資本江湖中的「社區團購」
社區團購併不是一個新事物,其萌芽源於社區電商。早在2014、2015年,各種社區電商服務就已經遍地開花,例如與體彩店合作,搭建社區O2O服務平臺的「咕啦電商」;再比如瞄準我國社區連鎖便利店空白的「購百特」;還有房地產公司孵化的以物業為基礎,定位於智慧社區服務的「愛助家」。
資本也在此時「盯」上了這些精耕社區流量的新勢力。企查查統計顯示:2014年以「興盛優選」「愛鮮蜂」「中商惠民」為代表的產品,開啟了社區團購「賽道」投融資先河。而各類資本的「注入」在2018年迎來高峰期,公開融資事件達23起,所披露的融資金額16.7億元。
社區團購在2018年前後短暫「火」了一陣。但由於訂單密度不夠高,平臺接連出現倒閉潮。疫情以來,不少用戶開始接受預售制的社區團購。訂單密度的激增,讓幾大網際網路巨頭重新看到了社區團購的價值和前景,紛紛加速布局,燒錢補貼隨之而來。
來自企查查的數據顯示:今年以來,社區團購公開融資事件達19起,稍遜於2018年;但公開披露融資金額高達171.7億元,同比增長356.3%,創下了歷史新高。其中,背靠網際網路巨頭的同程生活、十薈團、興盛優選、愛鮮蜂的融資次數最多。
通覽2020年社區團購賽道的投資方,阿里、騰訊、同程、滴滴、京東,這些網際網路巨頭的身影頻頻出沒,一個潛力巨大、群雄逐鹿的競爭格局正在形成。
「滴滴和美團把社區團購的戰略地位提得很高,但這和他們的主營業務固有優勢不匹配,靠砸錢補貼,沒有成本優勢;京東後進,但倉儲物流有優勢;拼多多布局很早很快,也有著農產品供應鏈的天然優勢;阿里的生鮮供應鏈主要對接本地生活事業部,主要是盒馬和餓了麼在布局。」對於社區團購在各大平臺的戰略地位,北京大學光華管理學院市場營銷系助理教授雷瑩分析。
雷瑩認為,「買菜」是剛需,高頻且價格敏感。對於京東、拼多多、淘寶等本來就有生鮮電商布局的平臺來說,如果不進入社區團購,別人做了,消費者就不來線上買了。對於滴滴和美團來說,更多是出於對新業務和營收來源的開拓。
「當前社區團購市場區域特徵明顯,但尚無全國性龍頭。社區團購對網際網路巨頭來說極具吸引力,巨頭紛紛布局爭奪下沉市場流量入口。」中信建投研報中顯示:2019年中國生鮮零售市場規模達5.1萬億元,生鮮電商市場規模達2796.2億元,滲透率僅5.48%。
疫情刺激下,2020年社區團購市場發展迅猛,市場規模預計達到890億元以上,在生鮮電商中佔比達到21.9%,疫情培養了用戶社區團購的習慣,有望推動社區團購市場的高速增長。
既不能一棒子打死,也不能放任不管
資本介入的社區團購大戰,被看作是繼外賣、網約車、共享單車後,網際網路巨頭們最激烈的一次混戰。憑藉5毛一斤土豆、3毛一個雞蛋等低價模式,網際網路巨頭對社區小菜販們造成碾壓。一些小菜販或關門歇業,或淪為網際網路巨頭的線下員工,以至於輿論開始擔心,網際網路巨頭正在奪走賣菜商販的生計。
「我也想加入社區團購,但是沒有這個渠道,也沒有人找我。」南京寶船菜市場商戶趙文鳳在板橋有十畝地,每天早出晚歸,賣的菜價格要比批髮菜高一點。她比較歡迎像京東買菜這種代買配送,但社區團購這種直接到源頭去買菜的,對他們衝擊太大。
「上半年受疫情影響生意不好,下半年疫情之後,不少地方習慣了網上配送,傳統生意還是不好。」南京市農貿市場協會副會長、南京綠恆市場服務有限公司董事長盛麗琴說,我們也鼓勵商戶加入社區團購,但團購上面的菜那麼便宜,他們是比不了的。
「我們勸商戶們忍一忍,等一等,熬下去,畢竟燒錢也燒不了多久。與此同時,我們也鼓勵商戶儘快適應這種變化,找到活下去的辦法。」盛麗琴說。