11月26日,由《中國經營報》、中經未來主辦,以「轉折與抉擇」為主題的2020中國企業競爭力年會在北京舉行。同期舉行的「新基建、新技術、新風口」2020中經前沿科技與創新發展論壇中,知名會員電商平臺雲集高級副總裁張鐵成等業內大咖齊聚一堂,圍繞話題「消費網際網路的又一個春天」展開討論,共同探索消費網際網路的未來發展之路。
消費網際網路是以個人為用戶,以日常生活為應用場景的應用形式,滿足消費者在網際網路中的消費需求而生的網際網路類型。近年來,消費網際網路的市場競爭格局和產業格局趨向於成熟和穩定,業內普遍認為國內消費網際網路的發展已經呈現飽和狀態,行業滲透率接近天花板。但云集高級副總裁張鐵成卻提出了不一樣的看法。
在中經前沿科技與創新發展論壇上,雲集高級副總裁張鐵成針對當前的消費網際網路發展形勢表示「基於網際網路的數字賦能,再加上網絡協同,我覺得未來所有的消費品都可以被重做N遍,這個N≥1。」本次的論壇主題為「消費網際網路的又一個春天」,但來自知名會員電商平臺雲集的張鐵成卻旗幟鮮明地指出,「我所認為的消費網際網路才剛剛開始。」
對於當下輿論環境普遍認為中國消費網際網路的紅利已經快要見頂的現狀,張鐵成有著不一樣的思考角度。在張鐵成看來,傳統的滿足消費者購物需求的網際網路已經非常成熟,但隨著數位化不斷地往上遊的產業端延伸,對未來的產業鏈、產品創新都將會產生很多新的影響。而以雲集為代表的會員電商平臺,無疑代表著「消費+網際網路」的另一種可能。
2015年5月在杭州成立的雲集,是一家由社交驅動的會員電商平臺,憑藉「極致精選」的供應鏈策略,為會員提供母嬰玩具、美妝個護、服裝服飾、蔬果生鮮、醫藥保健等全球好貨。消費網際網路始終是以消費者為服務中心,對雲集而言,產業鏈上所有企業的目標都是為了提升消費者體驗,為消費者創造能夠更好地滿足自己個性化、定製化需求的條件。而雲集在定製化產品上的探索,展示了消費+網際網路發展模式的可行性。
當下阿膠市場良莠不齊,消費者購物決策難度大,而雲集通過長期積累的消費者數據模型,在東阿篩選出符合雲集標準的「匠心工廠」,生產出更符合雲集消費者需求的阿膠產品,為雲集用戶帶來舒適放心的購物體驗。同時,利用雲集的社交傳播屬性,優質的阿膠產品可以實現從0到1,從1到10的裂變式傳播和銷售。從時間和效率上來看,雲集的模式極大地提高了產品的創新和誕生周期,也縮短了產品進入消費者並被家喻戶曉的過程。
在創新和技術的支持下,雲集「消費+網際網路」的模式,實現了產業網際網路和消費網際網路的融合打通,形成新的產業鏈。而只要用戶對「消費」的需求在,消費+網際網路就能繼續挖掘增量市場。而這也正印證了雲集高級副總裁張鐵成所說的——消費+網際網路才是接下來的春天。
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