玉瑤是一家公司集團總部一個職能部門的負責人。
一天中午，玉瑤午飯回來，剛在工位上坐好，一個熱情洋溢的男孩走過來，「玉瑤姐，吃巧克力吃巧克力」，他說著順手從口袋掏出幾顆巧克力放到玉瑤的辦公桌上。
「謝謝謝謝」，玉瑤一邊道謝一邊疑惑的看著他。玉瑤不認識這個男孩。「玉瑤姐，我是報名年會主持人的小海啊。我去支援湖南項目公司，一口氣待了7個月。現在那裡的團隊建起來了，我終於可以回來了。」男孩自我介紹道。
「奧，小海啊，你回來了，太好了。那後續選主持人時，你參加競選就方便了。你等通知吧，快了。」玉瑤正在籌備公司年會，選主持人是其中的一項工作。「好的，玉瑤姐，我等您通知。吃巧克力吧，比德芙好吃奧。」小海說完就離開了。
「比德芙好吃？」這句話玉瑤聽起來有點兒彆扭，因為玉瑤曾經在生產德芙巧克力的瑪氏中國工作過，德芙是她心目中最好吃的巧克力。這就是人心微妙的地方。你不知道對方心裡有哪些暗箱，你本無心的一句話，就可能引起對方不愉悅的感受。所以，溝通中，在非客觀事實方面，用對比要謹慎奧。