以前在家不想做飯就會想著去下館子,現在不一樣了。自從外賣行業流行起來,人們不想做飯的時候第一個想法就是點個外賣。點個外賣多方便,不要做,不要跑,除了要自己吃以外其餘的都已經解決了。可以說外賣行業的興起那是諸多懶癌患者的福音,救命稻草。2017年美團外賣的日完成訂單量超過1300萬單,到2018年更恐怖,其日完成訂單量有近3000萬。可以說外賣已經成為了我們生活中的一部分。外賣行業如此火爆,那是諸多像我這樣的懶癌患者做出了巨大貢獻的。誇張點說,我用手機成就你的夢想。
有外賣的騎手說,去年的午高峰會從上午十點半持續戴下午兩點左右。持續時間可以說是很長,這也很正常,比畢竟中午是大家都願意點外賣的時間。去外面吃貴,去食堂人太多,那還不如點個外賣。他還說每天都會爆單,有時候會關閉半個小時,但是即便如此,每一天都會有500單左右,每天根本停不下來。但是今年的情況有所下降,今年的午尖峰時間縮短為一個小時左右,午餐時間已過,訂單就特別少了。
那這是為什麼呢?為什麼如此火爆的外賣會突然訂單量突然下降呢?
我認為原因有很多,但歸根結底主要是兩點,一是現在的外賣普遍價格上漲,還一點就是外賣多次被爆出黑心商家,食品安全問題不好管理。
一、價格問題!
我們先來說說第一點價格問題。最開始的時候,那時候外賣行業剛開始做,為了拉攏消費者,外賣很便宜,而且有很多的優惠。大概一單也就十塊錢就可以搞定,非常的實惠。這也是它能夠短時間內就做起來的很大的原因。但是你看現在,點個外賣基本都是二十元起步了,還要加上高達5元的配送費,有些商家還要收取餐盒費等等。這些費用讓消費者認為出得很冤枉,華而不實。
外賣的成本主要分三部分,一是平臺,二是商家,三是騎手。因為現在平臺的對那些外賣商家的抽成提高了。最開始的抽成是10%,到後面的16%,在美團上市之前增長到18%,到美團上市後又再次增長為21%。
那平臺的抽成慢慢的提高,商家就賺不到什麼錢了。商家一邊要應對平臺的高抽成,一邊又要對消費者做各種優惠活動。這讓商家無奈的只能抬高價格,沒辦法想要賺錢就得提高價格。因為商家如果不對客戶做一系列的優惠活動,像滿減優惠等等。它的排名在平臺上就不會靠前,甚至會被降權都找不到店了。還不止如此,商家除了要應對平臺和顧客,還要應對來自同行的競爭。2017年的外賣商家大概是150萬左右,2018年就增長到了267萬。種種原因導致,商家如果不抬高價格就難以維持下去,也不會有太多的盈利,甚至虧損。
還有就是騎手,騎手是外賣行業中很重要的一環,平臺要支付騎手的工資,這對於平臺是一大成本,而且現在騎手的數量也在不斷增加,越來越多的人從事外賣行業。這對平臺來說成本也越來越高,平臺可能就是考慮這些就開始提高抽成吧!
然而這些所有的成本資金問題到最後都落在了我們消費者身上,這些基本都由消費者承當。最終導致消費者支付費用變得越來越高,所以相比之下,去店裡或者自己做飯相對來說變成了更好的選擇。
二、食品安全問題!
這第二點食品安全問題是一個很嚴重的問題,健康的問題是不容忽視的。近兩年每年都會有新聞報導黑心外賣商家用過期食材做外賣,還有食品衛生不過關,廚房骯髒無比等等。本身平臺對這種商家就不好管理,黑心商家要註冊一個美團、餓了嗎等等很簡單。最後的結果是人們對外賣抱有懷疑的態度,久而久之,消費者已經形成了一種思想,外賣不健康。
價格和食品安全是消費者最看重的兩點,如果這兩點出了問題,那問題就很嚴重了。這也是外賣行業開始下滑的主要原因。有很多網友表示:外賣行業急需整改,要不然遲早要涼!我也很認同這一觀點,外賣行業整改迫在眉睫,要不然就會變成昨日黃花啊!對此你有什麼看法呢?可以在評論區留言我們大家一起討論哦!
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