昨天,網友「喻盼-呀」的一條吐槽舟山普陀天價魚的微博引起了網友廣泛關注,經過新浪「大V」轉發之後,閱讀量迅速上升,很多人譴責店主無良。為了解事情的真相,記者聯繫上了發帖網友喻女士。
遊客投訴草魚168元一斤
電話中,喻女士說,8月17日,她們一行16人從南昌來舟山遊玩,結束普陀山景區行程後,選了一家靠近景點的餐廳就餐。
「在選菜的時候,其他菜也沒有覺得特別貴,點了魚也只知道價格是168元,當時也沒說具體是按什麼算的,這個魚看上去就是草魚,所以就覺得168元應該是一條魚的價格,結果在買單的時候發現168元後面乘以6.27,於是就出現了微博上菜單中1053元的價格,我們一群人都傻了眼。」她告訴記者,「當時大家也沒想太多,還是付了錢走了,雖然一行人都沒有人說什麼,但是我想好多消費者都不知道這個價格,所以發到微博給大家提個醒。」
在電話溝通中,喻女士也表示在微博文章中提到的魚的重量單位表述有點錯誤,應該是168元一斤。
老闆調侃這個價他都覺得貴
隨後,記者把喻女士的投訴反饋給舟山市普陀山市場監管分局,工作人員立馬出動,找到了位於龍灣的這家飯店。
老闆告訴記者:「對於消費者投訴的事情還真不知情,但是對於這批客人還是有印象的,他們來了16個人,好多菜也都是點了雙份。吃好飯也就直接買單走了,當時也不知道他們有疑問,要是知道他們對價格有疑問,我肯定直接會為她解答的。」
「來海邊吃個草魚還要168元一斤,那我自己都說不過去了,魚真的不是草魚,而且菜單上也寫得很明確是紅魚。美國紅魚價格略高但是口感好,在點菜的時候也談好價格,打完折是168元一斤。」
真相大白遊客感謝記者跟進
工作人員在調查核實後表示,飯店明碼標價符合規定,秤也沒有缺斤少兩,並確認喻女士所吃的並非草魚而是紅魚。工作人員希望記者能將調查結果向喻女士進行說明。
隨後,記者打通了喻女士的電話,她對市場監管局的說明表示理解。「其實是不是草魚,也是聽朋友說的,沒想到發微博反映問題會得如此得到重視。」喻女士也對記者的跟進監督表示感謝。
普陀山景區管理部門表示,下周起普陀山景區管委會將組織相關部門對轄區內餐飲業菜價虛高行為開展專項整治。舟山市普陀山市場監管分局也呼籲來舟山的遊客在遇到各種消費問題的時候,能第一時間撥打市場監管部門電話以及時處理問題。