政務公開再添「含金量」。日前出臺的《2020年政務公開工作要點》(以下簡稱「工作要點」)從六個部分、19項要點對今年政務公開工作「劃重點」,亮點頻出、乾貨滿滿。這是國辦連續第九年發布工作要點,今年的工作要點更加務實,多項要求屬首次提出,既著力於抓好政務公開自身各項工作,也關注如何以政務公開助力黨和國家中心工作。
權力運行到哪裡,政務公開和監督就延伸到哪裡。連續九年,國辦以頂層力量推動各地方政務持續走向公開化、透明化,有力提升了各地政務服務的能力和水平。各地方也主動探索政務公開的範圍和深度,在決策公開、管理公開、服務公開、重點領域信息公開等方面打開了「新窗口」,實現了新提升。
政務公開是一門持久「功課」,需要以建設人民滿意的服務型政府為目標,馳而不息、常抓不懈,推動公開向縱深推進,以服務質量的不斷進步,持續提升人民群眾的幸福感獲得感。這些年,各地方政務公開取得了長足的進步,得到了社會大眾的廣泛好評。但也需注意到,一些地方在政務公開方面還存在「陀螺公開」「旋轉公開」等不夠積極主動的情況——有的對政務信息更新、公布不及時;有的來回僅公開個別事項,在原地打轉轉;還有的讓網站成為擺設,新信息被「壓箱底」,等等,不一而足。政務公開中的形式主義,從一定程度上為陽光政府、服務型政府建設打了折扣。
服務人民、方便百姓,始終是政務服務孜孜不倦的價值追求。強服務首先要強自己。「工作要點」首次提出從一線政策執行人員入手,重點聚焦權力運行的關鍵環節、關鍵崗位等,加大培訓教育力度,推行更加公開透明的權責清單,可謂把服務標準擺在公開的檯面上來,這無疑是推動政務服務進一步在陽光下補鈣壯骨、向陽生長的關鍵一招。與此同時,「工作要點」還對政務公開如何助力優化營商環境等作出部署,以監管規則的更加透明,以窗口服務的更加優化,持續擦亮營商環境底色。
民之所盼,政之所向。「工作要點」從民生關切事、政務服務短板等方面切入,與當前重大改革任務相銜接,以公開促落實、促規範、促服務。比如,「六穩」「六保」是當前全社會廣泛關注的熱點話題,「工作要點」就明確提出要加強政策發布解讀,加大紓困和激發市場活力規模性政策的公開力度,確保政策資金流向、使用公開透明,讓政策資金直達市縣基層、直接惠企利民。在政策資金使用上提高透明度,加大社會監管力度,從而使每一筆錢花在刀刃上,政務公開的作用和效果將不言而喻。
隨著國家治理體系和治理能力現代化的不斷推進,政務服務也應及時跟進,既搭建起群眾與政府更加暢通的溝通橋梁,又推動服務理念和功能換檔升級,建設出新時代人民群眾更加滿意的服務型政府。全國每年出臺政務公開工作要點,無疑為這一目標起到了良好的助推作用。當務之急要做的,便是各地要嚴格按照「工作要點」要求,不折不扣抓好貫徹落實,切實以群眾滿意度來檢驗政務服務的能力和水平。
作者:夢方醒