我們每天都在罵外賣,抱怨美團和餓了麼:怎麼可以漲佣金,商家生意做不下去了,給騎手的工資也那麼少,點外賣又漲價了,外賣不自由了。然而,事實是該進駐美團的還是進駐,該送外賣的繼續送外賣,該點外賣的繼續點外賣。因為各種各樣的原因,我們不得不在抱怨當中繼續保持現狀,外賣是在是太方便了。
的確,只要在手機上用美團或者餓了麼操作一會,到了固定的時間,騎手就會把熱騰騰的外賣送到我們面前,除了取快遞,沒有比取外賣更幸福的事了。我們點外賣的習慣已經被美團、餓了麼等外賣平臺培養成行。也正是因此,外賣對傳統餐飲行業造成了巨大的衝擊,尤其是在大學校園當中。
現在的大學食堂大多都是採用承包模式經營,學校把場地租給餐飲企業,餐飲企業則按年或者按月給學校一定的租金或者管理費。如果食堂生意好,那麼願意承包的就多,學校就能多收錢(適當提價)。承包大學食堂,在美團、餓了麼還沒有興起的時候,是一個穩賺不賠的項目,學校的人數是固定的,收益可以預測而且相當穩定。
雖說學生也有喜歡到校外吃的,但只要食堂味道不會太差,更多的人還是會選擇在食堂用餐,大家都懶得走太遠。可美團餓了麼出現以後情況就不一樣了,有專業的配送員將外賣送到宿舍門口。可以提前預定,既不用到食堂排長隊,也不用走太多的路。因此,人們更願意點外賣,到食堂吃飯的大學生開始變少了。
更可怕的是,學校外面專門做外賣的小商家也一下子多了起來。以前,校外餐飲店雖然也不少,但店面就那麼大,就算每天滿座也滿足不了太多人的需求。現在不一樣,專業的外賣商家可以不要堂食,可以不用收銀員、服務員,將整個店面都改成廚房,全力投入外賣生產中,校外餐飲店的產能激增!
一場關於大學食堂與外賣商家之間的戰爭不可避免的開始了!外賣商家背後有美團、餓了麼這樣的大平臺,有專業的配送團隊配送,優勢非常明顯。但他們還是失敗了,而且是慘敗!大學食堂背靠學校,有一萬種方法可以治約外賣。學校大門、學生宿舍樓是他們設置的兩道關卡,想把外賣順利送到學生手中非常困難。
於是便發生了上圖這樣的事:某大學學生中午提前點了外賣,回宿舍的時候怎麼找都沒找到。最後,在宿舍門口的垃圾車裡找到了,裡面滿滿的都是被宿管阿姨丟掉的,還沒有拆封的外賣。難道是因為中午要大掃除,宿管幫學生好心幫學生打掃,不小心弄錯了?
說實話,這種行為確實是很偏激,外賣是學生花錢買的,宿管阿姨有什麼權力把它扔掉呢。但這確實是食堂與校外外賣商家競爭的一個縮影。在很多大學裡面,外賣是不讓進校門的,學校門口保安看著,宿舍樓下宿管阿姨看著,學生要點外賣只能自己到校門口取餐。
有的學校則是直接規定,不準將校外的外賣帶到寢室,但允許學生將在食堂點的外賣帶回寢室。理由是校外的外賣衛生沒有保障,擔心影像學生身體健康。