據赤焰信息了解,微信小程序官方在近日發布了2020年除夕至正月二十的訪問數據。數據顯示,受疫情因素影響,超市業態訪問人數同比增長115%,生鮮果蔬業態同比增長168%,社區電商業態同比增長83%,尤其是以興盛優選、美家買菜、十薈團、食享會、考拉精選等平臺為代表的社區團購賽道。
除了這些平臺之外,生鮮新零售品牌「誼品生鮮」所推出的社區團購小程序「誼品到家」,同樣成績突出。
據赤焰信息了解,誼品到家的社區團購業務模式,在社區團長體系的構成方面,既有品牌自營的實體門店,也有外部加盟的便利店、彩票店、菜鳥驛站網點等獨立自提點。
目前,誼品到家同比去年,在單店的客單價和用戶數都已翻倍,小程序總交易量翻了3倍,日銷量破10萬單,月銷1億+,月活躍用戶達600萬。
能夠實現這個成績,誼品到家做對了什麼?
據赤焰信息了解總結,誼品到家的社區團購運營方案中,有3點值得借鑑:
一、選品上尊重地域性
在品類選擇上,誼品到家主要圍繞社區居民一日三餐下手,同時注重「時令性」及「地域性」,結合不同地區口味變化來選品,社區居民對菜品需求直接反饋到供應鏈上,以需求來供貨。
使用這一功能,平臺可以靈活地調整營銷策略,精準地、投其所好地在各地銷售最符合當地消費者需求的商品,使單城、單團的銷量都能實現最大化。
二、社群+朋友圈兩手抓
誼品到家會保證每個團長定期在朋友圈發布信息,並儘可能地保持微信群的活躍。對於這一運營策略,赤焰信息社區團購解決方案同樣提供豐富的線上營銷玩法,幫助平臺將朋友圈和微信群轉化成最有效的推廣渠道,例如:
1、單品海報:可以為每個商品生成單獨的二維碼海報圖片。在小程序還不能直接轉發朋友圈的現在,這個功能也有利於平臺和團長的朋友圈營銷,以及爆品的預熱;
2、一鍵分享:用戶可以將小程序或產品的購買頁面,一鍵分享到好友或微信群聊天窗口。同時支付成功頁面也有分享按鈕,平臺可以設置積分、紅包等獎勵,鼓勵會員主動分享,炒熱群裡氛圍,帶動潛水成員消費。
除此之外,還有好物分享、直播帶貨、購買記錄彈幕等功能,助平臺玩轉社交營銷,實現用戶增速與商品銷量的雙重提升。
依靠社群+朋友圈深度運營,誼品到家小程序的使用率得到了極大提高。根據最新小程序數據助手顯示,誼品到家小程序最大的訪問來源是微信任務欄中的「最近使用」,佔比達到61%。
三、平臺化的發展戰略
從線上到線下,誼品的社區團購業務都體現著平臺化的定位,包括:通過外部加盟形式,快速入駐多個城市;面向中小餐飲以及社區夫妻店,同時提供批發業務;與家樂福等品牌合作,利用其供應鏈優勢,豐富品類數量與SKU結構。
在這一方面,赤焰信息社區團購軟體,同樣配備了多種平臺化功能模塊,例如:
1、城市合伙人:平臺可以通過招商加盟的形式,在不同城市發展代理業務運營權的合伙人,迅速將平臺業務複製到其他城市;
2、批發商設置:平臺可以為所有商品設置「零售價」與「批發價」,並為批發客戶創建特殊身份,讓toC與toB業務清晰區分,同時有序開展;
3、供應商後臺:系統支持多商戶入駐,讓平臺可以為供應商提供各自的管理後臺,具備管理訂單、配送、商品上下架功能,減輕平臺負擔,同時保持供應鏈的高效運轉。
這些平臺化的玩法,使誼品擴張極為快速,並能進一步倒逼上遊供應鏈,使得誼品議價能力加強,獲得價格競爭優勢。
赤焰信息社區團購小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,並提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助商家玩轉社區團購,搶佔2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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