6月23日下午，由封面新聞、華西都市報舉辦的第三屆2020中國西部(成都)創新物業高峰論壇在成都舉辦，論壇以「健康生活智慧服務」為主題，30餘家優秀物業企業代表齊聚一堂，就「基層社區治理、健康智慧服務」等主題進行了深入剖析、討論。
活動現場
參會企業方陣風採展示
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褒揚榜樣力量
為物業一線的平凡戰士點讚
2020年初，新冠肺炎疫情防控時期，堅守社區疫情防控一線的物業人，給了業主一份安心。疫情無情，人間有愛。在這場沒有硝煙的戰爭中，每一位堅守崗位的物業人，不辭辛勞、不舍晝夜，用自己的付出為打贏抗疫阻擊戰貢獻力量。
因此，2020年的物業高峰論壇特別關注物業抗疫典型事例，主辦方搜羅四川各大社區、物業企業在本次疫情防控中做過突出貢獻的優秀物業人，通過對其先進事例、抗疫突出貢獻等進行評比，最終評選出12位「最美抗疫物業人」。
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共建美好家園
從「垃圾分類」示範社區開始
早在2019年7月5日，成都市人大常委會辦公廳發布關於《成都市生活垃圾管理條例（草案）》公開徵求意見，意味著成都的生活垃圾分類也進入實質性階段，而成都也同時是國家確定的生活垃圾分類的重點城市之一。
隨著疫情防控進入常態化階段，生產生活秩序加速恢復，生活垃圾分類收運處置的壓力也不斷增加。為有效應對垃圾分類新形勢、新挑戰，進一步促進垃圾分類提質增效，鞏固垃圾分類智慧服務「示範社區」創建成果，為此，封面新聞、華西都市報也聯合多家物業企業共建「垃圾分類」智慧服務示範社區，讓廣大人民群眾認識到實行垃圾分類的重要性和必要性，一起參與到這項綠色行動中來。
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如何借勢發力，創新求變？
大咖齊聚共話物業行業新未來
眾志成城，共克時艱。戰「疫」，重塑了業主與社會對物業行業的價值認知，有責任與擔當的優質物業企業的服務更是得到業主及社會各界的高度認可與褒揚。
疫情之後，物業行業將如何借勢發力，創新求變？而誰又將把握機遇成為物業行業轉型升級的引領者？在以「疫情大考物業之後的健康生活與智慧服務」為主題的圓桌論壇中，萬科物業成都中心城市總經理周勇、重慶融創物業管理有限公司成都分公司總經理唐上勇、四川遠鴻物業管理有限公司總經理馬騰、旭輝永升服務西部區域總經理劉國紅等物業行業大咖，一起就品質、智慧、轉型、滿意指數等關鍵詞進行深度剖析，共同探討新時代物業行業的未來。
大咖語錄
萬科周勇：「抗疫」進入下半場，萬科物業保持防控責任意識不鬆懈。萬科物業在社區防控中要求強化對外地入蓉人員查驗健康碼、測量體溫並登記，尤其是來自中高風險地區和入境人員做好健康管理、隔離、體溫監測工作。我們在加強對社區的日常防疫督查同時，也因勢調整疫情防控動作，避免客戶和員工過度緊張，如保持客戶服務接觸的關鍵部位每日2次消毒；小區出入口逐步開放，支持業主回歸正常生活和復工復產。
遠鴻馬騰：「疫情」進入下半場，物業企業應當「以社會責任強化自身業務競爭力」，具備擔當宏觀經濟和社會生活可持續發展的整體性格局。其中主要的舉措是提品質、促科技、多聯動。提品質，通過疫情防控，對於物業企業提供的居住品質有了更高要求。夯實基礎服務，嚴守健康一線，重抓民生保障問題成為物業服務的焦點；促科技，疫情前，科技是加速器，疫情後，科技是必選項。創新科技賦能，構築智慧社區，構建物業服務的在線平臺成為物業服務的必然趨勢；多聯動，物業企業持續高度配合政府開展防疫工作，構建防疫板塊，共同構築健康、和諧、穩定社區。
旭輝劉國紅：今年四月份，霖久科技公司正式成立，對智慧物業戰略進行了重新的梳理，目前，旭輝永升服務已完成「平臺+生態」系統的構建，將前端、業務中臺、物聯中臺、數據中臺相關的十餘個智慧系統納入大平臺生態。智慧物業平臺提供開放式接入，跨品牌跨協議，互聯互通第三方智能硬體、軟體、服務系統等，打通「人-空間-服務「，為智慧社區服務賦能。
同時，來自中航物業、陽光物業、旭輝永升服務的的嘉賓代表，也做了精彩的主題分享。
主辦方相關負責人表示，未來，封面新聞、華西都市報將以推動物業服務轉型升級為己任，力爭成為四川物業服務第三方評價體系中客觀、公正、權威的聲音與力量。
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完整榜單
他們是微光卻不該被遺忘
一句句「你好，請測一下體溫」，一遍又一遍全面消殺不落死角，一次次不厭其煩的防疫科普宣傳、一趟又一趟往返於菜市場也業主家中的送菜服務……他們用行動詮釋物業人的大愛與堅守，用奉獻為業主把好健康安全關，在戰「疫」中展現出責任與擔當。
主辦方搜羅四川各大社區、物業企業在本次疫情防控中做過突出貢獻的優秀物業人，通過對其先進事例、抗疫突出貢獻等進行評比，最終評選出12位「最美抗疫物業人」。
他們中有從除夕夜開始，就獨自驅車跑遍了成都周邊20餘家廠商與藥店，只為儘可能搜集抗疫物資的的藍光嘉寶總經理助理；有年僅25歲，背負30斤消毒水在園區連續消殺30餘天的遠鴻物業秩序員；有身兼數職，既要測量體溫、配送快遞、又要為園區消毒，還每日堅守崗位17個小時的陽光物業管家......他們用各自的方式，投身戰「疫」工作，危難中選擇堅守崗位，他們的付出不應該被忘記，他們是「最美抗疫物業人」。
這些優秀物業人的出現，並不是偶然事件，這既與個人的選擇相關，也與企業的文化和培養有關。本次論壇經過物業企業自薦、社區主動推薦、讀者實時反饋、業主滿意度調查以及專家甄選把關等多方位綜合考核評價後，組委會最終評選出「2020四川和諧幸福服務社區」、「2020四川創新智慧服務社區」、「2020四川品質物業」、「2020四川領袖物業」等獎項，致敬真正的行業榜樣。
以下為完整獲獎名單（均按照拼音首字母排序）
2020四川品質物業
2020四川領袖物業
2020四川物業行業領軍人物
碧桂園服務四川區域總經理 彭小宇藍光嘉寶服務四川區域總裁 李小龍旭輝永升服務西部區域總經理 劉國紅中海物業管理公司成都分公司總經理 王孟
2020四川最美抗疫物業人
碧桂園服務四川區域鳳凰管家 劉莉萍成都融創文旅城秩序員 馬曉飛成都欣立物業服務有限公司項目經理 蔣普容大悅城控股物業西部公司客服管家 羅婷建發物業成都怡家園秩序員 邢雷雷綠城物業服務集團有限公司成都分公司項目經理 賀子軒藍光嘉寶服務四川公司總經理助理 杜洋領悅服務眉山凱旋帝景項目經理 鄒麗四川遠鴻物業秩序維護員 陳星新希望·堤亞納河谷管家 張海雲陽光物業公園首席小區管家 楊娜優品道物業成都優品尚東項目經理 賴安娜
2020四川創新智慧服務社區
藍光雍錦世家陽光·江山金岸中海·城南華府2020四川和諧幸福服務社區
成華奧園廣場華僑城東岸藍光金悅城陽光城·檀府2020四川物業服務行業文明創建示範項目
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封面新聞記者 雷朋 黃益輝 視覺設計 羅樂 攝影 雷遠東