「
產品在貨架上的擺放，都有些什麼說法？
」
就是這一張照片，先看10分鐘，能發現幾個玄機？
魔爪和紅牛擺在在一起
魔爪是可口可樂公司的功能飲料品牌，如果按照一般企業的想法，可口可樂都這麼有名氣了，把魔爪擺在可口可樂旁邊應該更好。
要向所有消費者宣傳：魔爪是可口可樂旗下的品牌，大品牌可口可樂已經一百多年了，那個泰國的小品牌比不上我們，可口可樂的功能飲料才是更好的產品。
企業完全有理由這樣做，因為他們問身邊任何一個人，得到的答案都差不多。決策者處於信息繭房中，他聽到的都是迎合他內部思維的信息。原因也很簡單：提出反對意見有可能犯錯，而迎合決策者的意見肯定不會有錯。
就算品牌決策失誤，迎合一方的職位和薪水是安全的。這就決定了決策者很接收到真實的信息，宮廷劇中皇帝大臣之間的相互猜測、迎合、試探是主要的看點，因為在現在企業中也存在這樣的現實。
幸好可口可樂沒這樣做，他們知道消費者買的是功能飲料，而不是可樂。可口可樂的知名度再高，也只能等於可樂而不是功能飲料。讓消費者知道魔爪是功能飲料的最好辦法就是擺在紅牛旁邊。
我們重新解釋了 「品牌忠誠度」 的概念：品牌忠誠度不是消費者對品牌的忠誠，而是品牌對消費者的忠誠。
如果消費者對品牌有忠誠度，可口可樂公司就沒必要收購新品牌做功能飲料。反而用新品牌做新產品，這才是公司和品牌對消費者的忠誠。認為消費者會 「買我產品、傳我美名、不斷復購、買我品牌的所有產品」 的觀點，是內部思維的自大狂。
但是這種觀點為何有人信呢？因為它迎合了決策者的自大。
魔爪擺在了紅牛右邊
消費者購買的是品類，品牌是品類的代表。也就是說消費者購買的是功能飲料，而紅牛成為了功能飲料的代表，這個時候消費者就會選擇紅牛。
如果一定要談消費者的忠誠，那麼消費者忠誠的是品類而不是品牌。所以對魔爪來說，讓消費者知道自己是功能飲料的最好辦法，就是擺在紅牛旁邊。
那為何又要擺在右邊？
因為這樣拿起來順手。中國人99%都是右利手，我們都說 「左撇子」 沒人說 「右撇子」 ，根源據說是遠古時期人類要用左手護住心臟，右手與人戰鬥，從而形成了右利手的習慣。
在商超的渠道費用裡，底部和頂部的位置是便宜的，方便消費者行走中拿取的位置費用最高。而這個高度擺在主流品牌右邊，則最方便消費者從貨架上取下來。
數據調查顯示，很多消費者本來是衝著紅牛去的，但是因為右邊更便利而錯拿了魔爪。這個數字有多少呢？13%。僅僅是因為錯拿，就提高了魔爪13%的銷量。
魔爪擺放上下顏色一致
為什麼要顏色一致？
因為人類天生喜歡色塊大的東西，這是漫長的進化形成的習慣。
顏色明顯、色塊較大的食物常常是營養豐富、進入成熟期的，相反那些色塊混亂的——這邊是綠色、那邊是紅的——則意味著還沒有到成熟期，甚至是有毒的。
所以色塊集中的擺放更容易引起注意，進而成為首選。如果你去問閒逛中的消費者會選擇色彩集中擺放的產品嗎，他們肯定是茫然的，但是這個已經是我們的潛意識，是我們的習慣本能。
因為那些沒有採集到營養豐富、處於成熟期食物的早期人類都消失了，他們的基因不會被傳下來。現代人為何對糖上癮也是這個原因，在百萬年的進化中糖分不容易得到，含有糖分的水果也很容易腐爛，最合理的方式就是儘可能多地攝取糖分。
這導致現代人即使不缺糖分了，還是對糖依賴。凡是能活下來的人類，都是對糖上癮、對大色塊食物更關注的人類，他們的生存策略濃縮在遺傳基因中，傳遞給現代社會的消費者們。
魔爪更重視自己的視覺錘
如果你仔細點看，會發現底下兩層貨架是大包裝的。一袋六瓶或八瓶，這樣包裝的目的是方便消費者整包購買。
魔爪把自己的視覺錘置於更重要的位置：首先是把視覺錘印在大包裝上，其次是朝外擺放。
紅牛也有自己的視覺錘，在各種極限運動中都能看到他的身影。但是在產品設計和渠道擺放中沒有體現出來。
人類靠視覺收集信息，而不是靠聽覺更不是靠文字。
但是在決策者的信息環境裡，他們都是靠文字和聽覺在收集信息的，進而也會認為消費者會受文字的影響。
二戰時美國將領艾森豪說，二戰結束要等到參戰國的列印紙用完的那一天。可見現代公司受文件影響至深，測算下公司內部的信息環境，會發現我們每天都在被文件、文字、表格、數據包圍。
自然而然地，我們會認為消費者的購買行為也是這樣。這讓我們忽略了視覺的信息傳遞價值。
不需列舉很多數據和案例，只要現在做一個實驗：想想你高中的班長叫什麼名字。大多數情況下你想不起來，但是通常你都記得他的樣子。
視覺記憶比文字記憶更強大。在所有的寫作課程裡都會告訴你一個要點：要讓文字描述有畫面感。好的文字就是讓你腦海中呈現畫面的文字。
很顯然，可口可樂公司深諳此道。即使在罐裝包裝上，也有弧線瓶的視覺錘。因為弧線瓶是他們寶貴的品牌資產。
國內做得最好的是天貓商城。他們把自己的視覺錘應用在所有能觸達消費者的接觸點上。
魔爪是另一款功能飲料
這是最重要的了。
紅牛是矮壯型號的外型，配合紅黃色的視覺設計，給人一種很有力量感的印象。魔爪站到了對立面：瘦高型的、綠色。
當然不僅僅是這些，紅牛贊助跳傘、賽車等極限運動，而魔爪則贊助電競遊戲。後者是年輕人在關注的。可口可樂公司顯然學會了百事可樂的招式：當初百事可樂就是用年輕的可樂切割了自己的市場，如今魔爪再用年輕的功能飲料切割紅牛的市場。
樂虎和東鵬的成功，很重要的原因是他們的低價側翼戰。用大包裝的低價產品佔據了中低端市場。
這兩款產品很明顯是發起了對領導品牌的進攻戰，但是我們認為是錯誤的策略。因為從產品包裝上看不出任何差別：消費者會把罐裝的樂虎和東鵬當作紅牛的模仿品。
這個現象在涼茶品類也存在：跟隨王老吉的鄧老、霸王、黃振龍等品牌都沒有成功，唯一突破領導者封鎖的是和其正，主打產品是大包裝的。廣告語很也明確：大瓶更盡興。
魔爪是另一種不同於紅牛的功能飲料。這一點是最重要的，你在渠道陳列上更有經驗、執行力，你在包裝上體現視覺錘，這些都可能被紅牛看到並複製。
但是魔爪的獨特包裝、獨特定位是紅牛無法模仿的。就像巴奴火鍋定位毛肚火鍋，強調產品才是自己的特色，這就讓海底撈無法跟隨：巴奴有5款毛肚，海底撈也有，巴奴有10款毛肚呢？海底撈繼續跟隨自己就成了巴奴了。
總之，魔爪的品牌策略很高明。畢竟可口可樂公司活了100多年，不能全是靠運氣的。
作者：張知愚；來源：知愚品牌定位（ID：zhiyupinpaidingwei），轉載已獲得授權。