近日,十一黃金周期間一位遊客在雲南大理旅遊時,被一位手鼓女店員大喊:「窮鬼,沒錢就別出來玩」的視頻登上了熱搜。
視頻中只見一位容貌較好的紅衣女子,對著2位遊客大喊窮鬼,還拿手機進行拍照和錄像。原因是幾位遊客在聽了女子的手鼓演奏後並未購買手鼓,只說手鼓太大帶著不方便,這才有了開始的故事。
10月6日,官方的處罰結果顯示該店鋪被處以停業整頓一個月的處罰,從10月6日-11月4日。
據報導顯示,這位紅衣女子並不是這家店的店主,而只是一位售貨員,當時老闆並不在店內,事發後,老闆一直沒聯繫到該女子,該女子也沒有給遊客進行道歉。
買或者不買是顧客的權利,你用什麼方法去演奏,來展示或者宣傳你的產品,那是商家自己的權利。
你覺得自己辛辛苦苦為顧客進行了演奏,顧客就應該理所當然地為你的付出買單,如果你的期望和結果不能夠達到一致,也沒必要臉紅脖子粗,進行諷刺和言語攻擊吧。
一直以來,雲南旅遊的熱議就很多,整個雲南旅遊業為了轉變七彩雲南在全國遊客心目中的形象花了多大的力氣,進行了多次整頓,希望通過這些舉動,把雲南最美的景色和雲南人民最熱情好客的形象再一次證明給全國人民。
一直以來,雲南旅遊業的宣傳做的是很好的,七彩雲南,麗江,大理,西雙版納,聽著就是很美的名字,也是我一直嚮往要去的地方,可每到假期,看到這樣那樣關於雲南旅遊宰客的負面報導,我總是我在心中打了一個大大的疑慮,到底還要不要去?
旅遊這件事兒其實和做人是一樣的。要讓一個人變得優秀,可能需要付出很大的努力,但要讓他墮落,甚至走上歪路,也許就是一瞬間的事情。要想在人們心中樹立起一個良好城市形象,旅遊形象,可能付出的努力要比破壞它艱難的多。
當地管理部門給予這樣的處罰,應該會給當地的旅遊經營從業者敲響一個大大的警鐘,一個月的整頓,相信給這家店鋪帶來的損失一定不小。
如果當時,作為女店員能夠及時給遊客道歉,也許事情也不會發展到今天這個地步。
其實我覺得最冤的還是店鋪的老闆,關鍵是他不在店裡,等他知道這件事之後,已經造成了這樣的影響。
大家說說,這店鋪老闆到底冤不冤呢?
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