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新媒體紅利消失?運營越來越難做?看丁香醫生如何逆勢漲粉!成為8000萬粉絲的頭部大號!騰訊大學全新自製節目《臨廠發揮》特邀丁香園副總裁、丁香醫生品牌創始人初洋為你揭秘丁香醫生做增長的4條黃金法則!
1、 解決信任問題——醫生專業證言。
丁香醫生籤約了1000名醫生作者,引入同行審議機制。一位專科醫生寫稿以後,同行醫生可以進行審議。1000+醫生作者、3000+醫生參與科學審核、10000+醫生口碑推薦(試想一下,1萬名醫生進行轉發,每個人影響10個人閱讀,即刻達成10萬+閱讀)。所以大量醫生作為內容生產者推薦丁香醫生,實現了丁香醫生冷啟動的第一波增長。
2、 內容創作方向——反用戶認知。
通過研究網際網路上的熱點健康話題,研究朋友圈傳播較廣的謠言,丁香醫生確立了反認知的創作方向。一方面顛覆過往的認知內容,一方面增加傳播度。而為什麼顛覆別人認知的內容更會獲得傳播,因為它滿足了用戶利他和虛榮的訴求。這是第二波的增長邏輯。
3、 成立新媒體矩陣——滿足了不同人群的不同需求。
具體用戶人群有很獨特的需求,例如媽媽人群,專病人群,丁香醫生把他們都細分出來,成立了丁香媽媽、丁香生活研究所、偶爾治癒等,滿足多元化需求。精準匹配細分需求,多個人群共同增長。首次實現了丁香醫生粉絲破3000萬大關。
4、 把握社會熱點事件。(例如大名鼎鼎的權健事件)
丁香醫生在2017年持續了半年粉絲負增長,丁香醫生發現受眾疲憊了,團隊疲憊了,他們開始追逐社會話題,開始關注社會民生問題。
丁香醫生確定了「有速度,有態度,有溫度。」的內容定位,並要求按照DDI模式,實現快、準、狠的內容輸出。
快,半個小時內要確認熱點是否跟?怎麼跟?兩個小時內上線。生產內容快速的背後是借勢營銷的邏輯。
準,熱點怎麼切入?怎麼寫?快速輸出內容的基礎是「有招式的庫存」。
狠,態度要清晰。把握公眾情緒,超快跟進社會熱點事件。
談談權健事件,這類借勢營銷其實是有風險的。最後的傳播效果是極佳的,也超越了丁香醫生的意料。
via騰訊大學《臨廠發揮》節目,內容由作者親自匯總整理,方便感興趣的朋友們系統閱讀。
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