去年9月21日
龍城翻開了嶄新一頁
帶著市民的熱切期盼
常州地鐵1號線開通初期運營
「地鐵時代」呼嘯而來
今天
迎來了常州地鐵開通一周年
統計數據顯示，1號線累計運營5674小時，截至昨天下午2點，累計運送乘客2404萬人次，日均6.58萬人次。其中，單日最高客流為24.3萬人次，最高斷面客流8000人次。總開行載客列車8.1萬列次，運營總裡程275.5萬多公裡。列車運行圖兌現率100%，正點率99.9%。
回顧這一年
常州地鐵人用激情和汗水、智慧和力量
迎難而上，勇毅篤行
載著常州百姓的「地鐵夢」
駛進了繁花似錦的春天
這一年，60分鐘穿梭南北
地鐵1號線開通改變了常州市民的出行方式，一小時「出行圈」、「朋友圈」、「讀書圈」、「娛樂圈」也在不斷擴大。
火車出行怎樣最方便？大多市民都會告訴你:常州站、常州北站，點對點地鐵出站就到。「高鐵+地鐵」成了許多市民最愛的出行方式。
不管是小學、初中、高中還是大學，你都能在1號線周圍找到。北郊高中、博愛路小學等30多所學校分布1號線沿線，近萬名學生們通過地鐵上學、放學，別致的校服也成為了一道獨特的風景。
1號線沿線，還遍布常州的「網紅」打卡點——科教城的沉澱與厚重，蓮花館的別致與精巧，新天地公園的怡然與開闊，常州文化廣場的藝術與包容，森林公園的清新與綠色……都在飛馳中不期而遇，既收穫了常州的江南精緻，又與城市的現代與時尚迎面相逢。
同時,地鐵這輛「財富動車」也將把客流、商流和信息流通過快速湧動集中釋放，為城市品質升級提供新的載體。
「來一場想走就走的旅行」，1號線的到來，讓大家收穫更多的幸福感和獲得感，拉開宜居常州的交通新篇章。
這一年，多次調整運行圖提升服務
一年來，常州地鐵一直在探索和改變中，為了方便學生出行,首班車提前至6：00, 6個車站同時發車,同時在部分車站設立「護學崗」，護送學生「最後500米」。為了響應城市夜經濟發展，末班車延長到了22：00。
秉持「溫馨服務，關愛一路」的信念和態度，這一年，地鐵1號線經歷了3次調整運行圖+6次特殊調整，運營時間由原來的15小時20分延長至16小時，最小行車間隔由8分縮短至6分50秒，這是不斷優化地鐵運營服務，提升服務水平最直接的體現，也是常州地鐵技術、維修、安全及控制力不斷提升的生動寫照。
這一年，地鐵智慧出行
「一碼出行，掃碼進站」，常州地鐵APP從誕生和運營起就備受矚目，目前APP註冊人數已達63萬人次，實現了與上海、蘇州、無錫、福州、南昌、鄭州6個城市二維碼出行的互聯互通，加入長三角一體化的大家庭。每天使用APP漫遊進出站的約有700人。
常州地鐵APP還開啟了銀聯、蘇寧支付、支付寶、微信等掃碼支付乘車功能，廣大市民告別了只能排隊購票的歷史，極大節約了出行時間。每天約35%市民通過手機掃碼進站。
另外，常州地鐵APP還設有線路查詢、站點信息、首末班車時間、文創商城等功能，獨具特色的地鐵相關文創產品，首通紀念票卡、鼠年生肖卡、防疫紀念票卡、運河盛乾圖限定禮盒等在內的「限量定製」，讓不少人不惜「拼」起了「手速」。
下一步，5G等新技術的應用將逐步推廣，常州地鐵APP還將不斷完善功能。
這一年，無數感人故事在車站上演
春去秋來，1號線的成長故事一直在發生。一年來常州地鐵共收到47面錦旗，540餘封感謝信和580餘通表揚電話，車站共拾得失物2773件。
雨天的森林公園站外，一名乘客給正在發放一次性雨披的工作人員撐起了愛心雨傘，這一幕被攝影愛好者記錄了下來；
疫情期間，新天地公園站邊上的便利店老闆給服務一線的保安和保潔送上了店裡全部的口罩；
梅雨季節的常州北站，車站工作人員準備了雨傘、雨衣、雨鞋，當起了「擺渡人」，為來往的乘客們「撐起一方晴空」。
某個瞬間，10多個車站進行「聯合接力」，工作人員充當「臨時爸媽」，全線「搜尋」走丟的小朋友……。這些故事每天都在上演。
❖感謝信
這一年，志願服務不曾停止
為了更好的服務乘客，常州地鐵對外招募社會志願者50名，學生志願者1250名，黨員志願者500多人，服務時間超過6萬小時。組建「黨員義工隊」，組成「紅小夢志願者服務隊」和「同心圓志願者服務隊」，進行地鐵文明引導和服務。定期組織文明巡查，針對不文明乘車行為進行勸導問題，巡查問題主要集中在乘車過程中吸菸、飲食、亂丟垃圾，不正確佩戴口罩，出入口車輛違停等。
這一年，地鐵文化不斷發展
這一年，地鐵文化不斷發展 常州地鐵通過「五大主題」，充分發揮地鐵文化在城市公共空間建設、城市文明宣傳、城市志願活動中的品牌作用，展示城市和人的關係，帶領市民提升生活品質，抵達幸福。
除了市民熟悉的常州火車站、市民廣場站等主題車站和城市文化牆，常州地鐵相繼推出主題專列和主題紀念票卡。
這一年，常州地鐵先後上線了8個主題專列和車廂，分別為「龍城先鋒號」、「龍城清韻號」 、「書香常州號」、「禁毒先鋒號」等，以及0119的「龍城平安號」消防主題車廂、環保主題車廂。通過聲、色、形等多種形式進行空間虛擬，使地鐵車廂更具有城市氣息，地鐵環境、人與城市和人與人之間產生著良性的互動。
在這一年中，常州地鐵還先後推出首通卡、生肖、防疫等紀念票卡，以自己的方式與城市共融。
關於未來
2021年常州地鐵2號線即將開通運營，運營裡程將達到54公裡，與1號線形成「十」字換乘。常州地鐵將不斷提升服務質量和水平，進一步為市民創造安全、文明、舒適的乘車環境。感恩有你，一路同行！
轉發+點讚祝福常州地鐵生日快樂！
小布和你們相約2021
一起打卡地鐵2號線！
新聞連結
·9月20日—9月22日，常州地鐵請你免費乘車
互動有禮第二季
小布這廂有禮了！從6月1日起，我們將為每月積極參與互動的網友，送上一份常州發布定製文創！
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原標題：《常州地鐵1號線，生日快樂！》
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