西安有家虛擬養老院專為老人私人訂製 叫服務就跟叫外賣一樣

2020-11-30 華商網

　　華商網訊電話裡對老人噓寒問暖，下單後還能上門服務，很長一段時間，遇到這樣的情況都會被很多人提防擔心遇到騙局，但這在西安市蓮湖區的養老圈內已經成了現實，獨居老人呼叫服務就跟叫外賣一樣簡單，下單即可叫服務上門，價格還低於市場價。

　　9月24日，由西安市委網信辦指導、蓮湖區委網信辦主辦的「網絡媒體蓮湖行」媒體採訪團一行來到西安蓮湖區，圍繞醫療網格化、虛擬養老、社區家庭等工作進行採訪，帶你走進一個不一樣的蓮湖區。

　　虛擬養老院深入蓮湖老人圈

　　「阿姨，你今天吃什麼啊?攪團啊，我知道，陝西人都愛吃這個。」這是蓮湖區金寶美養老服務中心裡幾乎每天都會聽到的對話。接線員馬燕茹拿著電話每天要給七八十位老人撥打電話，電話的內容除了和社區內的老人聊天噓寒問暖外，有的老人需要家政、家庭醫生等服務她就立刻幫助下單。

　　這家養老服務中心實際上是一家虛擬養老院，這個項目是在西安市蓮湖區民政局的批准和支持下啟動運營的多元化智慧養老信息服務平臺，運用「網際網路+「思維，將網際網路、物聯網、雲計算、大數據與養老服務相結合，以手機「APP+呼叫中心+虛擬養老院」網絡平臺為載體，整合政府、養老服務機構、家政服務機構、為老服務機構等資源，為轄區老人提供便捷、可靠、質優、高效、安全的居家養老服務，服務範圍覆蓋整個蓮湖轄區。

來源：

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