電梯現已成了各城市樓房必建行業，也成了住宅戶出門的「必經之道」。但是如果這個「必經之道」出現了問題而不及時處理的話，那麼不但會影響住戶的出門，還危及到住戶的生命。所以，電梯一旦有問題出現是必須馬上處理，這是國家有明文規定。但是，家住深圳龍華區龍悅居的小區住戶就沒有那麼好彩了。
據他們反映他們小區的電梯已經斷斷續續的二三年頻出故障，從2016年開始到現在就連續不斷出現急墜、被困等情況。而且到了今年8、9月份出現的狀況越來越頻繁了、出現的間隔時間也越來越少了。住戶要求物業整改無果之下決定找來記者，希望記者能說動物業整改。
據龍悅居四期住戶反映說10A棟樓的電梯經常無故出現下墜、被困情況，很多住戶都遭遇過電梯驚魂！10A棟共有4部電梯供住戶使用，可是出現故障的電梯已經有三部。住戶們每天都提心弔膽、擔驚受怕！特別是電梯下墜，10A棟住戶都表示，一周有二三次。特別是3號梯其中有住戶遭遇過從18樓一進電梯就瞬間降到8樓，之後稍微停頓二三秒又降到4樓，再降到3樓。人在電梯裡面完全是失重感覺。又或者是從二十幾樓降到十幾樓，降落那瞬間特別害怕！而且電梯被困現象也特別嚴重！
住戶們都表示由於電梯頻出故障，導致整棟居民人心惶惶，雖然現在還沒發生過人身意外損害事件。但是生活在這種環境之下，無論是老人和小孩都在擔驚受怕，生怕那天出事故！
龍悅居管理處工作人員不知何時知道記者到訪，便在記者與住戶了解情況之時走了過來。並告訴記者電梯每次發生困人事件，管理處都是第一時間把人救出來，再通知電梯維護保修單位過來維修。
但是，有住戶向記者反映，雖然每次發生意外管理處都及時處理，並於當天修好。可是沒過幾天，這電梯又壞了，相當於還是沒修好。都沒有從根源上解決問題。
隨後，管理處當著記者面約上電梯維護單位師傅上門維護。負責此棟樓電梯維護保修的龍城機電維修技術人員到現場了解情況之後稱電梯並不是無故下墜，而是沒信號，電梯然後自動校正，從而使電梯急停！維保人員表示另外一臺電梯從昨天維修到現在還沒出現問題，都在正常運行。不過我們會繼續觀察和對其它電梯的安全性能排查。
為了安全起見，隨後記者也約了龍華區市場監督局相關人員到現場，經檢查電梯檢驗標誌和維修記錄都正常，並和記者、住戶一起乘坐電梯體驗一次，均正常運行。
市場監督局特種設備科人員表示：電梯出現故障，管理者應承擔主要的責任。並責令管理者對維保單位做好維修電梯的工作和平時做好電梯故障的演練。確保住戶放心乘坐電梯！
對此，小編認為雖然電梯未造成人身損害事件，但防範於未然總不是壞事吧，在明知電梯頻出問題下，還是以敷然態度去處理，這是未見棺材不落淚。對此，大家有什麼看法，歡迎評論！