封面新聞記者 申夢芸
5月28日，全家便利店官方微博發布致歉聲明稱，就公眾號擦邊球低俗標題引發網友不適公開道歉。
全家便利店表示：「我們非常抱歉，5月27日全家微生活頭條推文，引起您的不適，真的，非常抱歉！對於此次思慮不周，我們已深刻反省，痛定思痛、引以為戒。也請您繼續監督我們、鞭策我們，我們會更加努力，為您繼續提供更好的便利生活服務」。
5月27日，帳號主體為上海福滿家便利有限公司的「全家微生活」發布了一條推文，隨後引發大量網友質疑和投訴，認為全家公號的標題打擦邊球。
有網友直言：「真low，根本沒考慮過一個便利店帳號可能有老人孩子關注。」
據了解，這是一篇有關雪糕的推文，內容是冰淇淋、雪糕系列產品。推送不久後，閱讀量就超過10萬+。
記者發現，目前這篇推文已被刪掉。
據網友爆料稱，這不是全家第一次被質疑，有網友貼出，此前全家公眾號也有發布其他文章標題被指「打擦邊球」。
全家FamilyMart品牌原自於日本，自1972年成立32年以來，其服務網點遍及日本、韓國、泰國、美國洛杉磯等地，目前已成為亞洲最大國際連鎖便利店之一。
全家官網顯示，2004年，中國大陸全家FamilyMart在上海成立，開始中國大陸地區之便利店經營事業，始終保持著超過2500款商品、每年70%的商品更新率面向消費者提供便利生活，致力於引領便利店行業最新潮流。