2020-12-14 16:14 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
編者按:
本期廉潔家風故事展播的是夷陵區市場監管局吳菊家庭的故事。
「菊」者,花中清遠隱逸、高潔無私之君子,是文人墨客筆下自然、質樸、從容的象徵,多用於人名。在夷陵區市場監管局第三黨支部就有一位像花兒一樣長期紮根在基層的消費維權人物——吳菊。吳菊是小溪塔街道市場監管所金字招牌「菊姐維權工作室」的代表人物。她為消費者服務,沒有「難度」有「溫度」,沒有「距離感」有「親切感」,就像兄弟姐妹一樣,被消費者稱為「菊姐」,吳菊已累計幫助消費者挽回經濟損失超過千萬元。
吳菊,就像她的名字一樣,淡而有味、雅而有致。吳菊說:「父輩給我的名字裡面取用一個『菊』字,就是希望我學習菊花的品質,正直無私,淡泊以明志,寧靜而致遠。」在吳菊家的陽臺上,種滿了菊花,秋風乍起,滿屋飄香,就像吳菊從父輩那裡傳承的家風,經久不衰,時刻縈繞在家人的心坎兒上。
2020年6月的一天,吳菊的愛人鄧先貴正在家中做午飯,門鈴響了,一名自稱是茶葉經銷商的中年男子李某找到吳菊家中。經過交談後得知,吳菊前不久調處了一起茶葉糾紛,結果讓消費者和商家雙方都很滿意,為了「答謝」吳菊,商家李某多方打聽吳菊家地址,送來兩包茶葉。得知李某來意後,鄧先貴說什麼也不收,急著從23樓追到1樓,終於把茶葉退還給了李某,並鄭重說道:「維護消費者和商家的合法權益,這是吳菊應該做的,就像誠信經營是商家應盡的本分一樣,你送茶葉,這『味道』就變了。」
送走了李某,鄧先貴才猛然想起出門忘記關灶火了……當他再回到家中時,鍋裡的菜已經燒成了焦炭。當天中午,吳菊回到家中,原本豐盛的午餐就變成了一碗清湯麵條,但是夫妻兩人卻吃得開心有味。
2020年農曆新年,吳菊經歷了人生中極難的一道坎。1月24日,陪伴她50多年的母親與世長辭,一邊是疫情肆虐的恐慌,一邊是失去親人的悲痛,53歲的吳菊承受著心理和身體疲憊的雙重打擊,同事勸吳菊在家休息幾天,但她卻在送走母親後的第二天就返回了工作崗位,第一時間出現在消費調處現場,第一時間用30年如一日的微笑安撫著投訴雙方激動的情緒,第一時間把兒子送回了疫情防控的崗位。親人雖然離去,但是吳菊和家人們肩負的工作使命和為民服務承諾在任何時候都不能丟,「寧靜致遠」的家風卻時刻激勵著她守望初心、砥礪前行。
如今,秋風再起,新一年的菊花香伴隨著親人的殷切囑託飄向了湛藍的天空,飄進了秋天的暮鼓晨鐘。在這個希望與收穫的季節裡,吳菊的兒媳臨盆在即,吳家即將迎來新的小生命,代代流傳的「菊香」家風將與時代一起,邁入下一段秋風送爽的金色人生。
來源:區市場監管局
原標題:《廉潔家風故事 | 人淡如菊 菊香傳世》
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