2020年疫情催生「宅」經濟，直播購物、外賣成民眾剛需。順豐前腳強推豐巢用戶收費，後腳就「殺入」外賣領域，推出「豐食」外賣平臺，單挑「美團」和「餓了麼」，目前「豐食」還在處於內部試運行階段，正式運營時間還沒有確定。
在4月份，廣東餐飲協會發出公開信，指責「美團」餐飲抽傭高達26%，過高的佣金嚴重影響了餐飲企業運營，此後雖然達成和解，對商戶加大返傭比例至3%-6%，但補貼過後高傭依然存在。在「美團」與餐飲企業就佣金相持不下之時，順豐推出「豐食」允許商家免費上線並且只抽取2%的佣金，對餐飲商戶來說有足夠的吸引力。同時受瑞幸財務造假事件影響，順豐同城業務單量有所削減，開啟「豐食」外賣，有利於營收增加，也能把閒置人力進行優化。
「豐食」目前主推團餐業務，避免了和「美團」、「餓了麼」在個人外賣業務上開展正面競爭，雖然很多商家至今仍未在平臺上接到過訂單，但免費上線+低至千分之三佣金的優惠政策，還是使很多商家去提交申請，打算入駐「豐食」平臺。目前「豐食」已有超過52家名餐飲企業入駐平臺，包括必勝客、德克士、和合谷、樂凱撒、吉野家、開飯等大牌餐飲企業。
除了對商家推出優惠政策，對於用戶也推出了高達500萬的拉新補貼。推薦企業成功入駐可得1元獎勵，推薦企業在6月30日前在「豐食」消費1000元，推薦人還可額外獲得500元獎勵！
配送基礎和客戶資源是順豐發展外賣平臺的底氣，但不可忽視的是，外賣行業目前已經形成了餓了麼與美團雙雄爭霸的局面，在兩大巨頭已經佔據了巨大市場的情況下，新玩家進場發展難、壓力大。
目前不論是騎手端、用戶端還是商家端，外賣行業要發展都離不開補貼的支撐，順豐業績2020年第一季度業績並不理想，在快遞行業中需面對眾多競爭對手，豐巢快遞櫃因超時收費服務也陷入爭議，殺入外賣市場後，需面對「美團」和「餓了麼」兩大對手，之後發展如何還要看順豐的財力和策略。
平時你常用的外賣平臺是哪個呢？對於順豐進擊外賣領域你怎麼看？在爻信評論區下分享你的觀點吧~