，殊不知Joy-Con搖杆漂移的難題迄今為止依然沒有徹底解決。昨天（12月17日）美國任天堂遊戲首席總裁DougBowser在接收訪談時答覆了該難題。
美任首席總裁DougBowser在接收訪談時表明，他們的重要任務是保證 全部用戶在應用任天堂遊戲Switch時都能取得較好的遊戲感受。假如硬體配置或軟體存在難題，任天堂遊戲會快速出示適合的解決方法。他們與必須替換或檢修的用戶維持著密不可分，尤其是在Joy-Con搖杆漂移層面。與此同時，公司還高度關注檢修當場的狀況，掌握到送過來的是什麼東西，是怎麼回事導致的，進而尋找彌補的可能。
有關於Joy-Con搖杆漂移的難題，任天堂遊戲總裁兼CEO谷川俊太郎在今年6月的年度股東大會上也提到了。他說：「我們對由此給客戶帶來的不便深表歉意，公司已經在努力改善產品。」相比於經常露臉的谷川俊太郎，DougBowser一向「深居簡出」。這次訪談有人透露，美國任天堂遊戲目前也已經在科學研究改善Joy-Con。
任天堂遊戲隱瞞Joy-Con搖杆漂移缺點開展市場銷售的狀況早已在美國等多個在國外遭受了團體提起訴訟。團體解決這種難題，任天堂遊戲改變了政策，在美國完全免費檢修Joy-Con搖杆漂移，即便 保修期限已過，還可以完全免費檢修。
距離Joy-Con首次存在狀況早已過去一年多的時間，這期間NintendSwitch新機型存在電池壽命更長，新顏色的Joy-Con手柄也已發布，殊不知搖杆漂移的難題依然沒有得到徹底解決。