因為微信公眾號主要是企業與客戶溝通的平臺，而不是專業的會員管理軟體。所謂的微信公眾號會員卡主要用於註冊客戶信息，會員營銷基本上是不可能的。
無會員級別設置、自動會員升級、會員積分兌換禮品和儲值交換、會員積分抵現消費、在線互動遊戲、會員交易後無簡訊提醒、發送電子優惠券等。
客戶關注商戶的微信公眾號，並在微信公眾號上實現自助註冊成為商戶會員。客戶填寫的會員信息將自動同步到會員管理軟體的後臺。商戶可以在已完成的會員管理軟體的後臺隨時勾選、來管理商戶會員。
此外，商戶可以利用會員管理軟體的微信會員卡功能設置簡訊提醒、製作電子優惠券，發送、設置在線互動遊戲，如、會員積分抵現或交換禮品和在線會員儲值等。同時，微信會員卡擁有自己的微信商城、積分兌換商城。會員可以直接在手機上購買商品，交換自己喜歡的禮物，這對顧客來說非常方便，也有助於商家節省時間。
商戶可以隨時批量導出會員管理軟體上的會員數據，並將備份保存在本地計算機上。對於會員充值功能，可以直接使用，不需要商家做預付金記錄，包括離線店鋪充值和在線會員自助充值。作為當前主要支付方式之一的微信支付，會員管理軟體實現了對接，通過綁定商戶銀行卡，可以輕鬆實現微信支付、和收款。