解析奈雪的茶如何構築 「粉圈」文化

2020-12-07 環球網

2020年的到來,開啟了新的一年,也開啟了新的十年。抓住新年伊始的「祝福剛需」,各大品牌也紛紛做出營銷動作,率先給出驚喜的則是新式茶飲頭部品牌奈雪的茶。如果您在2020年第一個月去奈雪喝上一杯,那一定會注意到這6隻頗具東方美學的「開運瑞獸」。

CUP美術館-新春瑞獸好運展 來奈雪用杯子許願

「這是我這周第3次來奈雪了,就是為了攢齊6款杯子。」在福田中心區一家奈雪的茶門店內,龐小姐正在等她預點單的飲品,「這個杯子真的很好看,元旦那天和家人一起來,買到了一款白鹿的和一款玄武的,現在就差鳳凰的了,感覺集齊了今年就能脫單。」龐小姐所說的「白鹿」、「玄武」和「鳳凰」指的是奈雪飲品杯上的圖案,和「奈雪瑞獸」、「貔貅」、「麒麟」一起出現在奈雪的茶「CUP美術館-新春瑞獸好運展」活動中。

「CUP美術館」是奈雪的茶推出的系列藝術計劃,1.0階段會以與藝術家合作的方式呈現出四期藝術展。此次的瑞獸好運展,則是由奈雪牽手華人藝術家Cinyee Chiu聯袂呈現。提到Cinyee Chiu的名字可能大家會覺得陌生,可看到她的作品,相信不少人都會被驚豔。兩年前,Cinyee Chiu以24隻萌獸為代表繪畫的中國24節氣曾刷爆網絡。除了標誌性的配色和線條,Cinyee Chiu獨具創意地將動物、植物、民俗進行故事性融合,讓這組作品成功「出圈」。而這次呈現在奈雪飲品杯上的6隻瑞獸,依然延續了Cinyee Chiu一貫的風格,以植物的肌理賦予瑞獸全新的視覺效果。

更難得的是,奈雪的茶與Cinyee Chiu聯袂呈現的這6隻瑞獸,除了高顏值還有好意頭。以奈雪IP形象為靈感創作的「奈雪瑞獸」象徵「如意運」,寓意夢想成真;「鳳凰」象徵「姻緣運」寓意愛情美滿;「白鹿」象徵「事業運」寓意前程錦繡;「貔貅」象徵「財運」寓意金玉滿堂;「麒麟」象徵「祥瑞運」寓意諸事順遂;「玄武」象徵「健康運」寓意喜樂安康。除了奈雪飲品杯,門店內的紙袋、紙巾也都換上了「瑞獸裝」,置身奈雪門店,頗有一種「奈雪在手,好運我有」之感。微博、朋友圈已經有不少用戶紛紛打卡曬出已經集齊的奈雪瑞獸周邊。

再辦1000W人看的展 奈雪的茶讓消費者成為收藏家

記者了解到,將消費場景與藝術融合,這並不是奈雪的首次嘗試。2019年8月,CUP美術館首展開啟。奈雪與藝術家PePeShimada合作,在飲品杯上展示了6隻形態各異、憨態可掬的貓咪,並提出「擬貓化」概念,在呼籲都市人放慢節奏感受生活的同時,也把每個飲品杯都打造成一幅獨立的、流動的、可留存的藝術作品,將藝術融入日常,為都市生活帶來有品質感的產品。據官方數據統計,CUP美術館首展約觸達1000萬人次。

或許是調性相符,作為茶飲品牌,奈雪與藝術家的跨界合作居然意外地契合。此前奈雪攜手「印象莫奈:時光映跡藝術展」舉辦了一場流動的視覺盛宴,利用數位化多媒體技術,為觀眾呈現5D觀展體驗,將莫奈的名作《野餐》搬上奈雪的手提袋,讓藝術伴隨著消費者邁出的每一步。2018年奈雪攜手世界插畫大展,別出心裁地舉辦了一場冰櫃畫展,將《醜小鴨》《海的女兒》等插畫以獨特的方式在門店展出。去年6月,霸氣楊梅回歸,奈雪與荷蘭藝術家Rick合作,為霸氣楊梅繪製專屬杯套、紙袋等,充滿童趣的動物插畫為炎炎夏日送上清新涼爽。這些藝術跨界,除了讓茶飲更「好看」,也給奈雪刻上了藝術、美感的標籤,凸顯了品牌的藝術基因。

「讓藝術更普眾,讓藝術走入都市人的日常生活,讓奈雪的用戶都成為收藏家「這是奈雪的茶CUP美術館系列計劃的長期目標。將杯子作為媒介玩出花樣,這樣的巧思奈雪早有布局。在2019年南方都市報融媒體盛典現場,奈雪的茶品牌負責人圍繞「融媒體」曾這樣講過「奈雪的杯子、杯套、紙袋還有其他周邊,對於用戶來說都是可流動的、可留存的媒介,都可以用來把我們想講的故事傳遞給用戶」。

去「網紅」成「頂流」 奈雪的茶構築「粉圈」文化

借產品周邊來傳達理念,用戶們聽得到嗎?換言之,用戶對此買帳嗎?

用戶對奈雪紙袋、杯子自發的收集、珍藏,甚至是二次創作,是對這個問題最好的回答。

奈雪的用戶群中,有像前文提到的龐小姐那樣為集齊主題杯多次消費的,也有將奈雪紙袋裁剪做成手機殼隨身攜帶的、做成耳機貼日常使用的,甚至還有在二手平臺上購買價格翻番的奈雪「70而潮」主題保溫杯的。諸如此類粘度極高的用戶行為,或許可以解釋為什麼奈雪的消費者多以奈雪粉絲自居。

在剛剛過去的2019年,「粉圈」一詞徹底「破壁」,「粉圈」文化從娛樂圈延伸到電競圈、相聲圈等多個圈層,現在看來,奈雪周邊備受追捧頗有些「粉圈」文化的意思。此前36氪研究院發布的《2019新式茶飲消費白皮書》曾指出,新式茶飲的用戶會專門收集固定品牌的紙袋,還會DIY紙袋做成卡套、手機套、扇子等,除了對品牌起到「自來水」二次傳播外,也能看出茶飲行業已經漸漸形成了「粉圈」文化。

四年前,以奈雪的茶為代表的新式茶飲開始崛起,新式茶飲的產品出現在大家朋友圈裡,也正是由此開始,奈雪的茶等品牌被貼上了「網紅」標籤。如今,四年過去了,消費者們已經被培養出了茶飲消費習慣,而出現在朋友圈裡值得一曬的也不再僅是新式茶飲的產品,更有如奈雪新年瑞獸系列的產品周邊。這一變化意味著,新式茶飲已經完成了從「網紅」到「流量」的過渡,而頭部品牌如奈雪的茶更是成為其中「頂流」。用戶對品牌的文化認同、情感歸屬正逐漸形成在產品之上的第二層壁壘。新的十年已經開啟,新式茶飲的競爭也悄然進入下半場,產品之上,品牌力之爭又將形成怎樣的格局?我們拭目以待。

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    :等待過程中受邀嘗新品6月18日上午十點半,燃財經來到崇文門國瑞購物中心奈雪的茶門店。奈雪的茶和樂樂茶在飲品之外有更加豐富的烘焙產品,尤其是樂樂茶的烘焙品多且極具個性,喜茶相對較少,以吐司、牛角包和糯米餈為主。另外,喜茶店的酷、靈感、禪意和設計感最明顯,奈雪的茶則是清新明媚的溫暖路線。產品方面,喜茶主打芝士奶蓋茶,奈雪的茶的霸氣鮮果系列、樂樂茶的「酪酪」系列分別是其招牌。
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  • 奈雪向上,喜茶向下?
    2011年喜茶在江門發明的奶蓋茶正式打開了新茶飲行業的市場,2015年奈雪成立並將新茶飲搭配軟歐包,俘獲了不少年輕白領。 但如今,喜茶和奈雪似乎走上了截然不同的發展方向,背後似乎也意味著二者對於新茶飲未來的判斷及思路的不同。
  • 「奈雪的茶」道歉
    前幾天,消費者孫女士給媒體爆料稱,5月5號下午,她在南昌市北京東路百盛優客城市廣場「奈雪的茶」買了一份歐包,回家打開包裝一看,發現竟然長了「白毛」。孫女士告訴記者,「奈雪的茶」是她常去的一家奶茶店。當天下午3點多,她買了一份名為「草莓魔法棒」的歐式麵包。
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  • 奈雪的茶再推「世界烘焙之旅」 來夢工廠邂逅義大利美食
    8 月 13 日,奈雪的茶宣布開啟「世界烘焙之旅」第二站,正式在奈雪夢工廠上線了以「意式風情」為主題的一系列新品。作為義大利美食的經典代表,佛卡夏麵包、夏巴塔麵包、意式手工冰淇淋齊聚奈雪夢工廠,讓顧客不出國也能體驗味蕾上的「羅馬假日」。
  • 奈雪の茶為何火爆?
    今天就來針對這個網紅茶品牌「奈雪の茶」進行一個全面解密。奈雪の茶做對的這8件事! 對比咖啡,茶在中國有5000年的文化積澱,茶飲的市場地位是其他任何飲品都無法取代的。 所以茶飲消費市場的崛起,是一個順勢的市場環境。奈雪の茶選擇站隊是最關鍵的一步。 相反,看咖啡行業,就在急劇走下坡路。
  • 奈雪的茶來了!
    >茶/環繞著白霧的山頭,海拔3000尺的阿里山是奈雪茶園的所在地,得天獨厚的自然環境,孕育出奈雪需要的一杯好茶。不僅如此,奈雪從國內外挑選各類精品茶做茶底,只為呈現出與每款茶飲最匹配的優質口感。奈雪明星產品,首創奶蓋鮮果茶的新喝法——霸氣鮮果茶系列,使用新鮮牛奶和精品芝士製作奶蓋,尊重四季節氣根據時令水果限期推出。
  • 一口奈雪 諸事長虹 長虹聯名奈雪的茶打造「美好」CP
    12 月 18 日,奈雪的茶(以下簡稱奈雪)綿陽凱德店正式開業。這是奈雪入駐綿陽的首店,同時綿陽也是奈雪在西南入駐的第6座城市。綿陽是中國唯一科技城,也是長虹的大本營,在這個離科技最近的地方,長虹聯名奈雪推出多款跨界產品,致敬與觸碰未來的更多想像。
  • 文本製造者:從粉圈用語看粉絲心理及粉圈文化
    第三章 從粉圈用語看粉絲心理 德賽都認為,受眾在接受大眾文化產品的同時,可以創造性地使用它們,從而表達自己認同的意義。粉圈用語就可以看作是粉絲在接收有關文化產品時創造的內容,而這些用語的背後,正好暗含了粉絲群體的某些心理訴求。 一、以「排他」為核心的群體認同感 在深度訪談時,關於「對於粉圈用語,你最早是在哪裡接觸到的,當時有什麼感受?」