11月30日,寶能零售集團創立的首個倉儲式會員店品牌——「東市西市」在南京燕子磯招商花園城購物中心正式開業。這是寶能零售集團自2017年成立以來在全國範圍內開出的第三個零售業態——倉儲式會員店。
東市西市的正式開業,昭示了寶能投資集團進軍零售市場的決心及毅力,也為寶能零售集團提供了強有力的後盾,在生鮮加強型便利店「萬麥」及精選超市「悠寶利」基礎上,填補了對生活有更高品質追求的中高端客群及企業客戶端市場客群的空白。
最好的商業模式就是服務好忠實的會員用戶
隨著近年消費升級的大趨勢及愈來愈多消費者對個性化及品質化商品日益增長的需求,付費會員制逐漸被廣大消費者接受。無論是線上還是線下,包括零售、娛樂、休閒等各產業,越來越多的消費者願意繳納一定數額的入會費用以享受更好商品和服務品質,或者通過入會獲得企業或者品牌提供的增值服務,從而獲取更多商戶福利和更佳的購物體驗。另一方面,在消費升級的潮流下,零售業的付費會員制發展也有效幫助企業或品牌主深挖消費者核心需求,提供更符合消費者預期和有需要的定製化商品、服務和體驗。
東市西市將使你的會員費物超所值,你會驚喜地發現可能一次購物甚至僅一件商品就已經為你賺回了全年的會員費,再加上會員權益中疊加的眾多增值服務,例如會員將享受到東市西市聯盟商戶專屬優惠、商業會員專業採購方案等等。東市西市立足於更懂中國的顧客和會員,以滿足會員需求為目標,力爭為會員提供海內外、適合中國人口味和生活習慣的優質商品。結合為更高品質追求的人群服務的痛點,東市西市倉儲式會員店隨著大潮流應運而生。
精選全球高品質商品,大膽引入汽車銷售經營模式
通過寶能零售自成一體的高效供應鏈管理,東市西市倉儲式會員店商品團隊在全球範圍內篩選新潮、先進的優質商品;源地採購系統不僅能及時為會員提供第一手資源,有效降低中間差價,使得東市西市提供的商品不僅品質高,同時價格更具競爭力。用性價比徵服會員,使美好商品接地氣。
除了提供涵蓋衣、食、住、行種類齊全的商品選擇,東市西市在門店差別化運營上開創先河,是國內首個將汽車銷售和體驗服務引入門店的大型超市類品牌。開業現場看到入駐的品牌為觀致汽車品牌,據了解,未來會有更多品牌入駐。值得一提的是,寶能汽車旗下品牌「觀致汽車」在開業當日人氣爆棚,憑藉良好的產品口碑獲得了大量商業客戶訂單。這也證明了觀致汽車依託寶能旗下物業開拓新零售渠道前景廣闊。
觀致汽車早在10年前就成立了自主品牌並且是國產汽車裡開創自主高端品牌的先鋒。觀致汽車也是業內認可的第一個敢做高端自主品牌的國內汽車企業。這與東市西市的願景和定位相吻合,相信兩個相似的品牌,一定能強強聯手,為東市西市會員們帶來高品質的汽車體驗及購買服務。
在體驗上,門店順應新零售「零售+餐飲」潮流,現場設置多個輕食用餐區,涵蓋海鮮、西餐等各式菜系,均配備專業大廚現場烹飪。除了現場烹飪,消費者在這裡可以買到來自世界各地新鮮的進口海鮮,全程冷鏈物料保證了食品均以最佳狀態呈現給東市西市的會員們。無論是搜羅全球商品還是引進各式先進設施設備,東市西市始終以為會員提供最優質的消費體驗為首要目標。
更具質感的商品,更有溫度的購物體驗
東市西市倉儲式會員店南京店營業面積大約9500平方米,主要購物區僅一層,環境寬闊舒暢,整體設計區別於以往傳統倉儲店的骨感硬朗,使之更「有溫度」。為解決有車一族的停車難題,東市西市準備了千餘個停車位,此外門店內還設置了親子遊樂區、輕食中心、母嬰室、吸菸室等便利設施,滿足全家老少一同購物的場景化需求。
為了讓會員更好地體驗會員店的商品,現場處處都有水果、酸奶、零食試吃試用的小驚喜,讓會員飽眼福更能飽口福。門店內還設有德式豬手、龍蝦漢堡、創意糕點等各式美食體驗區,配備專業大廚現場烹飪,享受一場五星級的輕食體驗,東市西市始終以為會員提供最優質的消費體驗為首要目標。
自有品牌安全放心 會員權益不斷豐富
為保證會員能夠購買到安全有保障的高性價比商品,東市西市聯合國內優質的品牌商及製造商,以時尚的設計、創新的研發、良心的選材、規範的生產、嚴格的品控,為會員提供可媲美國際名牌的自有品牌商品,同時還支持為商業會員提供定製化商品服務,真正做到有求必應的管家式服務。
東市西市會員所享受的權益遠不止於此。在商場內,會員可以參與不定期的品酒會和烘培體驗課;商場外,會員可享受涵蓋餐飲娛樂、休閒生活、專業服務等26家聯盟商戶享受會員專屬優惠,而這個列表還在不斷增加。
寶能零售三大業態,順勢而為,應運而生
一切銷售行為一定是以消費者為中心,在技術驅動下,建立在可塑化、智能化和協同化的基礎設施上,依託新供應鏈,線上、線下深度融合,重構人、貨、場,滿足用戶需求,提升行業效率,實現「全場景、全客群、全數據、全渠道、全時段、全體驗、全品類、全供應鏈」的零售新模式。
寶能集團的持續布局為這種新零售模式帶來了可能。現階段,寶能旗下產業園、住宅社區、商業綜合體等項目對不同階層的消費者均有足夠的包容度,每一類品質生活解決方案都含有滿足個性化需求的增值服務,基於此,寶能零售作為一個新零售品牌、一個新團隊,卻需要同時推進三大業態的順勢而生,包括倉儲式會員店「東市西市」、精選超市「悠寶利」和生鮮加強型便利店「萬麥」。
據了解,「東市西市」倉儲式會員店,深度研究個人會員和商業會員的需求,最懂中國會員,致力於打造中國人自己的會員店,為會員創造持續的驚喜和「尋寶感」;「悠寶利」精選超市,則是針對不同的顧客群體提供有特色的精選商品和個性化會員權益,成為精緻生活品質購物首選;「萬麥」生鮮加強型便利店,則以暢銷商品為基礎,中國傳統產品與進口產品相結合,兼具地方和區域特色產品,為顧客提供安全便捷的一日五餐、精選生鮮產品和休閒消費解決方案。
2017年以前提及寶能集團,人們更多的會想到綜合物業開發、綜合金融、現代物流等產業,絕不會將其與新零售關聯到一起。但事實往往就是那麼富有戲劇性,誰也不會想到,2017年寶能集團旗下又悄然孵化了一個新零售戰略板塊。而且,寶能集團已經涉獵了汽車製造、醫療養老、文化旅遊、航空、商業運營等其他板塊。
發展新零售更像是一種資源整合。如果將寶能零售比作一條金線,而寶能集團的其他業務板塊則是一顆顆明珠,這條金線將會把所有明珠都串聯起來,再疊加上新零售的大數據、會員價值和終端資源等優勢,串成一條璀璨的 「寶能生態項鍊」。
預見未來是一種神奇的能力,但並非遙不可及,具備這樣能力的人,應該具備更為遠大的理想,為了這個理想敢於接受挑戰,敢於打破現狀,敢於探索新的模式,同時勇於承擔社會賦予他們的使命和責任。東市西市倉儲式會員店,正是從這群有理想、有夢想、有擔當的人手中誕生,她承載著寶能人的情懷,打造製造型零售商的中國夢。
未來,寶能零售計劃將在全國開設更多家門店。不需要華麗的揭幕,因為寶能的零售人只是希望踏實、低調地做好每一家店,服務好每一位顧客,用最安全放心、最佳品質、最高性價比的商品為尊貴的顧客和會員帶去品質生活,堅持為消費者及商業客戶提供量身定製的高品質產品及服務,以「成為全球零售業的迭代者和領導者」為願景,以「引領品質消費,服務美好生活」為使命,在發展中不斷探索實踐,不斷自我完善,開創企業與社會大眾和諧共進的美好生活。
南京店開業活動期間(11.30-12.2),東市西市精心準備了百件超低價的爆款商品作為見面禮,誠邀所有南京市民前來體驗。