在泉州市區海景國際花園,小許有一套尚未入住的新房,只是零星裝修,但電錶度數卻跑得飛快。
自去年7月至本月共8個月,他的電錶顯示用電量高達6674千瓦時。幾經查詢,才發現是電錶串了戶,這些用電量其實是對門住戶的。更糊塗的是,小許一直也沒察覺,按單繳費,替鄰居交了3000多元電費。
沒用電仍有繳費單
小許的新房位於海景國際花園小區西部高層區8號樓,去年7月開始裝修。
因工作繁忙,小許沒留意每月電費通知單金額是否有誤,雖覺得每月300元的電費有點多,卻認為是裝修所致。
今年春節期間,小許停止裝修,但節後收到的電費通知單卻不降反升,達400多元。小許這時才覺得有異,經詢問得知,自己新房的電錶和同層住戶2701的電錶串戶了,自家電錶顯示的用電量,實為鄰居所用。
小許一算,大半年來自己替鄰居繳了3000多元電費,而自家電費實際才100多元。
本月7日,物業派人將串戶電錶改正。但小許仍氣憤,他要求裝電錶的電力部門和物業給出解釋,為何電錶串戶?多繳的電費向誰要?
用電量相差21倍
記者撥打電力服務熱線95598查詢得知,至本月,小許新房與鄰居兩戶抄表值分別為6674千瓦時和311千瓦時,兩者相差21倍多,兩者互交的錢也相差3000多元。
該熱線接線人員還稱,原因是電錶下線(電錶至房屋內的線路)接錯了,「但整個泉州電錶下線,都不是由電力部門所設的」。
記者致電泉州市電業局諮詢電錶串戶問題,該局生產班組一位工作人員證實這一說法。該工作人員介紹,電錶下線是由小區開發商在住房建成前安裝完畢的,之後通過開發商和電力部門兩次驗收,證明線路暢通後,再根據開發商提供的下線標號安裝電錶。根據電力部門和小區開發商所籤協議,如因下線所出現串戶由開發商負責處理。
物業將召兩戶協調
昨日下午,記者就此事採訪了物業方面。小區物業、泉州龍城友達置業管理有限公司的李經理稱,接業主反映後,物業自查發現電錶串戶,物業已組織工程人員將串戶電錶調正。
李經理也認為,電錶串戶應是電錶下線標號錯誤所致,「當初工人安裝錯誤導致的」。李經理說,海景國際花園西部高層區共800多套房,已交房500多套,此前也曾發生過1例電錶串戶,「當時業主比較仔細,1個月後就發現了,後雙方業主協商解決了」。
李經理說,物業將召集小許和對門的業主,就電錶串戶問題協商,兩戶所繳電費將根據電力部門本月抄表值多退少補。