蠶絲被乾洗後主人不認識了 洗衣店貓膩得提防

夏秋換季正是各類洗衣店生意好的時候，而洗衣店往往良莠不齊，其中貓膩頗多，記者近日就被一家洗衣店「涮」了一次。針對記者和許多同樣經歷消費者的疑惑，有關專家對此做出了解答，提醒消費者洗衣時要長點心啊。

遭遇：有點髒的被子洗後變得更髒了

8月31日，記者將一條有點髒的蠶絲被送到魯能領秀城的一家洗衣店，工作人員稱可以乾洗處理，洗後和新的差不多。

而一周後，記者來取時，卻收到一條「面目全非」的蠶絲被，嫩黃色的被面殘留著些許汙漬，嫩黃色變成了蒼白色，褪色不均勻留下了深淺不一的淺黃印記，整條被子變得破舊。

「這不是我的被子吧？」面對記者的疑問，工作人員表示，被子沒有拿錯，他們也沒想到會出現大面積褪色，應該是蠶絲被廠家的問題。

蠶絲被為何會被洗壞？記者就此諮詢了一家智能洗衣廠的高級技師王龍。王龍稱，這是由於不專業的乾洗或用水洗冒充乾洗造成的。洗衣店明碼標價的話，乾洗比水洗收費高，用水洗冒充乾洗的情況是很多的。王龍解釋說，如果水洗，蠶絲容易結塊，收縮、發硬；如果只是簡單的不專業的乾洗，汙漬很難去掉，還容易造成二次汙染。因為乾洗油高溫蒸餾過濾，可以回收重複使用，有的乾洗油處理不乾淨，就會汙染衣物。

對於蠶絲被，正確的洗滌方式是用適合桑蠶絲的中性洗滌劑來擦洗，並對蠶絲被面做一些處理，洗滌溫度在30℃以下為宜，同時洗衣機器要調整變頻方式，達到轉速適度。

揭秘：不同洗法成本差別大，消費者難分辨

王龍表示，一件衣服在洗滌過程中需要經過十幾道工序。有的洗衣店臺前「信誓旦旦」告訴顧客，他們的乾洗服務如何高檔，比如衣服如何仔細檢查進行分類，深色和淺色的衣服不能混洗，質地不同的衣服處理方式不同。但到了幕後，為了降低成本，就會「偷工減料」。比方說，一桶只能用一個月的洗衣油可以用到兩個月，成本自然就降下來了，而洗滌效果就會大打折扣。

「一套進口的『七件套』清洗劑，強力去汙，一瓶就要300多元。」王龍說，還有的衣服需要特別的中性洗滌劑清理，但洗衣店能否專業地用這些清洗劑來處理？這是一個問題。同時，清潔劑有價格高的有廉價的，效果也許差不多，但後者對衣服和人卻可能帶來看不到的損害。好的乾洗和差的乾洗成本能差一半，如果不是出了明顯的質量問題，消費者往往是看不出來的。

提醒：該咋洗自己應有數，別聽忽悠

業內人士介紹，有的顧客送洗衣物往往要求「乾洗」，或埋怨「為什麼不給我乾洗？」其實幹洗、水洗是用不同介質清洗的兩種洗滌方式，並沒有絕對的孰優孰劣，有些面料經高溫化學乾洗後反而會傷害衣物。比如對貼身衣物，乾洗的洗滌能力就很弱，並且如果採取四氯乙烯進行洗滌，其殘留物、殘餘氣體不能被完全清除掉的話，對人體更是有害。

再比如羽絨被一般也不建議乾洗，正確的洗滌方式是手洗，因為乾洗用的藥水會影響羽絨被的保暖性，同時也會使布料老化。

同樣，很多衣服由於面料特殊只能幹洗，否則就會出現問題。朵拉e洗的技術總監史茂新介紹說，消費者應該嚴格按照衣服上的洗滌標示進行洗滌，不然衣服裡含有的特殊成分，使衣服浸在水中很容易縮水、變形、褪色。

史茂新提醒消費者，在送洗衣物時，應認真了解並確認乾洗衣物的洗滌方式，並在單據上有明確的文字體現；取件時，一定要現場仔細檢查，發現問題現場指出，並索回取衣憑證，以便維權有據可依；要儘量選擇有質量保障的品牌乾洗店。還有辦理預交金額較大、消費跨越時間段較長的洗滌卡時需謹慎。 （記者孟敏實習生楊兵）