吃海底撈時,你都遇到過什麼奇葩的服務?網友:我當時一個人去的

2020-12-14 花開花放

相信大家對海底撈這個國內火鍋大品牌都不陌生吧,個人感覺味道其實和其他火鍋沒有什麼區別,唯一值得一說的,就是他們那裡對客人無微不至的「照顧」了。聽說之前海底撈還推出了手部護理項目,不少小夥伴都去體驗了一番,實在令人有點陶醉。那麼,吃海底撈時,你都遇到過什麼奇葩的服務呢?一起來看看網友們的分享吧。

@網友「曾經的萌娘」:我當時一個人去的,由於我大學剛畢業就來到廣州,在廣州有了一份自己的工作,然而跟同事們還不是特別熟,就上下班都一個人。然而我聽說海底撈特別有名,那天加班回家時就一個人去試試。然而我剛坐下點菜,服務員過來問我是一個人嗎?我回答了是,結果沒過多久,真的拿了一隻超大的公仔放到我桌子對面。之前在網上就有聽說過這服務,沒想到還真有,我瞬間臉紅了,連忙說不用不用,可服務員堅持讓公仔陪我吃。

@網友「這只是開始」:我是一名戶外美食主播,每天都要拿著手機開直播給網友們看。上次晚上突然心血來潮,想去吃海底撈,於是說走就走,找了一家不遠的海底撈就進去了。結果不知道怎麼的,是服務員看我開直播太累吧,全程坐在我旁邊幫我煮東西,我勸都勸不走。當時我是想著慢慢吃,然後可以跟網友們聊聊天,拖拖直播時長的。可那個服務員,好像覺得我餓了幾個世紀一樣,拼了命地幫我涮,結果不到一個小時就吃完了,我也不好意思待太久就走了。

@網友「最大的聲音」:海底撈真的是久聞大名了,之前可能由於我所在的城市比較落後吧,沒有海底撈,於是特地來到了廣州來試下。然而當時我和閨蜜一起去的,她剛被男朋友給甩了,心情非常低落,想化悲憤為力量,吃個飽。結果那二貨看到海底撈有一個特別帥的小哥哥服務員,立馬把人家叫了過來,說要那個小哥哥陪她一起吃,不然她就不吃了。然而神奇的事情發生了,小哥哥竟然坐下了,全程陪她聊天,開導了,我的三觀真的被顛覆了。

看到這裡不知道你有沒有笑出聲,反正我也是被雷到了。不過,海底撈的服務的確是值得表揚的,前不久海底撈剛在香港上市,能把火鍋開到上市也不是一般人能做到的。其實,想一個行業中領先別人,就必須要有一個地方比別人做得好,讓顧客可以記住你,然而海底撈確實做到了。

海底撈的服務可真是夠貼心,不過如果我去到會覺得很不舒服,因為我不太喜歡麻煩別人呢?那麼你覺得海底撈這樣的服務好嗎?對此你有什麼看法或者觀點?歡迎在下方評論區跟我們分享一下吧。(圖片來源於網絡,如有侵權,請聯繫刪除)

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  • 你在海底撈都經歷過什麼最意想不到的服務?網友的回答讓人暖心
    大家應該都聽說過海底撈,一個以「服務貼心」出名的火鍋連鎖店,海底撈的服務員真的是貼心到家。網友:還記得第一次去海底撈吃飯,當時是因為家人之前和朋友去過,告訴我這家店服務特別好,我中間去洗手間,女廁這邊是阿姨,南廁那邊是大叔,洗手的時候,幫你開水,擠洗手液,拿擦手紙,還提醒你用手霜之類的。網友:海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺,大家注意了,是床!我徹底崩潰了!為顧客解決每一個問題,結果就是創新。
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    說到海底撈,大家都應該是很熟悉的吧,在火鍋品牌當中,海底撈的名氣之大讓得其它的火鍋品牌只能靠邊站,海底撈主打的是自己會「說話」的品牌,這也是海底撈的服務做得那麼好的原因。像這種餐飲行業,服務是至關重要的,許多聽過但是沒有去過的人都很奇怪,海底撈的服務到底能好到什麼程度?有網友就說過:就不能讓我好好過生日嗎!
  • 你自己一個人去海底撈嗎?為什麼說千萬不要一個人去吃海底撈?
    海底撈這個火鍋店很神奇,它的成功之處就在於它總能出現在大眾的視野了,而且原因好像幾乎還都跟食物本身的味道啥的沒關係、海底撈最被熱議的就是他們的各種「極致」服務了,對待一個人去吃飯的客人的方式就是其一。我跟我朋友第一次去吃海底撈的時候就遇到過(其實幾乎每次去都能遇見類似的情況),她去打完蘸料之後跟我說:「那邊有個男的還帶了個公仔來吃飯,就放在自己對面了,好神奇啊!」。這個時候幫我們上菜的服務員就笑了,跟我們說:「那個公仔是我們放的,給客人作伴。」,當時我們就只覺得還蠻好玩的,過後想想這是一個很聰明的舉措。
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  • 海底撈的服務有毒,全國網友都震驚了!
    ,發了一條關於她在海底撈體驗到的服務,讓網友都震驚了……很快店員就聯繫了我,說如果很難受就先去看病,他們給報銷醫藥費。還問我在什麼地址,他們可以過來看看我。額的天哪,人類已經不能再阻止海底撈了...作為餐飲行業最常考核的指標(KPI),比如利潤、利潤率、單客消費額、營業額、翻臺率,這些都不考核。張勇說,我不想因為考核利潤導致給客人吃的西瓜不甜、擦手的毛巾有破洞、衛生間的拖把沒毛了還繼續用。那麼他們考核什麼?考核客戶滿意度、員工積極性、幹部培養。
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    吃火鍋,最講究的就是氛圍。三五好友聚集到一起,吃個肉喝個酒,在火鍋的霧氣裡侃東侃西,是很有意思的一件事。所以不管在哪個城市,火鍋店都不會少,但是說到服務最好的火鍋店,一定就是海底撈了。真的是從心上和味蕾上都牢牢抓住了大眾的心。
  • 「海底撈的服務有多好?可以做到有求必應,無微不至!」哈哈哈……
    今天我們來說一說我們冬天最喜歡去的一家連鎖餐廳,那就是海底撈。我國有那麼多的火鍋店,為什麼偏偏海底撈這麼受歡迎呢?其實原因特別的簡單,這是因為海底撈的服務那可是全行業的第一名呢,沒有哪家火鍋店敢說,我的服務比海底撈的還要好。這也是海底撈發展到今天沒有差評的原因之一。
  • 一個人吃海底撈
    - 深夜的時候一個人去吃海底撈是一種特別的感覺。 不知道只有晚間海底撈服務員才會在一樓地面和地下室迎賓還是一天始終如一,當我還在50米開外的地方小哥哥已經在向我打招呼詢問是否一個人來吃海底撈。在我肯定地回答他時,他已經在幫我看倒庫死角,在我前面幫我按電梯送我上樓,一邊用對講機對著店裡的人講現在上去一個男孩務必照顧有加。
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    ,自己一家人坐在一起下火鍋吃,但如果是沒有時間,但是非常想吃火鍋的話,就會考慮直接去吃海底撈了。但是很奇怪的是,大家都十分鐘情於海底撈,除了因為海底撈的菜品實在是新鮮以外,更多的都是奔著他們的服務去的。海底撈的服務可以說是也就出了名的好,不管是任意一家火鍋店,裡面的服務都不能輕易和海底撈相比,所以說大家就更喜歡去吃海底撈了。
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