為了增進互動溝通,促進交流合作,2020年11月9日,東莞市女企業協會(以下簡稱「女企協」)一行走進十月後月子中心進行主題為「鏗鏘聯誼 攜手前行」的女企業互動聯誼交流會。全國三八紅旗手、中國傑出慈善人物、廣東省女企業家協會副會長、東莞市女企業家協會會長葉小紅,東莞市第十六屆人大代表、東莞市女企業家協會常務副會長、東莞市美新商貿發展有限公司董事、東莞市南城街道婦女聯合會兼職副主席王健平,百分完美集團董事長趙婕湄等代表及成員共60人參加了本次活動。
十月後月子中心一層人才濟濟,巾幗雲集。受邀的女企業家先後參觀了十月後月子中心超人媽媽課堂、嬰兒區、月子房、中藥浴室等,聽母嬰顧問介紹十月後的五星級月子之旅,了解八大服務體系,詢問有關母嬰常遇到的護理難題。
上午10點半,活動正式開始,女企協常務副會長李侃嬌對在場的來賓表示熱烈歡迎,她發言稱,「十月後」的取名讓人直接與「女性十月懷胎」掛鈎。過往的女性生育並不簡單,沒有現代科技的輔助,更沒有「科學坐月子」的概念,現如今,十月後月子中心的幫助,可以使女性更好地恢復身心健康,造福萬千女性。
王健平女士,同時也是十月後月子中心股東,她肯定十月後現在取得的成績,回想起創業的細節,她表示2014年早有創建月子中心的想法,自那時起,她帶領團隊調查月子市場,走訪月子觀念盛行的臺灣,一次偶然的機會,與趙婕湄女士和其他股東,對共有的月子中心創業理念一拍即合。
關於十月後的初心,體現在八大服務體系中,過往坐月子與家人產生不得已的矛盾,因生產留下的身體病痛始終纏繞寶媽,十月後現有的設備和服務均圍繞著客戶滿意度而打造,希望每一位寶媽從十月後走出去,依舊如少女般輕盈、年輕、自信。
「現代女性真幸福,要學會享受月子生活。」月子行業對葉小紅會長而言,十分新奇。過去,女人生產完兩三天下地工作,現在,月子中心提供來自不同團隊的專業服務。現代社會提供了不少便利,她提議女性抓住這一機會優生優育,也動員在座成員,不論是何種家庭身份,可以多與家人分享月子中心的好處,讓女兒們、媳婦們都能住上月子中心。
其次,認真聆聽十月後的服務體系、內部文化,吸收十月後成長過程中的寶貴經驗,為自有企業吸取養分,轉化成為自己的經營理念。
十月後負責人陳星星以先天性斜頸的寶寶和產後虛弱不已的雙胞胎媽媽產後恢復,最後在十月後獲得專業照護的故事,拋磚引玉,詳細介紹十月後的經營理念及服務體系。十月後月子中心佔地面積8000平方米,擁有完善的母嬰居住場所定製體系、產後媽媽日常照護體系、產後媽媽康復護理體系、新生兒日常照護體系、新生兒早早期智力體能開發體系、私人訂製科學營養月子餐飲食體系、產後家庭育兒知識教育體系、母嬰安全保障體系等八大服務體系,為產後媽媽和初生嬰兒提供高品質的健康管理服務。
十月後團隊文化打造也是一大特點,護理、產後恢復、月子餐、客房管家四大服務團隊與寶媽和寶寶的關係最為密切,各類培訓和考核也最為嚴謹。十月後的企業文化濃縮成「愛心」、「責任心」、「耐心」和「細心」四個詞語,貫徹到每日晨夕會、最高層管理會議中,層層滲透之下,為良好的客戶口碑打下堅定的基礎。
十月後的二期即將面世,寬闊的落地玻璃、無敵泳池景觀、2000多平米的私人露天花園,十月後品牌升級,寶媽可以盡情沐浴在自然陽光下,享受閒暇時光。
發言人各抒己見,對母嬰行業的發展趨勢和市場現狀進行了分析,著重突出月子行業需求旺盛而水準良莠不齊的現況,高水準的發言,令在場人員獲益良多,企業家關注各個行業動態,共同謀划行業大發展,也印證本次走訪活動攜手共進的主題。
活動接近尾聲,陳星星女士代表贈與十月後的吉祥物躍躍,呆萌可愛的外表融化了在場女企業家的心,活動氛圍推至高潮。最後,與會人員在十月後進行了大合照。短暫的走訪活動結束,令女企協對十月後有了更加清楚的了解,也讓十月後有了改進和努力的方向,在硬體設施、服務質量、團隊建設等方面加大投入力度,更好地服務媽媽和寶寶。