平安銀行攜手Costco打造消費新體驗

2020-12-23 上海新聞網

  中新網上海新聞7月8日電(記者  姜煜)全球知名零售品牌Costco開市客、中國銀聯、Visa中國8日在上海陸家嘴平安金融中心齊聚一堂,共同慶賀平安Costco聯名信用卡的正式亮相。在這場名為「環球品質,極致體驗」的聯名信用卡發布會上,平安銀行正式宣布和Costco開市客達成戰略合作,並將以Costco開市客大陸地區唯一聯名卡合作方的身份,發行平安銀行Costco聯名信用卡。

平安銀行行長胡躍飛(左3)與Costco亞太區總裁張嗣漢(右3)發布聯名信用卡

  Costco開市客作為全球最大的會員制倉儲賣場,擁有近1億會員,自成立以來便以提供優質的商品和服務著稱。平安銀行行長胡躍飛在發布會上表示:平安和Costco都始終以客戶為中心提供最有價值的產品和服務,在這一理念上有著很高的契合度,通過此次合作,希望實現從前端購物消費到後臺金融服務的無縫連接,讓雙方用戶都能夠獲得更加尊貴的消費體驗。

  Costco亞太區總裁張嗣漢同樣指出:此次雙方合作共識的達成,一方面是平安銀行「以客戶為中心」的金融服務理念與Costco開市客的極致會員服務理念不謀而合;另一方面是平安銀行多年來深耕中國消費金融領域,探索消費場景的成熟經驗,能為雙方客戶提供高品質的消費金融服務。

連接全球:信用卡+會員卡,雙卡合一,一卡尊享全球品質

  據介紹,此次與Costco開市客合作,平安銀行發行鑽石卡、白金卡、金卡三個等級的聯名卡,每個層級均配置一張具有銀聯標識的人民幣結算卡。聯名卡同時具有Costco會員服務與信用卡服務的雙重功能,持有該聯名卡即代表擁有Costco會員身份,可出入全球任意Costco門店使用,享受Costco一如既往的全球統一會員品質服務,包括:在賣場購買的任何商品可享受無理由退貨、享有各門店不定期推出的商品特惠活動,免費眼鏡清潔、鏡架調整服務、免費視力驗光聽力檢測服務、免費胎壓檢測、氮氣填充服務等各類服務。

  為豐富持卡人境外用卡需求,後續平安銀行也將與VISA合作推出Costco美元信用卡,為持卡人提供更多的用卡支持。

優惠力度空前:每月享1%返現+260元早鳥禮遇

  為了讓持卡人感受到實實在在的優惠體驗,雙方團隊為持客戶精心打造了獨特的聯名卡消費獎勵計劃——多利金獎勵計劃。該獎勵計劃充分體現了「獎勵高、使用便捷」的特點:持卡人至大陸地區Costco開市客門店消費最高可享1%返現多利金優惠,至大陸地區Costco開市客門店以外消費,可享0.5%的消費返現多利金優惠。平安銀行將根據客戶上月的消費情況在次月直接將應得獎勵計入多利金帳戶,持卡人可通過平安口袋銀行APP或Costco開市客APP一鍵查詢多利金明細。同時,為了讓客戶更便捷的使用多利金,此次聯名卡採用了自動抵扣Costco門店消費的便利措施,只要客戶當月有Costco消費,系統將在次月自動抵扣該筆消費金額,最大程度方便了客戶對多利金的使用。

首批平安Costco聯名信用卡用戶

  在產品上市預售期,聯名雙方更是為持卡人打造最高260元早鳥禮遇:平安信用卡新戶激活首刷即可獲得100元多利金獎勵;100元Costco賣場商品抵用券,以及次年60元Costco會員立減優惠。在預售期申請的客戶,可以提前至Costco全球各家門店使用,但會員有效期將在門店開業後才正式生效。針對白金、鑽石卡客戶,持卡人還將享有平安信用卡專屬高額保險保障、境內接送機等出行禮遇,為消費者帶來從商品消費端到金融服務端的優質用卡體驗。

強強聯手  零售巨頭升級消費新體驗

  胡躍飛介紹,因在用戶經營上的一致理念,平安銀行和Costco開市客走到了一起,都在為用戶帶來極致服務的道路上,不斷探索前行。此次雙方從整個金融系統最重要的基礎設施端——支付開始,融入消費場景,為用戶帶來更好的服務和優惠,實現從前端購物消費到後臺金融服務的無縫連接,為客戶帶來「一加一大於二」的極致用卡體驗:Costco開市客會員可以享受信用卡為客戶提供的「一站式」智能綜合金融服務,信用卡客戶也可以通過該產品的特殊功能、權益和活動,在Costco開市客體驗到會員的全方位需求。「憑藉平安和Costco龐大的資源和服務能力,強強聯手,未來我們的合作還將全面打通零售對公業務領域,更加全面覆蓋客戶的生活場景、工作場景,未來的合作充滿了想像空間。」胡躍飛說。

  據悉,平安銀行自2016年10月提出「中國卓越,全球領先的智能化零售銀行」發展目標以來,圍繞用戶體驗,針對銀行零售業務,構建了完整的「科技+金融,科技+生態「的戰略部署。例如,近年來平安銀行集合口袋銀行APP、零售新門店,打造OMO(Online Merge Offline)一體化服務;同時圍繞加油打折、航延理賠等消費場景提供精細化服務,甚至能實現多元化跨境產品,支持日益增長的跨境服務需求。這些產品和服務已逐漸成為平安銀行的名片為人所熟知。(完)


註:請在轉載文章內容時務必註明出處!   編輯:姜煜

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